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Jenny Nguyen
的评论 Synergy - Perth

3 几年前

如果我可以给负面星评,我会的。

如果我可以给负面星评,我会的。

首先,我们按时付款,这次也一样。因此,这不是付款问题。

因此,我们的权力被切断了,因为他们误以为我们是隔壁被驱逐的房客。一位Synergy员工进来询问我们是否是6号机房,我们回答是。他递给我们一张纸,告知我们我们的权力将被切断,而30秒后,我们的权力将被关闭,而他却看不见要降低权力。

然后,我们立即致电Synergy,并告知发生了什么事,因为我们的账单始终按时支付-仅说明我们是一家小型企业,其生计和员工都依赖于该企业的运营。电话中的女士建议这一定是个错误,并且是为隔壁的房客使用的-其他7个房客中的所有房客都被关闭了,向谁没有还钱的人大肆赠予,或者是他们不付款的原因在运作中。

然后,她告诉我们,标准程序需要48小时才能恢复电源,而耗时不到30秒才可以恢复电源。但是您知道一切都是A-OKAY,因为它们可以补偿,并且这种错误始终会发生。那不是一家公司吗?您应该改善员工与Western Power之间的沟通,使它不会一直存在。

大约有3个电话呼叫所有都道歉(按脚本写)的不同工人,但您知道他们并不在乎,因为他们不是那些必须付钱给工人,失去客户,降低企业声誉,赔钱等的人。但是,他们可以理解 。

每个企业都有程序,但您不应该考虑切断您的力量,并确保110%的人是正确的人/企业。只需识别房屋/单元号而不是企业名称本身就非常简单。

当您是小型企业时,金钱补偿并不总是足够的。我们的收入不仅取决于我们是否重新营业,还取决于我们业务的发展,还取决于我们的声誉和客户。

还不够好。

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