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我于4月22日下订单，但尚未收到我的追踪编号或任何通讯。已经有7周了，如果您不履行我的订单，我希望我...

我于4月22日下订单，但尚未收到我的追踪编号或任何通讯。已经有7周了，如果您不履行我的订单，我希望我能退款。您至少可以做的是对超过6周（您提供的）订购量的人做出回应，以显示出良好的信誉。