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Blossom Cohon

4 几年前

我一直对我在奥迪的服务经历感到失望。我建议仅在绝对必要时才来。预约时间并没有多大用处,因为他们甚至要...

我一直对我在奥迪的服务经历感到失望。我建议仅在绝对必要时才来。预约时间并没有多大用处,因为他们甚至要花几天的时间才能看车。我已经专门安排了一辆借用车的约会,然后出现让他们告诉我他们没有借用车,这导致我不得不另做约会并转身离开。他们反应迟钝。我已请求更新,并等待了整整24小时才能得到答复。我曾与服务部门中不友好的人一起工作。我站着排队等候登机,多名员工围坐在一起聊天,只是一经询问我便决定帮助我。就目前情况而言,我已经预付了我被告知已经安装的零件的费用,这就是他们需要将我的汽车保存更长的时间的原因。我拿起我的车,被告知该零件永远不会进来,应该再过几天。那是两个星期前,我什么也没听到。我不得不来过这里4到5次,这是我在任何地方所经历过的最糟糕的经销商服务经历。如果可以,请避免使用该经销商。

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