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Evelyn Collazo

4 几年前

处理贷款的尝试使我受了很大的伤痛和严重的困扰。尽管尽力而为的泰勒(Tyler),尼克(Nick)和凯...

处理贷款的尝试使我受了很大的伤痛和严重的困扰。尽管尽力而为的泰勒(Tyler),尼克(Nick)和凯特琳(Kaitlyn)的代表真是太棒了,但我必须说,承销商格温多琳·泰勒(Gwedowlyn Taylor)使贷款的敲定成为噩梦。承销商非常不礼貌,拒绝让我与主管对话,并且不专心地挂断电话帮助我。我要说必须说,在获得文件3天,我下班后的一天以及在这家银行度过的时间后,泰勒女士感到愤怒,这证明已经批准了一笔贷款,并由我以8.3%的比例签署,决定必须改为10.5吧?在签署协议后,我提前6个月支付了全额保险费的活页夹保险,这个女人在世界上怎么这么不专业,那是10.5?她疯了还是她以为我是来香蕉船的?从来没有人告诉我利率会改变,这就是为什么我同意继续贷款的原因。我想知道在浪费时间,经销商时间和一天的工作损失之后,谁将对这种不专业的行为负责?贷款处理不当。尽管员工Nick latiffin和Tyler Acevedo非常道歉,但对所有灾难完全不满意,这位承销商永远都不能为一家银行工作,因为她浪费了她的同事无数小时与我一起工作,由于她可怕而又可怕的客户而浪费了很多工作时间服务。这位女士应该被解雇,这是我作为会员的看法。拒绝与主管与会员讲话的权利?真正的职业道德似乎很卑鄙!

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