L Allred

的评论 Larry H. Miller Toyota

检查您的账单。我们将我们的小型货车带入了隔离式维修室，该设备在打开时被打中了。 LHM服务中心对其进...

检查您的账单。我们将我们的小型货车带入了隔离式维修室，该设备在打开时被打中了。 LHM服务中心对其进行了调查，并试图让我的妻子通过电话授权支付2,000美元的维修费。她正确地拒绝并要求将估算结果通过电子邮件发送给她。我进行了估算，并致电不同的技术人员（包括其他Toyota经销商），发现LHM收取的费用是其他经销商为同一服务收取的费用的两倍。他们还包括了仅根据汽车行驶里程进行的少量系统冲洗（每次130美元），甚至没有查看实际的油液或与我们确认该服务是否由其他经销商提供。更糟糕的是，他们还收了另外的130美元的费用（在被我逼迫之后），他们承认是对被列为低5行（且描述不同）的东西收取了双重费用。当我试图取回汽车时，他们提醒我，如果我不让他们做一些他们建议的过度工作，我将被收取110美元的诊断费。最终花了我420美元，而且花了很多时间去修理一些东西，现在我不得不把汽车交给另一名技工，实际上这会弄污他的手，然后才试图获得2,000美元的服务批准。过去，我们在LHM方面拥有良好的经验，但他们对服务中心的热情很高。

已翻译