Safe Haven Security 审查

涌现出来的技术非常耐心，理解使一切都让我对自己得到的东西感到满意。谢谢吉米的一切。安全系统和摄像头效果很好。再次感谢吉米所做的一切。

尤金·戴维斯（Eugene Davis）是一位真正的专业人士！他使安装过程简单有效。从我第一次与ADT接触不到24小时，我就开始运转了！非常感谢您所做的出色工作。强烈推荐！！

我必须添加这个。 eugene完成初始安装后，我们意识到我们忘记了我们需要的其他东西。他完全理解，几天后又回来了，再次无缝地吸引了我们所有人。真的感谢这个家伙！再次感谢！！

迈克尔很擅长工作！推翻我们所有的选择，甚至在设备上卖给我们！ （我很高兴我们决定得到）。 ADT和Safe Haven很棒，强烈建议！

5个月后更新。经过一个公司的这个骗局5个月。在开始的3个月后，我的帐户开始出现问题。当我的私人物品从前门廊被盗，并且没有视频记录时。当我打电话抱怨时，他们告诉我去保险公司，他们不承担任何责任。因此，要直截了当，我花了将近80美元来不监控和报告，他们对此也无能为力。尝试致电给他们有关ADT退款保证的信息时。我发现他们只是使用ADT名称来使人们认为他们是公司的一部分，不会兑现ADT保证。您只需要查看项目是否可以工作3天即可确定是否值得。我们都知道一个全新的项目和系统将至少运行一个月，直到您开始遇到问题。 SO FAR的问题是我的门廊失窃了，在我家门口的人们并没有得到通知，当看到按下按钮的人时说重试或解决问题。始终使用该应用程序获取错误消息，传感器每天关闭，有时一天两次接到有关玻璃警报器的电话。然后，当打电话给一个技术人员（现在的价格为25美元）时，有人告诉我它的Wi-Fi功能在ADT端一切正常。现在，来回打电话了好几个小时都无处可去。在您与他们签约后，他们将不必在意，因为您被合同拖了三年。顺便说一下，请勿致电实际的ADT公司，他们无法帮助您，并告诉您这不是他们的公司。如果我知道Safe Haven ADT不一样，那么我将不会与他们签约的实际ADT公司。即使与实际公司的女士说，ADT实际上也可以帮助您射击，与公司取得联系真是痛苦。从门廊偷东西是最后一根稻草，然后被告知我了解您的无奈。我只是想退出这份合同，所以我可以和一个我信任的人一起看管我的物品。

Henry B.快速有效地解决了我们的问题。他还向我们展示了我们不知道的应用程序的一些功能，使生活更轻松！！谢谢亨利！

Austin Bailey是我的技术人员，负责设置我的门铃摄像头，室外摄像头和门锁。他很棒。他非常乐于助人，也很好。他确保一切都已完成，并且确保我了解如何使用该应用程序和设备。

安装非常专业！史蒂夫·罗宾逊（Steve Robinson）对我非常耐心，同时向我解释了我可以选择的不同选项。我觉得我现在拥有一个完善的安全系统！

菲利普·费尔南德斯（Philip Fernandez）和肯尼·米（Kenny M）在保护我们的新房子方面做得很好。菲尔（Phil）甚至对我们的房屋进行了全面检查，以确保我们的安全，并以合理的价格支付了所有费用。谢谢！

我对安德鲁·罗斯（Andrew Ross）的安装程序有很好的经验。他对产品非常友好并且知识渊博，并花时间解释清楚并回答了我所有的问题。他是一个非常友善的人，很乐意与他人做生意！

朱利奥很棒。他的举止冷静，内容丰富且高效。他非常轻松地进行了一次充满压力的折磨，我感到我真的很了解我的新系统。朱利奥五星级

我最近在家中安装了一个安全系统。 Trevor Birkhofer是进行安装的技术人员。他是彻底，耐心和高效的。他为现有系统提供了许多替代方案，并且愿意并且能够适应需要进行的任何更改。此外，他传达了到达时间，并给了我有关安装时间和后续培训的真实估算。真正的专业人士。

我在Doug和Trevor的经历都很棒。我可以告诉他们，他们训练有素，经验丰富，可以帮助他们的客户获得在家中感到安全和健全所需的安全性。

我很高兴使用我们的新ADT系统！感谢ADT和Safe Haven为我的家人带来的安心！

没想到会有这样一位专业而又出色的技术人员花时间来解释如何使用我的新警报系统。我们的智能家居现已完成。谢谢小Jose Febres。

公司与授权经销商之间存在沟通不畅的问题，尽管我感到沮丧，但并不是以最佳态度Stuart McCullough保持冷静，并与主管沟通以安装系统并给我带来满意的感觉。我感谢他的专业精神

特雷弗很棒！他向我们介绍了警报系统，并向我们提供了如何有效使用警报的技巧。他花了三个小时来完成所有设置。他很棒！我们感到更加安全。

Bill Dillard是安装我的安全系统的安全工程师。他在整个过程中都很周到。我有任何疑问，他不仅以言语回答，而且在可能的情况下进行示范。他详细介绍了所提供的计划，以确保您了解所涵盖的内容，并确保没有得到不需要的东西。总体而言很棒的体验！

Ben Jukich的出色作品！他很快将系统安装在我们的新家中，并且在解释所有选项以及如何操作方面非常透彻。谢谢本！

我今天有Salvador Higareda作为我的技术人员。非常专业，在满足我的需求和安装方面做得很好。我强烈推荐。

糟糕的公司。他们不支持自己的产品。他们将使几乎没有经验的技术人员无法保持系统正常运行。大多数时候，我们的警报器和摄像机都坏了。当您有技术问世时，请做好准备，让他在您家呆几小时。然后可能无法解决。如果您想浪费时间和金钱，这绝对是正确的方法。他们会把所有问题归咎于您的房屋和wifi。公司唯一对自己的工作充满信心的人是取消部门。我每月为我无用的损坏系统支付80美元，他们希望超过1500美元摆脱它们。老实说，我讨厌这家公司。我会让任何会听的人知道他们有多糟糕。没用的垃圾。

乔尔·史密斯很棒！他把我需要知道的一切都告诉了我！乔尔·史密斯（Joel Smith）很有帮助，让我有信心保护自己的家！

优质的服务！技术人员对他要安装的设备的各个方面都非常迅速和了解。我的家人和我都很高兴。谢谢你，Erick O.！

Jeffrey在安全性方面非常有知识。他不仅是技术人员，还是安全领域的真正专业人士。我们非常感谢，很幸运能让他安装并教我们如何使用我们的新安全系统。他是门将！

我在Safe Haven的经历很棒。乔·麦克斯威尼（Joe McSweeney）是我的技术员。我没有任何投诉，我喜欢我的新安全系统！

Melissa Roszhart在帮助我使用Safe Haven提供的所有技术方面做得非常出色。自从我受到技术挑战以来，她对我是如此的耐心。她很善良。没让我觉得自己像个白痴。并没有让我觉得我在打扰她。在规模上。 1到10。她是20多岁的爱人。

我们刚刚在周末安装了ADT，其中包括一个可通过alarm.com应用程序锁定的电子前门锁和一个前车道摄像头。今天，当我独自一人带一个6岁的孩子独自在家时，一个有逮捕令且有重罪的人（我们来发现）试图闯入我的家，闯入我的车库，并试图偷走我们的其中一个警长拦截他的车辆时，他被逮捕并入狱！多亏了ADT，我的前门才得以固定，我能够在应用程序上检查此情况，并且我们能够保存录像并将其交给治安官起诉！在与911调度员通话时，我还可以通过手机观看摄像机，这样我就可以告诉她那个人的样子和他们在哪里。我很高兴我们安装了系统！事情本来可能糟得多。

Joquan McSweeny也包括在内。他绝对很棒。他善良，知识渊博，细致而真正地以最高的完美水平工作，直到他从上午8点到晚上8点结束。他是您公司的真正资产。

我写这篇评论的目的是帮助正在辩论是否从Safe Haven购买安全性的其他人知道他们正在进入什么。我真希望我和我的妻子在签署我们的合同之前先读过1星评论。通常，由于愤怒/激情可能使作者的判断蒙上阴影，因此我发现一星评论是不可信的，但是在这种情况下，我同意另一星评论者所说的大部分内容。如果我列出了Safe Haven的所有问题，那么这份审查将太长，以至于无法吸引任何人的兴趣，因此，我将对整个业务提出最大的一两个缺点，以及我希望在购买3年后才能知道的事情这个。

1. Safe Haven出售ADT证券，但以我的经验，ADT甚至不知道它们的存在。因此，如果您认为您有3或6个月的试用期，如果系统遇到3个或更多问题（ADT提供的问题），您仍然可以在此期限内取消试用，请再考虑一下。他们有不同的合同，但是感觉很隐蔽。我们从ADT到来回避风港，似乎没人知道发生了什么。

2. SafeHaven有一个合同条款，如果他们的系统出现特定次数的故障并且他们无法解决问题，您也可以退出该合同。但这在实用性上意味着什么？他们永远不会让你脱离合同。他们将取代您的旧系统，然后再让您离开。从字面上看，我们的系统在应有的情况下没有崩溃，甚至是十次或二十次，甚至更糟糕的是，在不应该两次进行的情况下，它已经崩溃了，半夜把我们吵醒，以为他们是我们的某个人。屋。它实际上与预期的相反，而现在我们不再使用它，因为它使我们感到安全。但是，我们三年都不能退出合同。由于我们不喜欢该系统，我们很可能会支付75％的费用并在3年内立即退出VS。

3.我可以继续处理其他投诉，但我认为这是迄今为止最严重，最令人沮丧的投诉，也是我大力鼓励所有人远离安全港的原因。也许ADT本身很好，但是通过Safe Haven购买它是一个错误。另外，他们在密苏里州只有1个实体办公室。因此，如果您有任何问题，很可能会在电话中流连忘返，直到您如此沮丧而放弃。哦，他们甚至都不会告诉我他们亲临办公室的电话……他们只会将其通过电子邮件发送给我。没什么大不了的，但是事后加起来使整个体验感觉像个骗局。

我希望这可以帮助至少一个人决定远离该公司。我什至不确定这里是否所有正面评价都是真实的...如果您查看Yelp和BBB，您肯定会得出不同的故事。

我希望得到这样的回应：

“感谢您提供反馈并让我们知道这个问题，__________。我们为自己设定了一个高标准，对于您与我们的互动未达到该标准，我们深感抱歉。”

然后，对于我们的问题什么也没做。在这一点上，我已经放弃了找回我们的钱，但是我希望其他人读到这里并省下钱。

克里斯托弗·格兰瑟姆（Christopher Grantham）超越一切，以确保我们不仅对我们的家庭安全购买充满信心而且满意。他能够
说服我的妻子，在她狠狠地烤了他之后，他最初是担心和不确定的。在她的整个审讯过程中，他甚至还能够维持耐心和专业。

我们对购买感到非常满意，甚至更高兴克里斯托弗是我们的推销员。如果我们有任何疑问，他甚至会向我们提供他的个人号码。可以肯定的是，安装完后不久我们就伸出援手了，在给他发短信后的30秒内，克里斯给了我们一个电话，并能够彻底回答我们的问题。我和我的妻子都对我们的经验和购买感到非常满意，这一切都要感谢克里斯！

斯科特·特鲁德尔太不可思议了。在我们任命之时，我家里有4个承包商，负责各种任务。 Scott非常耐心，当我有空时，我们为我的确切需求创建了一个自定义解决方案。他向我提供了我需要知道的所有信息，随时回答了我的问题，给了我很多选择，努力使我们的解决方案保持在预算之内，并为确保一切顺利进行而迟到，以确保我们全面了解系统的运行方式。 Scott是A ++++的安装者和教育者。您很幸运让他安装了安全系统。

我的评论不是关于最近的服务，而是关于在佛罗里达州杰克逊维尔的搬迁经理Basil Pappas的最近销售经验。我很慷慨地打开门聆听他的声音，但是我没有听到推销的声音，而是听到了粗鲁和侮辱性的被动性言论。在拒绝了他出售的服务并告诉他我负担不起之后，我说“对不起”，他说“不要对我道歉，当他们出事时对你的家人感到抱歉”，然后看了看他的方向。我的孩子。
他清楚地提到他不是基于委托的，所以我不明白为什么当我几次拒绝他时，他变得如此生气或好斗。
他对居住在南边还有另一种侮辱性的评论是，那怎么不安全。如果我只是在南边买了一套房子，那么如果您要侮辱我自己的房屋和居住地的财产，您将使用哪种销售策略。
如果我再次在附近看到他或他的汽车，我会打电话报警，并向城市投诉。

请勿通过安全防范措施获得安全系统！我们已经在家里安装了该系统几天，而且我们已经有传感器从门上掉下来，当我们试图取消它们时，他们声称与销售人员告诉我们的政策完全不同。我觉得他们在整个过程中都在尝试利用我们！

我们的Safe Haven安装程序Brandon Fine知识渊博，乐于助人且全面。我们对我们的系统感到非常满意。

我的安装程序Tim非常友好和专业。她试图为我争取最好的交易并确保我的住所，但同时也了解我的财务状况。 10/10将再次使用。

安装人员Jesse Manning和助手Rei Lopez提供了出色的安装。一切顺利，并对指示进行了详尽的解释。我们对我们的新系统感到满意和感激。

乔尔·史密斯（Joel Smith）非常乐于助人，专业且积极。他彻底解释了所有系统和选件，并快速有效地安装了所有组件。很高兴我们有ADT。

吉米·鲍威尔（Jimmie Powell）表现出色
优质的客户服务

Jeff Roher已提供了出色的服务。他在教我的孩子方面非常耐心，而我则是如何使用新警报系统的重要步骤。我们现在会感到更加安全。多么棒的报警技术员。非常感谢您的所有帮助，时间和指示。现在我们终于感到安全了。

远离这家公司！！！！客户服务太糟糕了。自上周五我购买以来，花了2天时间与公司的任何人取得联系。合同规定您有3个工作日取消您的配菜，不加罚款。售货员试图告诉我星期六和星期天为工作日，如果我取消合同，我将必须支付2,000！当我最终与客户服务代表交谈时。她给了我两次错误的传真号码。我与ADT进行了交谈，他们告诉我我应该已经收到100张礼品卡，并且他们尝试向我出售的设备应该可以免费获得促销优惠。我目前正在经历这个。这是我处理过的最不诚实的公司！！！

杰夫·罗厄（Jeff Roher）很棒。他彻底解释了一切，很有礼貌，回答了我所有的问题和疑虑。我会强烈推荐他。

我的技术人员Jeff Tudhope迅速出现并提早出现。他很有礼貌和专心。他在评估和安装方面做得很出色。确保我们拥有确保房屋安全所需的一切是他的首要任务。任务完成！谢谢杰夫！

我真的很喜欢我的技术员Philip Fernandez，他确实为我和我的家人提供了我们需要了解的一切。我会随时推荐他给我的朋友和家人。他的工作非常专业，我们对此表示赞赏。

莎拉非常了解她的工作。与我一起审查了所有内容，系统的工作原理和成本。擅长解释我的任何问题。不错的工作。

从令人敬畏的销售代表迈尔斯（Myles）到最好的现场经纪人亚历克斯（Alex），拥有最好的！亚历克斯对我很有帮助，并向儿子解释了一切！

如果我可以为所有人推荐这两个，请提出要求！我没有感到压力或冲动。

亚历克斯知道这是我的第一个家，因此他继续进行客户服务。
做得好！

技术人员在没有面罩的情况下出现，然后安装了系统，在未测试系统和/或解释其工作原理的情况下离开了系统。他们已经派遣技术人员4次来修复系统。

正义是我们的安装者，他很棒。在建立我们的系统时，他非常专业并且乐于助人。他不乐意添加任何东西，并提出了满足我们需求的所有选项。我们对新系统感到非常兴奋。

销售人员Rodney非常专业。他经历了我们所有的选择，因此我们能够选择最适合我们的包裹。

杰西卡（Jessica）可以并安装我们的系统，他知识渊博，耐心且礼貌。她指出，我们如何才能更好地保护房屋并安装新的烟雾探测器，然后直接致电消防部门。

两者都应该加薪。

Bill很棒，他解释了我需要了解的有关系统的所有信息，并向我介绍了我可以获得的其他服务和功能。他很专业。我什至没有安全庇护所的问题，即使必须重新安排。各地都有很好的经验。

菲尔·费尔南德斯（Phil Fernandez），他擅长于帮助我们了解我们的所有选择以及最适合我们家庭的方法

技术说服我们安装说可以随时取消。事实证明，我们被锁定在3年的合同中，但合同价值的取消费为75％。谈论骗局。当放大镜出现纸页时，请务必将其关闭。不惜一切代价避免。