Hilton Garden Inn / Homewood Suites Midtown Atlanta 审查

一个星期前，我们将儿子搬到GT住了3晚。当然，我们正在Covid-19大流行期间中途旅行。
优点：
>我们有一个洁净室
>前台工作人员很有帮助
坏处：
>停车场缺乏清洁服务。垃圾堆积了好几天，没有被清空。尚未清除汽车vandalisim破碎的窗户玻璃。也许是由于缺少人员？
>即使考虑到我们正处于大流行之中，早晨早餐还是一个玩笑。

到目前为止，绝对最差的酒店住宿。这个周末原定是对我家中的孩子们的一次有趣的生日奖励，因为他们都很亲密...消极。酒店和客房的清洁度都很高，需要时可以及时提供。周末有2间套房，入住时被告知，除每天30美元的停车费外，每间客房每晚还必须支付50美元的杂费。预订后，我们被告知入住该酒店需要支付30美元的停车费，而我们从来没有被告知每晚每间客房50美元的杂费。我们未与希尔顿联系，以得到澄清，因为未提供这些价格。签入代理人反过来对我自己，协助我们的希尔顿代理人以及每次与她见到的其他方都很粗鲁，她粗鲁地说，“让我让你来处理他们，因为他们称呼他们为公司”工人。我了解费用会不时出现，但基本上是由代理商骚扰的，这仅仅是因为有关价格的问题完全没有必要。然后，除了支付额外的现金费用外，我们还被告知，我们将不得不等待接收退款，因为“无论您如何付款，他们都不会退还现金”。我确定管理层中有人会对了解他们的经纪人与客人的行为感兴趣。我的孩子和我原计划数周的周末完全被毁了！我是一个成年人，我可以接受改变，但是当我的孩子们在期待他们的回报时感到失望时，情况就完全不同了。

我带了一颗星星去看停车情况。尚无明确记载，代客泊车每天33美元确实是唯一的停车方式。深夜到达酒店时，我使用数字登记入住，但由于停车位不清楚，我去了前台。我被“嘿嘘”打招呼...我问停车场收费的工作方式，她问我是否不付代客泊车服务，但代客泊车告诉我要付前台服务。我了解他们是第三方承包商，但至少应该在同一页面上。还有每天5美元的酒店费，用于什么？房间很漂亮，带阳台。厕所和淋浴间在同一房间内，难以关闭浴室门，洗手池不在浴室外。早餐对于希尔顿酒店来说太可怕了，我最终把它扔掉了。位置就是为什么我选择此物业的原因，它与我打算去的一切都很接近，但我可能会选择其他地方，以我的名字打招呼，甚至承认我是钻石会员

我们总是来这里参加乔治亚理工大学的比赛，但是这次旅行真是太糟糕了。星期五晚上在我们的地板上举行了一场杂草聚会，我们在8楼的楼梯间里发现了一个无家可归的人，他在那里住过，我们有1卷厕纸和1套毛巾。我们要求提供更多，但是花了几次尝试才能获得更多。该服务已大大下降。此外，游泳池是绿色的。为什么？？这不是a幸。暂时离开。害怕。

优秀的住宿。所有的前台工作人员都很热情。让我感到自己在家。距离市中心的办公室和食物选择很近。酒店每晚从5：30-7：30欢乐时光，免费提供来自桶装啤酒的美酒和啤酒-不错！

我非常享受在Homewood Suites的住宿，因为与我们在密西西比州的酒店相比，我们的房间很大，这有点像在密西西比州的公寓，工作人员也很友好和礼貌，这是我拍的几张照片。酒店！！！

这家酒店的经理梅利莎（Melissa）非常恐怖。她拥有我经历过的最糟糕的客户服务。我被迫将住宿转移到她的旅馆，那里没有厕纸，毛巾或电视。这家酒店太糟糕了，她的客户服务甚至更差。不要留在这里。

大约2年前，我的第一次访问非常好，直到我这次检查客户服务的工作量才开始。但是这一次，当我把父母送进我为他们预定的房间时，我的经历让我非常失望。我上班旅行和经常入住希尔顿酒店，但这是前台服务员第一次不费吹灰之力就很舒服，告诉我“不”。阿尔伯特没有问题，让我等待登机，然后对我作为忠实钻石会员的几个要求说“不”。下次我将预订隔壁的Garden Inn。

一切都很好，除了他们因为我不使用停车的事实而向我收取停车费用时的混乱。尽管最终撤销了收费，但酒店主管部门需要及时告知谁使用了停车场，谁没有使用停车场。

大小适中的房间，但是却很脏。到处都乱扔了垃圾，床和所有的毛巾都被用过了，很脏（工作人员在整个入住期间都没有打扫干净）。当经理试图通过在一家餐厅给我们打折来致歉，并将优惠券交给员工时，员工拒绝将它们交给我们。有意想不到的停车费（仅在网站上说免费的时候收费），这已经被照顾了。工作人员不友好和粗鲁。我们离开后在接地方的工作比他们自己的员工做得更好。

这家酒店很好。像任何Homewood套房一样，这里有一个厨房，所有设施齐备，这很不错，因为您可以真正烹饪，尤其是在距离街区不远的Publix那里。房间很干净。但是，Wi-Fi还是大受欢迎。如果您打算使用Uber和MARTA，这家酒店就位于山坡上，因此跋涉上山并越过2个街区到Midtown车站有点累。您也有这样的倾向，基本上可以步行到任何地方。

住这里参加DragonCon，度过了一段美好的时光。工作人员非常满足我们的所有要求（包括n + 1条毛巾），始终可用，房间很大，非常干净和组织良好，早餐很好，刷新也很快，淋浴的水压很好，房间很安静，尽管在电梯旁...明年我要回这里！

优秀的酒店！我们办理入住手续的时间还早，所以我们在大厅等了。他们有一些延迟退房，我们在办理入住手续后约30分钟被拒签。工作人员非常有礼貌，为我们提供了一些小吃或饮料供我们等待，我们拒绝了，然后继续到我们的房间。房间本身很棒。非常干净和舒适，我们有5个人在一个套房里，从来没有感到局促。结账时，那位女士回忆起前一天的情况，并收取了每晚30美元的代客停车费以及上一晚睡前得到的饮料和小吃。非常惊喜！早餐很棒！从来没有在酒店看到如此美味的早餐选择。我给它两个大拇指，并推荐给任何人！

我从来没有站在前台等候这么长时间才能办理入住手续。在她问我做得如何之后，肯尼亚感到有目的地花了她的时间，我回答“很累”。作为经理，她应该比在办公桌前工作的任何人都更了解该系统。我在汉普顿酒店（Hampton Inn）工作，所以我知道过程不会花那么长时间。
其次，房间没有应有的干净。那是我淋浴间和门框里的头发通向洗手间。

位置很好，房间很干净但是比较平淡。预定这个房间可以睡3个成年人和一个17岁的孩子，但是沙发床没有床单，房间里也没有床。可以根据要求迅速寄出床单。有人告诉我们我们无法提供折叠床，因为这种房型不允许携带婴儿床。那是一间卧室的特大号床套房，有足够的空间，所以我不知道为什么。特大号床太坚固了，无法满足我的口味。总体来说，差不多。

酒店房间很不错。女佣在保持清洁方面做得很出色，如果我们需要任何东西，我们都可以得到。钟声很棒，前台工作人员也很友好。您必须为我不同意的健身房支付额外费用。健身房很大，有很多事情要做。球拍也是额外的。餐厅的食物很好，但是我们的服务太糟糕了。我们再也不会在那里吃东西了。酒吧很舒适，酒吧小吃很辣。总而言之，这是一个不错的住宿地点。

我们住过很多希尔顿酒店，从未有过如此糟糕的经历。从我们走进酒店的那一刻起，酒店就一点也不干净或像家一般。服务台的女士很友好，但当我们到达7楼的房间时，钥匙无法打开看门。前台没有接电话，所以我丈夫下楼，把钥匙“固定”了起来，又回来了，他们仍然没用。我们打电话给前台，前台说他们正在马上派工程师。在极其炎热的走廊里等了之后，我再次打来电话，问我们是否可以将房间切换到我们不必等待的房间（已经晚了，我们很累）。他说那很好，就到前台–在我们下楼的路上，我们经过了工程师并试图与他交谈，但是他对我们很无礼。这给了我们一个很棒的新房间，我们没问题，但是房间不令人印象深刻，闷热，有旧烟味。床很不舒服，床单闻起来很糟。

每年我都会入住许多希尔顿酒店-这绝对是我很长时间以来经历的最糟糕的酒店。绝对不会回头。

几个晚上晚上到达我的房间，发现它闻起来有烟熏味，然后在床头柜上找到了一个打火机，使一些杂物（当我登记入住时在水槽上用了牙线，第二天没有杯子或浴室垫）结束了工作。真？是的，客房服务将打火机留在我的房间里，显然是因为他们在使用它。

健身中心也是一个喜剧喜剧-跑步机坏了，巨大的浴巾代替了普通健身室大小的毛巾。

早餐还可以-通常的票价，也许比平均水平低一点。咖啡和热水经常是空的。

酒吧的服务非常缓慢。花了很长时间才能得到支票-我看着一个人吃饭并冲刺，因为他已经等了很久了。

我太挑剔了吗？也许可以，但是如果我每晚要付200美元，我期望的还不止这些。

位置很好，而且建筑物看起来还不错。房间宽敞舒适。但是我绝对不会再住在希尔顿酒店。

很棒的经验，每个人都非常友好和乐于助人，房间很干净，设置非常好。他们有一个不错的室外游泳池和水疗中心。美味的早餐，漂亮的代客泊车服务，与酒店相连的很棒的小餐厅。我们去酒吧的时候过得很愉快。强烈推荐您的光临。

我们住在这家酒店里，在GA Dome参加足球比赛。就在高速公路旁，交通便利。酒店本身很漂亮。非常友好的工作人员。
房间很现代，并配有大电视。唯一的缺点是停车。在市中心，没有自助停车场。这家酒店仅提供代客停车，每晚收费30美元。入口也很紧，所以如果您有大车，进入时要小心。我可以住在这家酒店，我有多喜欢它！

非常愉快的时光，正在参观乔治亚理工大学的校园，这是非常接近的。室外游泳池很可爱，早餐很好，虽然稀疏但是足够。

有一个非常愉快的假期。房间大小适中，宽敞舒适。根据我的经验；客厅电视没有工作。就是这样。除此之外，超级值得！从12楼的阳台可欣赏美景，而South City Kitchen（很棒的小餐馆）就在约0.4英里远的拐角处！ 30美元的过夜停车费已添加到您的酒店账单中，并在办理入住手续时收取，因此您的代客泊车体验应显得平淡无奇。

当我走进旅馆时，这家酒店令人恶心，有蟑螂欢迎我，那里有蜘蛛，而且酒店闻起来像香烟，真是令人讨厌，我建议不要住在这里，谢谢

位置好。步行即可到达Uber的步行路程内有很多晚餐/饮品选择。虽然只有代客泊车。晚上的招待会实际上为年龄适中的人们提供了美味的食物和免费的啤酒/葡萄酒。房间很大，很干净。一切都很安静，为您提供轻松的住宿。

非常宽敞和干净的房间。良好的早餐和晚餐。出色的客户服务谢谢蒂芙尼和塞缪尔，你们都很棒。使我的逗留愉快。

大房间和早餐。停车场仅提供代客停车，过夜的客人需支付30美元。我了解收费是因为位于市区。但是30美元的价格已经很贵的酒店了，使住宿有点贵。员工很棒，为我们提供了一些我们已经忘记的零散（牙刷和额外的毛毯）。

糟糕的经历。预定了一个大套房，通过移动应用程序进行了登记（我从几个州开车去），到达时，我的房间还没有被打扫……除了一间没有足够空间的小房间或床位。前台的家伙从来没有拿过可折叠的床……我喜欢霍姆伍德套房，但这真是一场噩梦，尤其是经过13个小时的旅行之后。十分之十不推荐。

房间非常宽敞，小厨房功能齐全，配有全尺寸冰箱和电炉。小型游泳池很棒。停车仅是代客停车，虽然非常昂贵，但对于酒店的位置而言是可以理解的。

整体酒店平均水平，有两个主要负面因素。另外-亚特兰大活动的地点。与该地区其他酒店的价格相比。包含早餐。工作人员非常友好。负数位置。什么？你问。进入和停车都是一个挑战，很难找到。请注意，停车库位于威廉街（William's St.）而不是第十街（10th St.）上，并且标记不清晰。非常狭窄的入口要小心，否则您会错过它的。 2号主要负面因素是床上用品。至少在我们的房间里，床很牢固（非常），不是标准的希尔顿床上用品，不舒服，没有睡个好觉。
我会再留在这儿吗？一个也许充其量。

快速入住霍姆伍德套房非常好。好的装饰和好的员工。由于HHONORS的身份，我在那里住了一晚，升为套房。谢谢你们

这是我在亚特兰大最喜欢的酒店之一。需要注意的事情：早餐服务真的很慢...但是...他们在自助餐台上升级了培根（令我满意！）。

我们有一个很大的房间，被当作皇室对待，尽管我们在那里接受朋友的医学检查，但我们真的过得很愉快。工作人员的友善和优质的服务使旅途变得非常愉快。

预订了希尔顿花园，但在我不知情的情况下将其更改为霍姆伍德套房。毛巾不干净，空调不工作，客厅电视也不行。

我们最近住在亚特兰大市中心的霍姆伍德套房酒店。我们正在参加佐治亚理工学院的游泳比赛，因此地点非常理想。房间干净宽敞，并设有一个带全尺寸冰箱和洗碗机的小厨房。大堂提供热饮，早餐有多种选择。