Erinn Leeuw

的评论 Greetz

更新：2020年8月31日，我收到一封电子邮件，告知已发送一个新杯子。杯子于1/9/2020状况良好...

更新：2020年8月31日，我收到一封电子邮件，告知已发送一个新杯子。杯子于1/9/2020状况良好。最终解决了，但是速度和以客户为中心仍然是需要改进的明确领域。

下订单了20/8/2020生日所需的照片杯。 2020年8月21日，这只杯子由邮递员交付，被打碎了。毫不奇怪，它只是放在一个太大的盒子中，盒子在底部打开。你能打包东西多么笨拙！将这些类型的易碎物品包裹在气泡包装中，或将它们倒入薄片中，以便将其卡在包装盒中。一个明显的例子，就是想做比您的核心业务更多的事情，而不是想要掌握这项服务。

当天下午，我们拍摄了装运箱和破损的杯子作为证明。发送给客户服务的电子邮件，询问他们是否可以在2020年8月25日周年纪念日解决此问题。收到确认已收到我的邮件。我们现在生活在2020年8月31日，距离我们还有10天，而Greetz则没有任何回应。其间还提出了申诉，也没有回应。

抱歉，但Greetz已被我解雇。我再也不会向该公司订购任何东西。只要不再让您知道，您对客户不友好和彻头彻尾的粗鲁无礼。疏service服务甚至不值得一星级。此外，由于产品交付不正确，他们没有履行义务。我有意识地在互联网上分享了这一经验。他们仍然可以发送数字票证，但不订购其他任何产品。让自己失望。对于Greetz而言，“鞋匠只能限制您阅读”。

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