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Pamela Crawford

3 几年前

服务员工知识渊博,友善且彬彬有礼。瑞安(Ryan),我的技术人员在整个过程中通过文本与我保持联系,以...

服务员工知识渊博,友善且彬彬有礼。瑞安(Ryan),我的技术人员在整个过程中通过文本与我保持联系,以向我提供有关服务状态和所需内容的最新信息。瑞安(Ryan)和希瑟(Heather)取得了他们从另一个地方没买到的配件,从而超越了我,为我节省了旅途。我离开经销商很自信,可以按计划对车辆进行建议的维护。如此高的服务水平使我确信,我无法将车辆带到其他地方进行维修。另外,在COVID期间,看到员工擦拭陈列室和等候区时感到很安慰。在我等待的过程中,每一个经过我的工作人员都停下来确保我得到帮助,问我是否需要任何东西……毫无疑问,我将在哪里购买我的下一辆车。

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