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Sarah Downey

4 几年前

我认为我从未被公用事业公司所困扰。显然我们漏水,水费高得离谱。我们打电话通知我们可以安排付款。我们打...

我认为我从未被公用事业公司所困扰。显然我们漏水,水费高得离谱。我们打电话通知我们可以安排付款。我们打电话付款,另一位代表告诉我们,无论谁告诉我们错了,我们都被安排断开连接。代表告诉我们,我们可以在收款时打电话要求付款,避免断开连接,因为我们的水费单最高不超过300美元。发薪日到了,当我们打电话付款时,我们发现我们的水已经断开,并且我们需要额外支付100美元才能打开水。当我们争辩说,他们的代表告诉我们,直到那天我们都有,他们被告知他们无能为力。你在跟我开玩笑吗?!?!您对我们说谎两次,我们最终为水支付了超过$ 400?!?我真的希望我们可以使用另一家公司。不专业,荒谬和粗鲁。

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