Dan Bell

的评论 Cross Sound Deli

对于所谓的家族企业，我非常无情。我通常会提早近一个小时到达这条渡轮，就像我骑了20多年一样。但是这一...

对于所谓的家族企业，我非常无情。我通常会提早近一个小时到达这条渡轮，就像我骑了20多年一样。但是这一次，我6岁的儿子在去船的路上生病了，清理后，我们有15分钟的空闲时间才到那里，却发现有一排等待检查的汽车。 ，我们被告知是我们预先付款的地点，该地点已分配给其他人，因为我们在出发前不到15分钟到达。他解释说这是出发前10分钟的时间，我解释了为什么早些不在这里。他们看不到我们一直在线的逻辑，实际上并没有迟到。然后我得到了这次演讲，我迟到是我的错，而不是他们放弃我所付钱的地方的错。我六岁的老人听到了这个消息，现在认为这是他的错，我们来晚了（因为他的病造成了延误）...所以现在我手上有一个哭泣的孩子，我被告知我必须待命，他们不确定接下来要坐什么渡轮，因为他们在接下来的5个小时内已订满票。一个生病的儿子，等待将是残酷的。我可以选择等待还是获得退款。我选择了退款，并被告知将收取手续费！这些家伙对我和我的儿子这样做之后，就没办法保留我的一毛钱。当我提到在信用卡上提出异议时，他们告诉我，我将被禁止再次乘渡轮...大声笑，就像我将以一种更快，更便宜的渡轮服务（杰夫·费里港（Port Jeff Ferry） ）。

Cross Sound Ferry：不要在票务条款上打扰（例如何时到达）。您要么无知，无情（或两者兼而有之）并导致6岁的孩子因生病而感到内，这并没有改变。

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