Rob Whatmore

的评论 Ebuyer

自2005年以来，我一直将Ebuyer用于PC组件，没有什么可抱怨的，但是在经历了持续的糟糕经历之后...

自2005年以来，我一直将Ebuyer用于PC组件，没有什么可抱怨的，但是在经历了持续的糟糕经历之后，我不太可能继续使用。

我订购了主板和CPU捆绑包，但只收到了主板零件。在他们的eNote系统上对此进行解释后，我终于在一周后收到了替换订单（卡在仓库了吗？），但这是另一块主板！经过一周的等待，尚未回复第二个eNote和电子邮件。

剩下一台坏掉的计算机，与此同时，我不得不在其他地方购买CPU，因此现在面临着令人羡慕的任务，即试图退还一部分捆绑物并为缺少的部分退款。无论您做什么，都不要订购捆绑的物品！

在所有这些过程中，尽管很有礼貌，但来自客户服务的通信却非常缓慢/不存在。即使是坏消息（“您的商品缺货”或“我们目前人手不足”），与客户的任何形式的交流也将受到赞赏。

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