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Donald Barrow

4 几年前

我从未经历过如此糟糕的客户服务。首先,我们开车2个小时就为公司购买了一辆汽车,而推销员却不在那儿。在...

我从未经历过如此糟糕的客户服务。首先,我们开车2个小时就为公司购买了一辆汽车,而推销员却不在那儿。在我们到达之前,他承诺如果我们到经销商那里,我们将获得额外的节省。叫达里尔(Darryl)的推销员完全对我们撒谎,因为销售经理不会花钱讨价还价。如果他们会说,在我们忍受整整可怕的NOVA流量之前,那没关系。快进2周,我们决定从经销商处购买。我们打了多个电话,留下了许多消息,没有人会回电话来安排交货。您如何才能销售汽车并在销售团队欠佳的情况下保证良好的客户服务?我讨厌阴暗的经销店和懒散的推销员。这似乎是长途跋涉购买的人们的一种模式。我什至不敢知道还能期待什么。我怀疑雪佛兰会对他们的特许经营有更多期望。

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