Laszlo Toth

的评论 Sundowner Albury Paddlesteamer

我们不得不最后一刻取消我们预定的两个房间，可以理解的是，我们期望因造成不便而取消费用（预定星期六周六...

我们不得不最后一刻取消我们预定的两个房间，可以理解的是，我们期望因造成不便而取消费用（预定星期六周六晚进行周日夜间签到，并取消了周日清晨）与值班人员进行了交谈，他误以他提供给我的信息误导了我，指出不要通过订舱代理取消我的预订，因为一旦经理进来，他就会进行整理，因此从来没有电话通知我任何结果。当我回电话跟进此事时，经理很快就责怪了订票代理人，原因是无法退款，即使在联系订票代理人后，我也被告知最终是在汽车旅馆的离题处。由于取消了我们前一天晚上预订并要求在第二天早上取消的预订，所以全额支付两个房间的费用对我来说有点过分。很遗憾地说，我们不会在工作旅行中再次使用此汽车旅馆。

由于我们工作的性质，尽管过去发生过这种情况，我们仍会尽最大努力避免这种情况的发生。不幸的是，我不得不取消的每台汽车旅馆，都对此事有了更多的了解，并且能够达成更合理的协议。

因此，我的评价不仅基于所提供客房的舒适性和整洁性，而且还基于汽车旅馆管理/团队的处理，支持和帮助，在奇怪的情况下，我也会遇到类似的情况。

房间3/5-物有所值和清洁（来自之前的住宿）
管理1/5

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