Corey Johnson

的评论 MyLoanCare

首先，如果我可以给零星，我会的。这将是一个漫长而彻底的回顾，希望一个人能够读懂这篇文章，并从公司的这...

首先，如果我可以给零星，我会的。这将是一个漫长而彻底的回顾，希望一个人能够读懂这篇文章，并从公司的这种糟糕借口中解脱出来。这是我处理过的最不专业的公司。如果我知道银行将我的贷款出售给谁，那我将有很多话要说。我什至不知道从哪里开始。在过去的三年中，这家公司一直在与之抗争。争取按时缴纳我的税款，按时缴纳保险，与任何人联系，更不用说得到回应了，争取使用我自己的帐户的斗争还有很多其他事情。这家公司没有一件容易的事。没有及时按时缴纳我的税款，也从未通知过我变更的事实，我的房子就卖给了治安官。我不得不自掏腰包缴纳税款，只是为了照顾治安官。然后，我不得不自掏腰包支付剩余的未付余额。一直以来，loancare一直按时足额收到我的每月付款。借贷还给我还款还是取消了我的托管？不。他们从没有帮助过。我目前已经连续第二年与他们就我的房主保险问题进行斗争。完全一样的东西！他们没有在到期日之前支付我的保费，而我的保险也失效了。他们有责任支付该笔款项并进行续签。多次在电话中告诉我，是的，他们有责任付款并确保一切井井有条。但是两周后我收到一封信，信中说我一直不知道自己一直没有保险，因此被收取了账单。我不得不花4个小时以上的时间在贷款保管和保险之间的电话上，以理清贷款保管的错误，并使我的保险重新回到正轨。它仍未解决，仍在进行中。他们仍在尝试向我指控他们犯了一个错误。就像我在世界上如何为他们每月按时收取我的钱然后不按原本应付款的方式向他们收费？我已经有一个多月无法使用自己的帐户了。我永远无法通过自动化系统到达实际需要的位置。与真实的人交谈非常困难。一次保持一个小时后，我再也回不到电话，然后被告知呼叫量很大并留下我的电话号码。我一次都没有回电。在过去的两周中，我至少致电了12次，以尝试访问我的帐户并解决此保险问题。我已经与无法帮助我的多个人进行了交谈。我打电话给我，将其转移到一个死胡同的自动消息服务中。客户支持或技术支持尚未与我联系。我将向BBB报告该公司，并且还将就这些问题与律师联系。长话短说，这家公司的客户服务能力为零，对帐户的处理方式为零，他们不会按时付款给您代管费用，并且会迫使您为他们不断犯下的错误付款。为了上帝的爱，请不要与这家公司做生意。尽一切可能避免它们。
这可能会充耳不闻。我确定他们会阅读并不会回应。如果他们奇迹般地做到了，我会发布更新，但对任何解决方案或响应都没有希望。

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