Mike MacMillan

的评论 Bang & Olufsen Yorkville

编辑：好了，经过几个月的挫败和非常慷慨，它很快就解决了。谢谢-我真的很喜欢这个产品。明天将结束我的耳...

编辑：好了，经过几个月的挫败和非常慷慨，它很快就解决了。谢谢-我真的很喜欢这个产品。明天将结束我的耳塞以换新套件。感谢您的帮助。



去年12月购买了耳机（E8无线耳机），因为它们既舒适又听起来很棒。购买产品时，这家专门店的员工告诉我，如果我丢失了部分套件，可以更换零件，如Gizmodo所报道。

当然，我已经输了这个案子（在飞机上，像个白痴）。

现在已经是MONTHS，并且在商店访问时出现了多封电子邮件，电话-公司没有发布零件，这意味着商店对我不诚实，因为他们说更换零件不会成为问题。

这是一个问题。优质的产品：糟糕的客户服务和欺骗性的（最坏的情况）或不明智的（最好的）经历。现在，我给了他们5个以上的机会来实现这一权利：向我出售替换盒或只是替换整个产品（因为他们-这家商店-表示在我购买时这不是问题，而是这样）。

他们绝对没有做任何事情可以解决这个问题。现在，我是价值400美元的我无法充电的无用耳塞的骄傲拥有者。感谢B＆O！这种经历确实是垃圾。

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