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Jordan Hymel

3 几年前

我和我的妻子在洛杉矶罗伯特(Robert)的分部看。我们选了一个,但对我们的居住空间来说有点大。销售...

我和我的妻子在洛杉矶罗伯特(Robert)的分部看。我们选了一个,但对我们的居住空间来说有点大。销售人员在计算机中查找了该零件,并注意到该零件有一个新零件可以减小它的尺寸(爱情座椅附件)。我们很犹豫,不知道这件新作品的时间表,因此我们要退出商店,销售经理Ashley保证我们会在4周内交付所有产品。这是逼迫我们购买的完全谎言。在我们要求他们不要这样做后,我们只收到了一半的部分。我们已经打电话给经理打电话,没有人接听电话,现在甚至已经开始接听电话并挂断电话。是的,你知道你是谁。经理总是不在家或突然改变了时间表。客户服务人员说,这件作品要等到12月19日才能面市。这将超过2个月,而不是承诺的4周。这是一次可怕的经历,并希望我们能实际得到家具来完成订单。我将向BBB提出正式投诉,因此他们知道这不是您对待付费客户的方式。

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