Jeff Spinner

的评论 Hyatt Regency Bethesda near Wa...

旅馆住宿和房间都很愉快，但是当我收到最后一张发票时，它比我在网上预订房间时最初支付的价格多了130美...

旅馆住宿和房间都很愉快，但是当我收到最后一张发票时，它比我在网上预订房间时最初支付的价格多了130美元。我打电话问为什么，他们说我预订了两次住宿。之后，我检查了我的电子邮件，以为我犯了一些严重的错误并预订了两次房间，但是我只有一封电子邮件确认。在被搁置三遍并争论了15分钟之后，我放弃了自己，住了130美元的额外费用。

酒店客户服务确实的确值得一星级！

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