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Patricia Brooks

3 几年前

由于电话上的客户服务人员不了解我想做什么,因此我需要更改Xfinity Mobile计划并去了此地点...

由于电话上的客户服务人员不了解我想做什么,因此我需要更改Xfinity Mobile计划并去了此地点。我前面有6个人(星期六中午之前)​​,我等待了大约15分钟。我的代表卡登(Kaden)完全了解我需要做的事情,我的一代计划1被淘汰了!他检查了过去12个月的使用情况,并提出了他认为最适合我的第二代计划的建议。我同意他的意见,他立即将这些信息存储在我的帐户中,并且我在5分钟之内就上路了。很棒的客户服务!

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