Precious Chue

的评论 Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

亲爱的香格里拉埃德萨，

亲爱的香格里拉埃德萨，
我们和我的家人在连通房中登记入住。我们于24日到达，庆祝圣诞节前夕的夜晚。进来之前，我们来自香格里拉堡。这是一次不同的经历。我应该说，福特堡更适合商务，而艾德莎·尚更适合家庭。两者都很棒！
当我们到达Edsa Shangrila时，这是登机的高峰。给您留下深刻印象的是，您所有的员工如何同时保持所有登机的数量，从下车起，有人立即拿走了我们的行李然后，办理登机手续很好，据我所知，它是圣诞节平安夜。

当我们进入房间时，我们急着去约会。我们的行李还没到那里，我不得不打电话3次跟进。在第4次通话中，我真的很沮丧。但是，我必须向礼宾服务人员致歉，他们对我的挫败感非常满意。他们试图确定优先顺序，然后把行李寄给我们。。。请告诉他们，我们为您感到不安感到非常抱歉，那个时间真是太忙了，我只需要马上拿出一些东西就可以去开会了。我们将其与香格里拉堡的速度进行了比较，香格里拉要塞进入房间后立即送出了行李）。谢谢你，抱歉

我们9个人享用了很好的自助早餐。注册来宾还喜欢游泳池。当我们检查出行李员时，他们真的很快，我们被赋予了高度优先权。退房很顺利。 EDSA香格里拉的所有员工真的很棒！优质的服务...我们来自迪拜，我们一定会推荐您。 5星！

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