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b
3 几年前

愚蠢的智障贪婪的电力公司即使在您有了新生婴儿的情况下,也无法在周末为您提供帮助!!!到底谁认为他们可...

愚蠢的智障贪婪的电力公司即使在您有了新生婴儿的情况下,也无法在周末为您提供帮助!!!到底谁认为他们可以在需要的时候经营一家资金匮乏的电力公司!我说公众都关闭了所有的电力公司,并在我们所有人都在考虑的情况下将一项新的可再生能源计划强加给了澳大利亚!这些类型的公司停止了人性化!

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d
3 几年前

他们一次又一次地说谎。

他们一次又一次地说谎。
抱怨,他们一遍又一遍地躺着。
华盛顿有最糟糕的公司吗?

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C
3 几年前

我通常不会留下评论,但是今天我有一个非常愉快的经历。通常,Synergy使我发疯,但我和一个人聊天,...

我通常不会留下评论,但是今天我有一个非常愉快的经历。通常,Synergy使我发疯,但我和一个人聊天,希望他能记住他的名字,以便让他知道此评论适合他,但我很遗憾。

他帮我整理了一份我发现过高的账单。比我的平均帐单高出200美元,因为据估计。没有详细介绍-他没有告诉我他对此无能为力,而是仔细观察了一下账单,并将其与我的平均账单进行比较,还发现这很奇怪。他据此进行了调整,对此我深表感谢。我很镇定,尊重和真实。我得到了同样的回报。

我的日子已经过去了。
谢谢你。

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M
3 几年前

协同效应的绝佳方式,Synergy!使用“胡萝卜和棍子”战术发送一封信。蒙面的威胁,含糊的警告和出路...

协同效应的绝佳方式,Synergy!使用“胡萝卜和棍子”战术发送一封信。蒙面的威胁,含糊的警告和出路都在一页上!狡猾的策略,但对我们却显而易见而又不敬。
我的邻居和我住在一个乡村小镇外,每个小镇占地2英亩。几年来,我读了自己的电表,将数据写在Synergy的卡上,然后邮寄了出去。一两个星期后,我就把账单拿回来并付清了。没有麻烦,没有汗水。然后Synergy决定,无论出于何种原因,他们都想为我阅读我的电表,并在几年前开始这样做。没有咨询。
我想Synergy正在寻找削减成本的方法,因为我的邻居和我大约在2周前收到了同一封信。这两封信都声称我们“限制”了抄表员对我们积木的访问,从而阻止了抄表。奇怪,因为Synergy在他们帐户上的读数与邻居自己在他的仪表上的读数完全一致。这是警告。
这封信还说,如果我们选择支付15美元左右,读者可能会回来。那是威胁。
然后他们提供了一条出路,那就是胡萝卜。如果我们开始阅读自己的仪表,就可以避免成本。首先,我不反对阅读自己的仪表,因此在电话中表示同意。
这是Synergy采取这项削减成本措施的烦人,操纵性的方式,这激怒了我。在电话中,我问如何限制读表器进入我的街区。他们检查并回来,说“一条狗”。 Riiiigghhtt !!!!两年来,我街上唯一的狗是邻居无牙的古北京人!大概在我的土地上了3次。
是这只狗“限制”了抄表器(这是单词的绝佳选择,请旋转医生!)吗?抄表员抵达的那一刻,这真是巧合!我想知道什么“限制”了抄表员进入邻居的街区?还是同一只狗,还是他们提出了新的借口?另一个巧合.....
显然,Synergy希望我们阅读自己的仪表并节省它们的人工成本。好吧,好,我没问题,每2个月读一次电表并发卡。没什么好问的。当他们开始为我阅读仪表时,我别无选择。
我反对的是Synergy用来推动我们“自愿”阅读我们自己的仪表的黏糊糊的计算方法。如果读者被“禁止”进入邻居的住所,那么他们账单中的“协同作用”估算值与实际抄表数如何达到100%?
声称我们“限制”访问我们的区块是操纵性的,虚假的主张是唤起我们的义务感。接下来是威胁-如果我们要求读者返回,则将需要花费不到$ 15的财务费用。然后是奖励-Synergy The Great&Powerful无所不知的慷慨,为我们提供了自己的仪表读数!就像是罗马教皇的农舍...
对Synergy而言,这是多么令人费解的努力!威胁,试图灌输内感或责任感的尝试以及一根小胡萝卜,如果我们按照公司的意愿去做的话!
尊敬的Synergy员工-您甚至没有考虑过仅凭方法问我们吗?我们两个人都会说:“当然,从现在开始,我会读自己的仪表。”您不必用明显的谎言来侮辱我们的智慧,那就是使读者同时被“限制”出两个区块……也没有威胁到我们。
大型公司在公关顾问上花费大量资金,不断完善,维护和塑造自己的形象。当他们说谎并操纵他们的顾客时,他们显然没有羞耻感,没有尴尬的感觉。这是Synergy如何省钱的秘诀-停止对待客户,就好像他们是对贪婪做出反应的顽皮,智障孩子一样。相反,应尊重他们。谁知道?他们可能会回馈青睐。

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H
3 几年前

你们这些人毁了我的生活。我们已经不得不使用“ HUGS”服务,并且我们正在制定付款计划,但是还款额如...

你们这些人毁了我的生活。我们已经不得不使用“ HUGS”服务,并且我们正在制定付款计划,但是还款额如此之高,以至于我们再也负担不起,现在正面临着与我8岁的孩子的隔disconnect!我们已经完成了节电提示,对我的设备进行了问题测试,但每个周期的账单始终接近于零!我们有大声喊叫的太阳能电池板!!这在财务上给我带来了好处,您如何摆脱收取这些价格的责任???真恶心

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H
3 几年前

协同作用是一家公司的玩笑,不在乎客户和/或福祉,他说,即使我没有错过任何一次付款,在切断电源之前我仍...

协同作用是一家公司的玩笑,不在乎客户和/或福祉,他说,即使我没有错过任何一次付款,在切断电源之前我仍然没有进行合理数量的联系尝试

如果我可以的话,我会给0星。新的电力公司一进来,我希望西澳的每个人都离开协同合作

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T
3 几年前

如果可以的话,本来可以给零星-为未发送原始账单而道歉,并在同一封道歉电子邮件中为上述账单加收了$ 5...

如果可以的话,本来可以给零星-为未发送原始账单而道歉,并在同一封道歉电子邮件中为上述账单加收了$ 5的滞纳金!与协同合作超过15个月,需要支付“新设置帐户费用”来更改地址-“我们不进行帐户转账,因为当您搬到新酒店时,电表和电表号会发生变化” ...最糟糕的客户服务!

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A
3 几年前

完全不灵活!

完全不灵活!
依靠自动化计算机系统,而不是人类的常识!!

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K
3 几年前

令人难以置信的服务,我试图在上周三打电话给他们,因为我的电费太高了,他们建议我支付额外的服务费用,以...

令人难以置信的服务,我试图在上周三打电话给他们,因为我的电费太高了,他们建议我支付额外的服务费用,以便电工检查我的电表箱以确保电表箱上是否有故障,他们说这是第3个工作日,他们要求我在星期五再次致电给他们。我试图在星期五给他们打电话,他们说我应该在星期一再次给他们打电话。所以我今天试图给他们打电话仍然没有结果。令人难以置信的是,我对他们的客户服务无言以对,他们在我们交谈期间发出深呼吸。我试着很好地问他们,当我说话时,他们的反应是深呼吸声?严重地?您说对话是出于培训目的而录制的。好吧,您应该培训您的客户服务提供商如何讲好话。我简直不敢相信他们会雇用一个可以在电话上表现得如此粗鲁的人。

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J
3 几年前

设置先前占用者正在使用的程序包。在此之前,房东使用此软件包。我被收取了74美元的费用,以重新配置电表...

设置先前占用者正在使用的程序包。在此之前,房东使用此软件包。我被收取了74美元的费用,以重新配置电表箱以修复此包裹。当我查询它时,被告知仪表盒不兼容...?但是它与最后两个人兼容...?我曾在澳大利亚的三个州生活,对西澳地区的垄断协同作用感到震惊。他们对客户的态度令人恶心和傲慢。我建议任何可以选择的人-永远不要与他们签约。曾经。我等不及WA为人们提供权力选择的那一天。

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L
3 几年前

绝对是我所面对过的最无组织的公司。

绝对是我所面对过的最无组织的公司。
我们已经申请了3次太阳能批准申请,并于2020年7月提交了申请,然后才搬入我们的房屋。我们已经在我们家待了六个多月了,他们仍然没有批准我们的太阳能,因为我们已经致电并通过电子邮件将申请发送给了他们。我们本来可以节省大量的退款。我对这家公司感到非常失望。他们需要一个更好的系统和受过良好教育的人,他们知道自己在做什么。

绝对讨厌这家公司!!!

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L
3 几年前

即使我在客户帐户上拥有同意权限,他们仍然不想与我交谈,并说已签署的同意书不允许我代表客户发言。那为什...

即使我在客户帐户上拥有同意权限,他们仍然不想与我交谈,并说已签署的同意书不允许我代表客户发言。那为什么有几个协同作用的人告诉我提交同意书,以便我可以代表我的客户发言-它是由帐户持有人签署的具有法律约束力的文件,给了我许可。
下定决心,Synergy,您的客户服务令人震惊,cr @ p !!

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D
3 几年前

4600美元的钞票是什么?您不会帮助我找出为什么这么高的价格,但是会向我收取366美元的额外费用,以...

4600美元的钞票是什么?您不会帮助我找出为什么这么高的价格,但是会向我收取366美元的额外费用,以检查您的仪表是否有故障。我问你是否可以调查该法案,而你的所有工人都是聪明的驴子,说好吧,我发现没有发现任何东西,而我只是坚持该法案。 $ 4600,你必须在开玩笑吗?我感到被困是因为我租来的人让他们的朋友水管工和电工出来说事情还好吗???我的意思是说,如果我没有电,我就无法将水抽到房子里。我不知道该怎么办,但最后一张帐单是1060美元,我无法继续拿这些令人难以置信的帐单。压力很大,不确定该怎么办

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b
3 几年前

Synergy鼓励大家提高环保意识,并通过安装太阳能来降低电费,然后用我们输出的7.3c / kwh...

Synergy鼓励大家提高环保意识,并通过安装太阳能来降低电费,然后用我们输出的7.3c / kwhr单位给我们拧紧,他们以超过20c /的单价将其卖给其他人/千瓦时单位。
现在,为了加重侮辱,他们将关税降低了一半!哦,但是正好在太阳下山时,在高峰时间将其增加到10c,所以我们又被拧紧了。
让您感到羞耻的是Synergy,负责人应该滚动,但是没有,您将继续向Bean柜台和高管支付巨额薪水,以寻找更多方法来欺骗我们。是的,在大量投资太阳能之后,我很生气。

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L
3 几年前

收到最新的账单告诉我,在上一个结算周期我还有一张未结的账单,然后我检查了银行的详细信息,并在那里付款...

收到最新的账单告诉我,在上一个结算周期我还有一张未结的账单,然后我检查了银行的详细信息,并在那里付款。甚至额外付费。在给他们打电话后,我被告知联系我遗失的款项。我已向他们提供了付款证明,但仍然声称该账单尚未付款,如果4月20日之前未付款,将会切断我的权力。很棒的服务人员。有人用我的钱支付了他们的账单,我为他们提供了证明,但我不得不再次付款。

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J
3 几年前

如果我可以给负面星评,我会的。

如果我可以给负面星评,我会的。

首先,我们按时付款,这次也一样。因此,这不是付款问题。

因此,我们的权力被切断了,因为他们误以为我们是隔壁被驱逐的房客。一位Synergy员工进来询问我们是否是6号机房,我们回答是。他递给我们一张纸,告知我们我们的权力将被切断,而30秒后,我们的权力将被关闭,而他却看不见要降低权力。

然后,我们立即致电Synergy,并告知发生了什么事,因为我们的账单始终按时支付-仅说明我们是一家小型企业,其生计和员工都依赖于该企业的运营。电话中的女士建议这一定是个错误,并且是为隔壁的房客使用的-其他7个房客中的所有房客都被关闭了,向谁没有还钱的人大肆赠予,或者是他们不付款的原因在运作中。

然后,她告诉我们,标准程序需要48小时才能恢复电源,而耗时不到30秒才可以恢复电源。但是您知道一切都是A-OKAY,因为它们可以补偿,并且这种错误始终会发生。那不是一家公司吗?您应该改善员工与Western Power之间的沟通,使它不会一直存在。

大约有3个电话呼叫所有都道歉(按脚本写)的不同工人,但您知道他们并不在乎,因为他们不是那些必须付钱给工人,失去客户,降低企业声誉,赔钱等的人。但是,他们可以理解 。

每个企业都有程序,但您不应该考虑切断您的力量,并确保110%的人是正确的人/企业。只需识别房屋/单元号而不是企业名称本身就非常简单。

当您是小型企业时,金钱补偿并不总是足够的。我们的收入不仅取决于我们是否重新营业,还取决于我们业务的发展,还取决于我们的声誉和客户。

还不够好。

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J
3 几年前

嗨,我真的需要帮助,如果有人可以。我住过两次以前的住所,对我发生了两次,因为我的最终账单高得令人难以...

嗨,我真的需要帮助,如果有人可以。我住过两次以前的住所,对我发生了两次,因为我的最终账单高得令人难以置信。通常每两个月的账单大约为$ 250至$ 350 +,但从未超过$ 390,但是两种情况下的最终账单都是大约$ 1300至$ 1800,我搬出时支付了第一个账单,因为那位女士通过电话非常积极,说以前的账单是估计,这是实际读数。他们估计全年吗?真是笑话 。我不愿付出这段时间,尽管完全不公平,没人对此做任何事情。任何法律帮助都将非常宝贵,因为我本人无法做任何事情,他们不会拒绝它,并且我不能让他们相信使用相同的功能,该账单不能比正常价格高4倍。

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J
3 几年前

请勿与它们一起使用,我没有空调,计算机或次要电视,也没有干燥机,甚至没有灯泡或游戏室,标准的每间客房...

请勿与它们一起使用,我没有空调,计算机或次要电视,也没有干燥机,甚至没有灯泡或游戏室,标准的每间客房1盏灯,以及1台冰箱和电视,没有在标准4X2中使用的棚架或户外电源...一帐单被收取$ 2000的费用。他们是金钱驱动的,并不在乎,因为他们是唯一的提供者,被允许采取他们想要的任何东西以提供基本的生活需求。可耻。

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L
3 几年前

最差的服务,但我们别无选择,客户服务/投诉-Hayley需要确切地了解她的职责,而不是虚假的调查和切...

最差的服务,但我们别无选择,客户服务/投诉-Hayley需要确切地了解她的职责,而不是虚假的调查和切断按时付款的小企业,只是没有及时处理他们的在线门户超过7天,对我们所谓的客户的态度完全令人作呕,如果我以这种方式经营自己的公司,那我就没有了。一天结束时,只有上班的纸换档员可以得到报酬,然后回家,却没有提供任何实际的照料人。此外,即使我们在所有场所都使用了心脏机器,但仍断开了在心脏机器上注册的某人的电源,并告知其不足。

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A
3 几年前

只能说西澳州需要一个替代能源供应商,因为协同效应超出了平均水平,价格过高,并且在各个方面都表现得很谦...

只能说西澳州需要一个替代能源供应商,因为协同效应超出了平均水平,价格过高,并且在各个方面都表现得很谦虚,这简直令人失望!如果这种状态最终提供了替代提供者,那么我将比青蛙在下沉的睡莲地上跳起来更快!!所以我不喜欢

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K
3 几年前

协同效应是一种垄断,他们收取自己喜欢的东西,而且很多,西澳大利亚人只需要忍受它。我花了一些时间在电话...

协同效应是一种垄断,他们收取自己喜欢的东西,而且很多,西澳大利亚人只需要忍受它。我花了一些时间在电话上查询我的账单,尽管安装了非常昂贵的太阳能电池板,但账单几乎保持不变。

那些希望减少碳足迹的人所提倡的所有建议,例如延迟使用耗电设备,例如热水器,洗衣机,洗碗机等,直到非高峰时间都没有影响。如果您使用的是默认的A1计划,则您的费率为每天24小时每单位23美分。

对于那些希望改变自己的碳足迹的人来说,“智能计划”可以获得更低的“非峰值”费率,但必须支付每度47美分的费用,直到“峰值费率”生效为止。

协同作用代表应戴口罩并携带枪支!比赛在哪里!

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S
3 几年前

协同是骗局!

协同是骗局!
得到了与我们旅行的两个月完全相同的账单。询问解释和抄表的确切日期。查看了我的CCTV,当天没有人参加。
仍在这个日期,他们还不能证明一所空房子的价格为221.66美元。我们住在那里的前两个月的飞蛾是221.40 $。
小偷

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C
3 几年前

这个女孩很好,一切都很好。但是,很明显,她很着急,重点是推进通话,而不是正确执行通话。我有99%的感...

这个女孩很好,一切都很好。但是,很明显,她很着急,重点是推进通话,而不是正确执行通话。我有99%的感觉很快就会和他们聊天。她听起来好像快要哭了……不确定Synergy呼叫站点的压力。至少她可以说出并理解英语...

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V
3 几年前

我丈夫六月份去世时,他有300多美元的信用额度。我敲定了他的帐户,并组织了最后一笔帐单的支付。我要求...

我丈夫六月份去世时,他有300多美元的信用额度。我敲定了他的帐户,并组织了最后一笔帐单的支付。我要求将余额b退还,但被告知除非我可以出示文书文件以指定我为执行人。我解释说他去世时无肠,而我是他的近亲,因为我们结婚已有42年,并被告知他们会签发一张支票。我在9月再次响起,并被告知我只需要等待。我在11月再次打电话,被告知没有我的退款申请记录,而ut可能要花一年的时间。还不很糟,我失去了丈夫,不得不搬家,我现在不得不等待,368美元对我来说是一大笔钱,他们也不支付利息。时间申诉专员注意到客户不满意的部分评论

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J
3 几年前

每两周我就会从我的退休金中提取50美元,有时这使我获得信贷。

每两周我就会从我的退休金中提取50美元,有时这使我获得信贷。
我的上次帐单是12月5日寄给我的116美元,12月6日寄给我的50美元。
但是,在这笔款项中,我的账户上欠了0.65美分的费用,是5.00美元。
我居于领先地位,这真令人难以置信吗?
逾期收6美分,收5美元。
协同增效
约翰娜(Johanna Oppelaar)Gosnells

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W
3 几年前

星期五快乐偷窥。

星期五快乐偷窥。

通过Synergy,我在电话上的体验非常愉快。保持时间短,有效的沟通和我的问题已解决。

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S
3 几年前

那么,什么时候开始关注客户呢?

那么,什么时候开始关注客户呢?
请记住,留住客户比找到新客户更容易(且成本更低)。以您希望的方式对待客户。
我对糟糕的“职位”感到震惊。

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J
3 几年前

糟糕的客户服务。未经允许就从我的帐户中扣除了款项,然后要求10天后退回。如果我想进一步投诉,将需要2...

糟糕的客户服务。未经允许就从我的帐户中扣除了款项,然后要求10天后退回。如果我想进一步投诉,将需要20个工作日才能做出答复。由于WA在供应商中别无选择,因此请不要对客户进行恶劣的对待。如果我能投票少于一颗星星,我会。

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B
3 几年前

不要将您的电费单直接借记!我每月要在Synergy帐户中支付$ 250,并且有$ 1,000的信用额...

不要将您的电费单直接借记!我每月要在Synergy帐户中支付$ 250,并且有$ 1,000的信用额度。接下来的事情我知道我从我的帐户中又扣了4,995美元。这笔钱是用来偿还我的抵押贷款的。我还有脑动脉瘤,所以当我回到家,照顾好父亲的癌症后,在信箱中查看Synergy在过去的18个月中由于账单估算而善意地偿还了款项,这真是一个奇迹。显然,即使Synergy一年前曾两次出过门来查看我的电表,我的错也没有做,也没有通知我!所以这真是一个奇迹,我没有中风就死了,在读完那张账单后就死了。我打电话给他们,告诉他们他们从两年前开始就用我的房屋贷款还款来支付大笔电费,由于我也没有工作,我陷入财务困境。我说过,我应该有机会按照法律规定在18个月内付清这笔款项,但是由于我直接付款,因此我显然没有任何权利,Synergy持有所有信用卡。我以为比尔震惊也是违法的吗?无论如何,现在由监察员来处理,因为Synergy的投诉部门只是对我说:“哦,好吧,因为您同意直接付款工具,我们可以接受我们想要的东西,因为您没有要求我们停止付款(因为我不在了,”)是您的运气不好吗?” Synergy说,“由于我们受到您同意的直接付款机构的保护,Synergy不会退还您任何款项。”然后我说:“太可惜了,很难过,您不在乎吗? “而詹姆斯(James)家伙说:“是的,Synergy不会退还您任何钱。”欢迎您来到申诉专员办公室,这是他们的电话号码。两年前还没有解决吗?您有人到我的物业看我的电表吗?现在是因为您对帐单的错误和管理不当(因为我对此无能为力)我是遭受您极度痛苦的人如果您的家庭帐单上有$ 5,995的帐单,您会认为有人会打电话给您,但是当您直接付款时,您不会像忠诚的客户那样受到更好的对待,您会受到“ Gothca”条款的对待,对客户没有任何责任!我再说一遍,不要继续直接借记!同样有趣的是,我如何获得可笑的巨额账单,可以在直接借记后支付整个街道的电费!那里发生了一些弯曲的事情,我将确保对您进行全面调查,并且如果您在直接付款工具中使用此“陷阱”子句,该子句基本上使您可以在需要时从我的账户中提取任何所需的款项,同时也伤害到其他人,我会向您保证,您的精美废话会通过社交媒体完全暴露,并确保您对自己是不道德的公司有所了解。

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S
3 几年前

非常非常差的客户服务。重新连接服务时出现错误,并且提出了断开连接订单。他们到了门口,受到与我同住的年...

非常非常差的客户服务。重新连接服务时出现错误,并且提出了断开连接订单。他们到了门口,受到与我同住的年迈母亲的问候。他们切断了电源,当与他们联系时,我被告知在重新连接电源之前“最长可达36小时”,只有能够断电的个人才能获得特殊豁免,以便立即将其放回原处!

没关系,我母亲的药物需要冷藏,而且一切都会变坏的。。。没关系,他们本来可以把卡车转过来,并在一个小时左右的时间内放回卡车...。

垄断的能源供应商提供的这种可笑的可怕服务!

我们需要在西澳大利亚州进行更改以阻止这种糟糕的客户服务水平

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s
3 几年前

Synergy的客户服务最差。我在线申请了太阳能系统升级,并被告知我会在10个工作日内获得参考号,但...

Synergy的客户服务最差。我在线申请了太阳能系统升级,并被告知我会在10个工作日内获得参考号,但是每次我打电话给他们时,参考号都会更改答案,甚至13天后也没有确定的答案。在最后一次通话时也很粗鲁。即使一颗星星也太多了。

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P
3 几年前

协同效应不在乎,不尊重和直率,即使我有授权书也无法更新父亲的详细信息。如果我不给星星,我将是一家非常...

协同效应不在乎,不尊重和直率,即使我有授权书也无法更新父亲的详细信息。如果我不给星星,我将是一家非常专业的公司,他们会通过出售西方力量的能源来赚钱-为什么我们不从西方力量而不是这些寄生虫那里批发商品-他们不会修理西方力量呢!人们请立即与您的政治家联系,或只是通过社会媒体传播。

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3 几年前

我是一个单人居住在一间卧室的单位,我通常不带灯和电源,以节省账单上的钱,并且一周中唯一能连续运转的东...

我是一个单人居住在一间卧室的单位,我通常不带灯和电源,以节省账单上的钱,并且一周中唯一能连续运转的东西就是冰箱。相邻单位的帐单在结算期间为50美元或最多80美元,而我的矿山为200美元?是否还有其他人在Synergy上也遇到这些相同的问题,以及如何解决该问题,因为作为一个人,我要自己工作和支持自己,所以我无法承受继续进行下去的责任。当我联系协同作用并向我解释我的邻居的账单价格较低时,他们说也许我的设备有问题,而不是与邻居比较账单,因为我的邻居可能有权获得我不知道的退款。有人可以帮忙吗?

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S
3 几年前

令人震惊的客户服务。接听多个电话以解决情况。主管缺乏诚意,也没有考虑实际解决的原因为什么人们会对这项...

令人震惊的客户服务。接听多个电话以解决情况。主管缺乏诚意,也没有考虑实际解决的原因为什么人们会对这项服务感到愤怒。当问题是由自己的员工引起时,他们说的一切都像帮您一个忙。 1/5的评分似乎很慷慨,如果选择0,那就应该是这样。

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T
3 几年前

我的帐户设置有误,他们没有让我知道。他们关闭了我的电源,因为当我以为我开设了一个帐户时,该帐户没有打...

我的帐户设置有误,他们没有让我知道。他们关闭了我的电源,因为当我以为我开设了一个帐户时,该帐户没有打开。我四天没电也没有热水。我的冰箱和冰柜中的所有东西都必须扔掉。他们告诉我当我有一只狗在一周前刚刚接受手术并且需要不断的照料和监督时,做出其他安排。他们不在乎。

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E
3 几年前

我比往常的账单付款多了数百美元。当我询问时,被告知抄表员根据以前的读数“估计”了使用情况,因为我有一...

我比往常的账单付款多了数百美元。当我询问时,被告知抄表员根据以前的读数“估计”了使用情况,因为我有一只狗。
问题是,我没有狗。
下一个问题是我是新房客。
我经历了审查过程,但他们仍然发现我欠了这笔钱。
我发现与我打交道的人对自己的看法和程序有坚定的信念,他们的判断力和判断力很高,我相信这会使他们失去思考的能力
我有退休金,而且自从发生以来,就与Synergy进行了长期的争论。
我现在正在努力偿还债务,并受到律师的骚扰。
当然,这是一家真正令人不愉快且受到欺凌的公司,所有事情都以最好的方式完成。

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A
3 几年前

哦,还有一颗星星!!如果可以的话,我会给你减号。

哦,还有一颗星星!!如果可以的话,我会给你减号。
这家公司还算不算什么。令人震惊的客户服务和态度。 3个月前关闭了我的帐户,现在仍然寄给我帐单。与我联系后,我仍然无法使用该帐户,因此您应承担责任。一群骗子!打电话时,请不要在计算机上使用便签系统,这样他们就不会有任何记录,您无法向他们证明一切。
只用一个词就可以说“牛仔”

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T
3 几年前

在这家公司的糟糕经历。不同的员工给我们提供了不同的冲突信息,他们说愿意时没有回电。他们曾一度建议我们...

在这家公司的糟糕经历。不同的员工给我们提供了不同的冲突信息,他们说愿意时没有回电。他们曾一度建议我们更改计划,然后说我们会考虑一下,然后我们的下一份账单就变得更加昂贵,因为他们在未经我们许可的情况下更改了计划。糟糕的经历,如果可以找到其他提供者,请不要使用

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H
3 几年前

绝对没用。在提供了我的帐号和完整地址后,她再次询问了我的全名,出生日期和地址。她一定是笨拙之类的,她...

绝对没用。在提供了我的帐号和完整地址后,她再次询问了我的全名,出生日期和地址。她一定是笨拙之类的,她总是将单位编号中的数字与街道编号中的数字交换,所以无论如何她还是帮不上我的忙。完全浪费时间。

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J
3 几年前

在电话上花费了25分钟以上的时间,四个不同的人员和部门甚至将我们转移到西方国家,他们不知道为什么我们...

在电话上花费了25分钟以上的时间,四个不同的人员和部门甚至将我们转移到西方国家,他们不知道为什么我们只需要一个新帐户就与他们交谈。尝试在线申请不断收到错误消息。绝对没用!客户服务女士们很好,但无能为力。

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L
3 几年前

不要将您的电费单直接借记!我每月要在Synergy帐户中支付$ 250,并且有$ 1,000的信用额...

不要将您的电费单直接借记!我每月要在Synergy帐户中支付$ 250,并且有$ 1,000的信用额度。接下来的事情我知道我从我的帐户中又扣了4,995美元。这笔钱是用来偿还我的抵押贷款的。我还有脑动脉瘤,所以当我回到家,照顾好父亲的癌症后,在信箱中查看Synergy在过去的18个月中由于账单估算而善意地偿还了款项,这真是一个奇迹。显然,尽管Synergy一年前曾两次出过头来查看我的电表,但我的错却没有做,也没有通知我!所以这真是一个奇迹,我没有中风就死了,在读完那张账单后就死了。我打电话给他们,告诉他们他们从两年前开始就用我的房屋贷款还款来支付大笔电费,由于我也没有工作,我陷入财务困境。我说过,我应该有机会按照法律规定在18个月内付清这笔款项,但是由于我直接付款,因此我显然没有任何权利,Synergy持有所有信用卡。我以为比尔震惊也是违法的吗?无论如何,现在是监察员,但投诉部门只是对我说:“哦,好吧,因为您同意直接付款工具,我们可以拿走我们想要的东西,因为您没有叫我们停止付款(因为我不在了,”)是您的运气不好吗?” Synergy说,“由于我们受到您同意的直接付款机构的保护,Synergy不会退还您任何款项。”然后我说:“太可惜了,很难过,您不在乎吗? “而且詹姆斯(James)家伙说:“是的,Synergy不会退还您任何钱。”欢迎您来到申诉专员,这是他们的电话号码。您真可惜,Synergy的管理人员不足,你为什么这么干!为什么呢?两年前还没有解决吗?您有人到我的物业看我的电表吗?现在是因为您对帐单的错误和管理不当(因为我对此无能为力)我是遭受您极度痛苦的人流程较差,您可能会想像一下这样的账单,例如一个家庭家用som的费用为$ 5,995 eone会打电话给您,但是当您直接付款时,您不会像忠实的客户那样受到更好的对待,您会受到“ Gothca”条款的对待,而无需为客户承担任何责任!我再说一遍,不要继续直接借记!同样有趣的是,我如何获得可笑的巨额账单,可以在直接借记后支付整个街道的电费!那里发生了一些弯曲的事情,我将确保对您进行全面调查,并且如果您在直接付款工具中使用此“陷阱”子句,该子句基本上使您可以在需要时从我的账户中提取任何所需的款项,同时也伤害到其他人,我会向您保证,您的精美废话会通过社交媒体完全暴露,并确保您对自己是不道德的公司有所了解。

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关于Synergy - Perth

Synergy - 珀斯:您在西澳大利亚值得信赖的能源供应商

Synergy 是西澳大利亚知名的能源供应商,为珀斯和该州其他地区的数百万住宅、商业和工业客户提供能源。凭借 100 多年的行业经验,Synergy 已成为西澳领先的电力和天然气供应商。

在 Synergy,我们致力于为我们的客户提供可靠且负担得起的能源解决方案,以满足他们的独特需求。我们了解每个客户在能源消耗方面都有不同的要求,这就是为什么我们提供一系列旨在适应您的生活方式或业务运营的灵活计划。

我们的住宅客户可以从满足其特定需求的各种计划中进行选择。无论您是在寻找固定费率的计划,还是为非高峰期使用提供折扣的计划,我们都能满足每个人的需求。我们的团队还可以通过我们的节能技巧和建议帮助您找到减少能源消耗的方法。

对于珀斯和西澳大利亚的企业和行业,Synergy 提供量身定制的解决方案,旨在帮助他们有效地管理能源成本。我们与商业客户密切合作,了解他们的独特需求,然后再推荐满足他们需求的适当计划。

在 Synergy - Perth,我们致力于可持续发展并减少我们的碳足迹。我们大力投资于风力发电场和太阳能电池板等可再生能源,同时也在探索电池存储系统等新技术。

我们以始终提供卓越的客户服务而自豪。我们的团队随时可以回答您可能对您的帐户提出的任何问题,或在需要时提供帮助。

总之,如果您正在西澳大利亚寻找可靠的能源供应商,既关心客户的需求,又具有环保意识——没有比 Synergy - Perth 更合适的选择了!立即联系我们,了解更多有关我们如何帮助您节省电费并减少碳足迹的信息!

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