Bob Penkhus Volvo-Mazda 审查

在查看了网站上的信息和发布的几张照片后，我去看了特定的车辆。当我到达时，车辆被冰雹损坏，侧面有一些大的油漆碎片，未在照片中显示，未在清单中提及。我决定我不感兴趣，但同意听他们提供的价格。我将经理和销售助理归类为具有进取心的明显销售策略。 4周后，同一辆车已在其网站上删除了价格并删除了所有照片。可疑的商业行为...在街对面的经销商处发现了一辆类似的汽车，该汽车被准确地代表。

到目前为止，我有过最好的购车经验！！！如果您正在寻找新车，请去Bob Penkhus的Scott Hughes ！！他在帮助我获得梦想中的汽车时超越了一切！我开车很了解我的新车，再开心不过了！各地惊人的客户服务！！！谢谢Scott Hughes和Bob Penkhus ！！！

我写这篇评论是为了表彰和强调我从互联网销售经理Bryn Reynolds和二手护理销售经理Rob Penkhus那里获得的出色客户服务。我要感谢他们两个，并表示真诚的感谢。由于Bryn的知识以及他为我提供的高水平专业知识和服务，我的购买成为可能。您的诚信；而且您的经销商的高声誉使交易变得轻松！

我相信每项业务一次都可以建立一个客户。客户忠诚和信任都是通过行动获得的，而不仅仅是良好的销售技巧。尽管您确实是布林（Bryn）的优秀推销员，但此评论可以确认您已经赢得了我的信任和忠诚。我确信将来我会从您那里购买许多优质汽车。

再次感谢你！

麦克风

我们在二月份买了一辆车，几个月后总数就达到了。我们为延长的保修期付费，但是没有人愿意帮助我们停止保修，并从不再可驾驶的汽车上从保修中获得收益。有人告诉我们这应该是一个简单的过程，但显然并非如此。很难相信经销商会很少关心客户服务。我不建议从他们那里购买。

销售人员很有帮助，但是服务部门习惯上是不礼貌的。当车辆处于制造商保修范围内时，我尝试通过电话进行计划和约会，服务部拒绝在没有经销商的情况下进行约会，这使我无法工作。当我的妻子在约会之日乘车时，由于该地区发生煤气泄漏，经销店关闭，但没有通知我。当我重新安排约会时，我的妻子又去接受了，却再也没有核实约会，就离开了我的妻子再进行一次约会。

当她出现时，它终于得到照顾。直到我必须在五分钟内完成所有星期六的VIN验证之前，再次告诉我他们无能为力。

更新：我遇到了这样的情况，服务部门能够在没有适当任命的情况下立即为我提供帮助，并向我收取任何服务费用。看起来每个人都有好日子和坏日子！

他们撒谎。据说已经进行了全面检查，唯一需要的是后制动器。把它送到我的商店，然后花了1300美元，终于可以安全地开车了。乘员安全气囊仍然很混乱，从法律上讲，他们不能以安全气囊问题出售它。他们撒谎说汽车是作为一种贸易来的。他们说它只是进来的，来发现它已经存在于他们的网站上了一个多星期。他们对价格撒谎，说网站上的价格是错误的，经理说价格一直在发生！从业务员到销售经理的一堆骗子。请不要从他们那里购买。他们是小偷和骗子。拿了我的车作为交易，两天后在他们的网站上把它转过来，比他们给我的价格高出4,250美元。而且不要相信销售经理Ivan所说的话都是谎言。请把您的业务转移到其他地方。

优质的客户服务。整个员工都很友好，专业的Matthew Arnold提供了很好的购买体验。强烈推荐他们。

刚购买了2017年的马自达3，从头到尾的体验都是一流的！我们的销售代表Corinna很高兴与您合作。她不仅真正听取了我们的要求，而且在满足我们的愿望方面超越了一切。所有员工都非常友好，似乎很高兴开展我们的业务。他们使购买我们的汽车成为激动人心的庆祝活动。强烈推荐Bob Penkhus Mazda。

刚从经销商那里买了一辆二手车。总体而言，这非常令人满意。我们的推销员约旦对汽车非常了解，乐于助人，并且善于回答问题。我们唯一的问题是价格，但我的价格不合理。幸运的是，我的妻子是我们的首席财务官。乔丹在为我们提供最好的交易方面做得很好。甚至更近也不是急躁或苛刻的。他们只是运行数字，直到每个人都满意为止。我推荐这个经销商和销售人员。

当您从鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）购买时，只有好的氛围，因为这是我们的第三辆车，我强烈建议任何人在这里购买。从销售人员到财务经理的整体经验是惊人的，因为他们满足了我们所有的需求，非常满意。

我不得不与Bob Penkus VW的服务部门分享我非常积极的经验。经过了不太理想的体验和昂贵的维修后，我的Tiguan在另一个当地的大众经销商和一家独立的维修店都没有解决问题，我给服务部门的Brian打电话，解释了问题和以前的挫败感。他非常专业，知识渊博，并且通过出色的坚持不懈，按照承诺解决了该问题。您已经赢得了另一个非常满意的客户，该客户强烈推荐您的服务。再次感谢！

在这个上午，我不太确定事情会如何发展遇到了这个出色的人Scott Hughes，他实现了这一目标。非常感谢这个家伙。非常感谢Scott

我从来没有走进过如此无助和贪婪的经销店。我从他们那里购买的汽车是二手的2005年马自达3，虽然试驾这辆汽车看起来绝对没问题，但销售员是一个体面的人，但对汽车普遍没有一点了解，这使我很烦。面对的最大一记耳光是在试车时，车子几乎是空的，我告诉我的推销员，然后推我到加油站，在油箱中放了5美元用于试驾。我们以一个价格争吵了大约2个小时，最后就一个达成了共识，我问他们是否要为汽油加满油，以便我回家，因为我正在交易的汽油车大约有3/4的油箱汽油，他们说不，我已经从他们身上榨了5美元...。然后我要求他们至少加满等于我所交易的汽车中的油量，然后他们再次否认了。两天后，汽车通过引擎代码和一系列问题，我给客户服务热线打了电话，那里没人接，并留下了信息。第二天，我收到了我相信的迈克打来的电话，并表达了对他的担忧，还提到了弹出的几个发动机代码。他说我是S.O.L.我几乎买了所有的护理，而且似乎也无所谓。然后我们就争辩了这样一个事实，即我购买汽车时并没有对汽车进行排放测试，并且我居住在限制排放的区域。他大麦出价为测试支付费用，并说如果汽车没有通过排放，即使法律规定汽车经销商在出售前通过排放，经销商也很合理，但他不会采取任何措施进行修复。如此糟糕的客户服务，在他们拿到钱后会在意，只是节省自己的时间，而转移到其他人那里！

我在鲍勃·彭霍斯汽车公司（Bob Penkhus Motor Co.）拥有非常不错的经验。JamonHess很有帮助，并为我购置了一辆新的马自达。我绝对推荐鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus Motor Co.）

和这些家伙一起工作真是太神奇了。感谢Matthew Arnold为我进入2016年GTI提供的所有帮助。强烈推荐Matt和Bob Penkhus

远离此经销商！！！

他们通过合同说谎，欺骗，窃取和破坏法律，从而给买家带来许多麻烦。如果我给他们少于一星，我会。我有多个朋友也曾在该经销商那里经历过最差的经历。

去丹佛！如果不这样做，你会后悔的。

我最近从鲍勃·彭库斯（Bob Penkhus）购买了一辆新车，这真是极好的无压力体验！科琳娜·库奇曼（Corinna Couchman）非常出色-友善，热情，知识渊博。我非常喜欢和她一起工作，并对我的新大众汽车感到非常满意！

我今天在这里买了一辆卡车，基思·西林（Keith Syling）是我曾经合作过的最好的汽车推销员，如果他在那里问他是认真的，因为他学识渊博且不急躁，他会与您一起工作并确保您得到妥善照顾的。总体上拥有Bob Penkhus和销售人员Keith的A +经验！

马修·阿诺德（Matthew Arnold）首先帮助我的丈夫，当我们进来为我自己和我的女儿寻找汽车时，我也来了。绝对很棒。我们第一天没有买车，但是第二天晚上马修回来了，他和另一位客户在一起，但是仍然在中间帮助我们，并与扎克（Zac）成立了第二天为我们提供帮助。阿格森，和他一起工作也很棒。他们俩都听了我们想要的。我有一辆超低行驶里程的二手车，还有我想要的所有其他功能。谢谢！！！！

这些家伙绝对是骗子！！！我绝对讨厌您对待女性的态度，就像她们是白痴一样。在告诉他们汽车价格之前，您怎么能告诉某人他们需要先获得信贷？我一生都在从事销售工作，从未见过一堆杂乱无章的混蛋！二手车推销员最好的人在这里！当一辆汽车的标价为18,500，而最高价仅为15,000，而您尝试拉动快速的汽车来赚个钱的时候，真是令人恶心...没人买我的一辆...哈哈，我通过您买了我的第二辆车伙计们认为给你一个镜头是个好主意，好吧，这个家伙只会买一个！

这些人友善，乐于助人和周到。它们的价格可与其他此类企业相提并论，但价格过高。他们非常忙。它们可以很好地进行通信，并会向您发送提醒消息。他们确实有一个很棒的候诊室，里面有咖啡，茶和几种食品。如果您要求他们将您送回家。在阿斯彭（Aspen）之后……......很高兴看到一个专业的场所，当您走进去时，您的脸上看不到美元符号。我信任他们，并且有这么多商店，像这样的商店，不容易找到。

我打电话给鲍勃·彭库斯（Bob Penkhus），并告诉他们我的问题，他们给了我一辆借车，我很高兴。克里斯塔非常友善，乐于助人。她告诉我，如果啮齿动物咀嚼电线，我的延长保修将不包括在内，这当然是问题所在。他们说他们可以花385美元修理我的车，第二天就可以修理。我当时正在休假，告诉他们我会把它带给我哥哥并让他修理。我最终把它带到了堪萨斯州托皮卡的大众汽车公司，他告诉我，由于我的自付额是200美元，他们不会使用它，因为修理费在200美元以下。当我拿起它时，机械师在那里，我问他是否有啮齿动物的伤害。他在一根电线上说了一点，但他将其剪接了，没有为此而向我收费。我不明白口碑对企业如此重要，以至于您会试图欺骗某人。我对鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）感到非常失望，现在如果需要的话，必须找其他人在我的车上工作。为让我行窃而感到羞耻。真令人失望！！！我不想给一颗星，但是如果我不给至少一颗，它不会让我发布它。

我去过的最差的经销店，也永远不会回去。在多次被误导后，服务中心告诉我回家并安排在线时间！在两次访问中，我花了45分钟寻找一辆新车，但没有得到帮助，而且高峰时段也没有。他们出售和服务的所有物品都被高估了。希望我不给任何星星。建议避免。

我有从Motor City的Bob Penkhus购买汽车的最佳经验。扎克·邦兹（Zac Bunz）很快意识到，我对自己想要的车辆类型以及要支付的费用很挑剔。他帮助我们在全国搜索了确切的汽车。他从未向我们施加压力，要求我们购买我不想要的汽车。整个经历让我感到无压力。财务部门帮助我们获得了很高的收益。非常感谢大家:)

总体来说买车的好地方！我去这里只是逛街，和一位正在购买汽车的朋友打了个长招，最后找到了理想的汽车。如果本没有帮助我们，这个地方将不会是经验的一半。他是一位伟大的推销员，想给您您想要的东西。他并没有强迫您跳上车，而是问您您想在车上做什么，并带您完全了解了您的描述。他很有耐心，了解您是否想自己逛一逛。总结一下；体验很棒，工作人员（Ben）很在乎，而且汽车很棒而且价格合理。如果您想要优质的服务和出色的购车经验，我强烈建议您去这里。

最初的购车经历一点也不差，但是当我看车的那一天，我没有首付。推销员告诉我，我们可以等到下周一再付定金，因为我的前一辆车已全部用完了，我在等保险公司的支票。直到星期一我都没有收到，鲍勃·彭库斯（Bob Penkus）清理了我的银行帐户。我打电话给我并解释了这种情况，他们告诉我说他们要等到星期五，我才能保证剩下的钱。我不得不借钱，因为他们拿走了我所有的钱，然后在第二天的第二天就把我的卡用了，这根本不是我们讨论的内容。这使我处于非常糟糕的境地，当我打电话索取信息或帮助他们时，我就把我当成坏人，经理不断说：“我不知道我们是坏人，我们不必延伸它给你。”我了解到他们不必扩展该卡，但事实是他们表示将等待再次运行该卡，但事实并非如此。经理很冷淡，对这种情况没有同情。具有讽刺意味的是，他们的座右铭是“没有人会只买一个的”，因为有了这种客户服务，我只买了一个，他们失去了我的生意，我建议您也避免选择这个经销商，甚至不要只买一个。汽车城还有许多其他不错的选择。经理回答说他们会打来电话，而我从未接到电话。

在短暂地等待约旦·麦克曼努斯与我们约见时，我们受到了无数次的欢迎。我们感兴趣的车辆就在前面，可以试驾了。我们的问题得到了具体解答，我们的购买得到了有效的解决。感谢约旦为您提供无忧的免费购车体验。

我经历了汽车故障的不幸经历，我的保险公司要求将其拖到壁橱经销店，在这种情况下是鲍勃·彭霍斯。他们因服务质量差和收费过高而闻名，但是我的车在那里，所以我决定给他们带来疑问。不用说，他们不仅仅通过一种方式来提高自己的声誉：
1）告诉我我需要一个新电池，当被问及还可以时
2）尝试向我收取仅售$ 220.00的交流发电机的$ 491.00
3）尝试向我收取$ 58.00的皮带费用为$ 22.00
4）我的汽车停了三天，告诉我零件来自德克萨斯州，但是哦，等一下它被送到威斯康星州，对不起。哦，再等等，明天我可以从丹佛拿到
5）试图向我收取双倍的小时费所有数据都建议对我的车辆进行发电机修理

我最终将自己的车拖给一位著名的独立机械师，直到那时，主管才试图让我安静，如果我愿意把它留在那儿，可以减掉10％的维修费。完成所有这些之后，我再也不会把我的车带到Bob Penkhus的汽车上了，建议您不要选择与您信任的当地机械师联系或更佳的公司，如果您必须与经销商联系，请前往Al Serra。

感谢Corinna Couchman在将我们带入我们想要的汽车中为您提供的所有帮助。我们绝对喜欢它！很高兴与您合作，并轻松进行。我们已经并将继续传播有关您出色的客户服务的信息。
再次感谢你，
凯西和迈克·扬西

Jordan McManus是一位出色的销售人员。我们最初准备在今年夏天购买车辆。他解释了沃尔沃在不同XC90型号上提供的所有选项，当我们意识到没有库存的车辆符合我们想要的确切规格时，他向我们订购了2019年的车型。我们最终确定了2019年新车型的价格以及整个夏天的交易情况。乔丹（Jordan）向我们通报了新车何时到货，他教我们如何使用汽车的先进功能。当我们在10月底回来取车并付款时，我们兑现了整个夏天商定的所有价格。很高兴知道他很乐意回答有关使用该车辆的任何问题，即使我们已经购买了该车辆。我们对客户非常满意。

从Fabian购买了'07 Mitsubishi Raider。这项交易既快速又简单，他在设置这件事上做得很出色。非常满意的客户。谢谢。

我一直在寻找新车6个月。当我一直在寻找合适的车辆时，迈克一直非常耐心并且乐于助人。今天，我终于找到了完美的人。谢谢迈克！

这些家伙是由一个滞留在得克萨斯州的旅行者做的，这个旅行者有轻微但令人困扰的汽车问题。他们让我回到旅途中，从我们打来电话直到开车离开，他们都非常有帮助。

昨天刚买了我的大众捷达。斯科特（Scott），本（Ben）和店主本人都很棒，可以与他们合作！我爱我的车，绝对会推荐给大家！

销售和服务方面最好的Colo Sprins经销商，最主要的关注是a /舒适的等候区，带设施。班车服务和美妙的服务沟通。我是马自达车主。

在这个经销商那里有很好的购车经验。参加试驾四轮驱动的东西，并留下了我绝对喜欢的SUV！斯科特（Scott）和其他员工非常乐于助人，并有助于使此过程既轻松又轻松。一定会推荐此经销商给亲朋好友！

我的销售人员Eethan很棒！在我和我丈夫去过的所有经销店中，Eethan给了我们最好的待遇，没有给我看我任何超出我的价格范围的东西，也没有给我看我不感兴趣的东西。他听了我的规格，找到了一辆适合每个人，他也并不急于和他交谈。谢谢 ！我爱我的涡轮增压哈哈新车

这个经销商简直是在开玩笑。我开车花了2个小时查看并试驾了我在网上找到的车辆。他们告诉我要回家去，他们会在早上让我知道结果如何。我整天等待着，什么也没听到，也没跟我的推销员谈过。他告诉我去看看我是否可以得到自己银行的批准。所以我打电话给我的银行获得批准，让推销员知道我已经批准了这辆车的支票，他告诉我这辆车现在正在出售。如何从有支票准备购买的人下面直接出售汽车。与2位经理进行了交谈，基本上说了对不起但不对不起。不要把这个无阶级的经销商推荐给我最大的敌人

从一开始我的经历就非常积极，我将其归因于Corinna。 Corinna的专业素养，令人愉悦的个性以及对车辆的了解帮助我自信地（无压力）选择了Mazda CX-5。该过程的每一步都很顺利。我感谢所有相关人员所做的努力和工作，以尽我所能为我提供最佳解决方案。基于这种经验，我感到很有价值，并且我计划未来几年成为客户。

对他们根本不满意！
我们在那里购买了一辆全新的汽车，变速箱开始工作，而名为Dan的大众维修技术说，我们将错误的油液加入了变速箱，并拒绝履行我们的保修义务，
传输从未被触及或终止，他们只是把我们搞砸了，传输不应在5100英里处熄灭
不要在这里购买汽车，如果您不在那里提供服务，您将被当作偏执狂，当您的汽车出现故障时，他们将无法兑现100,000英里的保修费用，以替换有故障的零件。
变速箱是密封的，不能加油。也没有理由加油。他们只是抢了我们这辆车，我们必须为此付出明显的缺陷。
我们需要一位优秀的消费者律师来对他们提起诉讼。
外面有律师吗？

出城时，我用S80沃尔沃的GPS在点烟器中炸了保险丝。我给丹佛的当地经销商Rickenbaugh打电话，服务经理Dwight告诉我保险丝的位置在手册中。长话短说，我第二次打电话给德怀特，但没有成功。它不在手册中，我无法修复保险丝。我试图拔出保险丝，看是否有保险丝烧断。事实证明，保险丝熔断在仪表板下面的另一个区域，您需要一把星形螺丝刀才能卸下面板。我能够在科罗拉多斯普林斯的Bob Penkhus Volvo停留，并与服务经理Andy Morrison和Master Tech Jimmy进行了交谈。在15分钟内，他们用真空吸尘器更换了我的保险丝，并洗了车。出色的服务，我强烈建议该经销商为其人员和客户服务。

斯科特·休斯（Scott Hughes）很高兴与您合作购买新的大众Tiguan。他非常包容，个人和友好。我们对员工的住宿和友善感到非常满意！

现在，我从鲍勃·彭库斯（Bob Penkhus）租了我的第三辆捷达（Jetta），最后两个是和推销员本·加伦汀（Ben Gallentine）在一起的。捷达（Jetta）是一辆很棒的汽车，鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）从您踏入大门开始就提供如此出色的服务。 Ben知识渊博，会花时间确保您预先了解所有内容。过去的捷达（Jettas），在对汽车进行任何维护时，我也始终提供出色的服务。我们已经将朋友发送给该经销商，他们也从他们那里购买了商品。遍布各地的优秀经销商。

总的来说，我从Bob Penkhus那里买车有很棒的经验。我的推销员William Chavez以合理的价格找到了满足我所有需求的正确车辆。这个过程既快速又容易，没有我在其他地方遇到的所有压力。

我们在购买马自达方面经验丰富。 Zac Bunz很有帮助，即使做文书工作也让我们度过了愉快的时光！谢谢，我们会回来的！

买我的第一辆卡车有很棒的经验。科琳娜非常礼貌和专业，并竭尽所能为我们提供帮助。我没有感到压力或冲动。我会将这个地方推荐给任何寻求更新的人。

很棒的公司可以合作！上周在经销店期间，除了鲍勃·彭霍斯本人之外，我还有机会与他们的总经理（安德鲁）会面。这是一次很棒的经历，我一定会回来的！

多年来，我在他们的汽车服务预订门户网站上遇到的不一致的在线体验阻止了它被评为五星级。在过去的三年中，我的三项约会已经消失在数字以太网中，当我到达预定约会时，与他们的团队进行了轻微的争夺。上次发生这种情况时，我被要求致电服务台并通过电话预订。对于企业主来说，花钱购买在线预订的便利只是一次定期失败，这似乎是一种浪费。

这些汽车在网站上以及未受过培训或公然不诚实的销售人员的虚假陈述。在寻找CPO大众汽车时，CPO汽车的链接向我显示了所有二手库存，其中包括无法认证的汽车。我的更多

乔丹·麦克马纳斯（Jordan McManus）很高兴能适应在那里的所有要求。来自得克萨斯州的大众热情款待使他们的客户服务声音良好。能够选择我想要的东西让我感到很受欢迎。他们提供的惊人的汽车，以及他们正在努力的出色团队正在为您打造一种使您进入想要的事物的方式。我现在可以说我是捷达的骄傲。谢谢大众和乔丹。

很棒的经历！！！非常感谢Scott Hughes和所有员工，使我的经历变得美好！从阿拉巴马州一直旅行到这辆车，再也不能高兴了！！

我从鲍勃·彭霍斯的另一个地方买了一个马自达，不仅价格过高，而且还向我出售了一项不能涵盖任何东西的保修。 1.5年后，我在巨额亏损中买卖这辆车。这个位置有我们想要的车，所以决定再次尝试。我准备了汽车贷款，不需要从他们那里融资。他们想赢得我的信任，但我拒绝了。他们撒谎并继续使用它来降低我的信用评分。现在等待我购买车辆时承诺的对齐方式。我约好时间了。现在，经过2.5小时后，不仅仍在等待我的车辆，甚至没人可以告诉我何时准备就绪。绝对会为下一个寻找新的汽车经销店...

我从这些家伙那里买了一个很棒的2011 Golf TDI。与我一起工作的推销员本很棒。他对2.0涡轮柴油发动机极为了解，并且100％诚实。我曾经有过的最佳购车经验。当我准备交易时，我将回到与Ben谈谈。

我有过的最佳购车经验！我将2014年的帕萨特（Passat）带进去进行常规换油。拿到一些很棒的免费小吃和饮料后，我决定在展厅地板周围走走。一个名叫乔丹·麦克马纳斯（Jordan McManus）的推销员让我看了看2018年新款大众途观，问我是否需要帮助。我告诉他我希望，我可能会再等一年左右，然后再考虑升级。他说，让我们看看我们能做什么。长话短说，试驾之后，看看几种不同的车型和颜色，我被售给了一辆漂亮的全新2017大众Tiguan！整个过程都是无缝的，乔丹从来没有感到过压力。他竭尽所能为我提供最优惠的价格和最优惠的条件。如果您打算在市场上购买新车，请去约旦或鲍勃·彭库斯（Bob Penkus）的任何人。你不会后悔的。

买了一个新的捷达混合动力车，并有很好的经验。我曾与乔什和本一起工作。客户服务很棒，我会推荐这两个家伙！

最好的购车经验！我从鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）购买了两辆车，都是从斯科特·休斯（Scott Hughes）那里购得的，他总是知识渊博且专业，他总是确保我得到照顾。他们的财务部门总是能为您提供最优惠的价格，Tadd Wells两次购买车都很棒。鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）拥有一支出色的销售团队，全心全意为客户服务并销售优质汽车！我将返回鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus），解决我所有的车辆购买和服务需求。

帮助我们的销售代表对我们感兴趣的车辆没有任何线索。他给我们带破损的后视镜的试驾车，车内放着女士鞋。 Wheb qe问了这件事，他说这是所有者女儿的鞋子，他不在乎试驾前将其留在经销商处。我们立即从清单中剔除了马自达。

多么好的购车体验！ Corinna和Ashley提供舒适的陈列室和一流的服务。财务快捷，轻松。从丹佛开车，然后再做一次！

我在Bob Penkhus Volvo的Scott Davidson的工作中拥有丰富的经验。他很有耐心，知识渊博，诚实。如果客户服务对您很重要，则强烈建议Scott。他绝对超越了。
担

乔丹在解释哪种车辆最适合我的需求方面非常有帮助。在整个过程中并不急躁且非常耐心。优秀的跟进人员，非常易于使用。

不知道从哪里开始，但是它曾经是非常可怕的经历。销售人员非常乐于确保他们能收到那笔交易，但是一旦交易完成并签名，就可以为您打上螺丝。你怎么被搞砸了？
1）财务部需要很长时间才能将文件提交给银行，还需要处理和提交以旧换新的支付支票。我的贷款和还款大约需要3-3.5周才能到达银行。如果没有将此流程告知买方，则该流程可能需要3个多星期才能提交所有内容，并由银行接收和处理。
2）回电话。非常烦恼，因为他们不回电PERIOD。客户必须是负责人，不断拨打电话才能与帮助销售的人取得联系。因此，销售人员，销售经理和财务人员协助完成了销售工作，并留下了要退货的消息，但没人能花时间。这只是告诉我，完成交易仅此而已。月底前有1辆车售罄。
3）他们将承诺维修或更换的任何物品。祝您好运，因为您是客户，您有责任致电并提醒他们。而且这将需要在服务部门进行多次呼叫和预约安排，因为接收到的零件错误或者仅仅是销售人员与服务部门之间的通信尚不清楚保修要约或WILL所涵盖的范围。
4）如果您的汽车正在维修中，则没有贷款人的报价。为什么？有人告诉我，因为在科罗拉多州遭受冰雹期间，经销店借出了许多汽车，但不幸的是，人们并没有把状况良好的汽车归还。好的保险应该涵盖任何损坏。不给其他人拧螺丝。但不是我最大的担忧。做您必须做的事情以节省您的业务。

***因为我购买的不是雪佛兰（Chevy），而不是沃尔沃（Volvo），马自达（Mazda）或大众（Volkswagen），所以我被推下了卡车的三菱服务。而且这2个地方似乎沟通不佳。三菱服务部门尽我所能为我提供了帮助，我对此表示感谢。但是缺乏沟通和提供他们所需的适当信息来为像我这样的客户提供完整的汽车服务将是有益的，对他们来说也是很好的信息。自从我购买雪佛兰以来，这将是我对Mitsubishi服务的第二次访问。每次我到达这里时，我都必须打电话给沃尔沃方面和销售人员以澄清保修和WILL。
作为客户，我对汽车城的鲍勃·彭霍斯·沃尔沃（Bob Penkhus Volvo）所提供的服务感到失望，因为他们与经理和销售人员之间的沟通不畅。我的建议是给您的新买家一个跟进的跟进电话，并提供有关新车所需的任何帮助。这样才能获得满意的客户。

上帝保佑！！！

我一生中已经购买了许多汽车，而我与鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）的经历一直是所有汽车中最不愉快，最不专业的经历。我同意，如果您给他们钱，如果他们有过错，不要指望得到任何回报。他们忽略了在合理的时间范围内获得融资，然后在被告知我必须将汽车退回后才保留我的首付。为了提回我的钱，我提出了一个小要求。我给在这里或其他地方购买汽车的任何人的建议，请阅读合同，如果有什么不满意的地方，请不要签署。不要感到脆弱。经销商只能让您获得批准，并且他们没有任何特殊权力，才能为您提供汽车。

从我们的推销员James到销售经理Jay到财务经理Jeff，这里都有很好的购车经验，每个人都很棒！我们将再次使用它们，并强烈推荐它们。

我所处理的销售团队知识渊博，而我的购车经验也很棒。令人沮丧和不合时宜的是售后服务。我不得不打电话给他们的团队，以确保我的贷款文书已提交（未正确完成并导致延迟）。另外，我不得不打电话跟进他们提交或不提交文书工作以获得我的车牌（我的临时车牌已经过期，使我认为这是他们的错）。我还没有收到回电。

更新：近两天没有经理或任何人与我联系。您的自动回复似乎只是为了做出响应。由于您的疏忽，我已经向您支付了许可费，并且不得不非法驾驶。

我最近刚把我的车开进去，得到了定期的服务，再次经历了惊人的专业精神和最好的客户服务。从6年前与我一起购买第一辆汽车到去年最近购买汽车，我一直都拥有最好的体验。全体员工非常乐于助人，知识渊博，友好而包容。到达后，服务人员会迅速向您打招呼，记下您的汽车需要什么，并将您带到您要去的地方。我的换油服务通常要花费几个小时，我认为经销商可以提供班车服务重新上班，让您可以在忙碌的一天中继续工作，这真是太好了。谈到出色的客户服务，我来得及赶上班车还为时已晚，但我需要立即恢复工作。服务人员和商店经理安排有人亲自下车。再次感谢大家在这里为A +带来的另一种体验！

我最近在Becca Mitchell的帮助下购买了一个新的2017 Tiguan Limited，那是一次有趣而轻松的体验。她真的听了我想要的汽车，并根据我的需求找到了一辆汽车。我一次也没有感觉到她只是在争取最高的销售额。当真正要购买的时间到来时，Becca和她的同事们愿意按照我的时间表工作，并且迟到了才能最终确定一切。整个体验非常好，鲍勃·彭霍斯（Bob Penkhus）的每个人都参与其中并提供帮助。我绝对会向正在寻找新车的任何人推荐Becca和Bob Penkhus。

典型的Sleazeball二手车销售。高价，虚假主张，欺诈性估值，谎言等。这些人会说，并且会做任何事情来捍卫他们对二手车的疯狂定价。我不知道销售经理要花多长时间入狱，以便从已知的第三方获得伪造的信息/数据/评估。小心。

我无法想象会有更好的购买体验。我承认，当我着手购买一辆新车时，我非常紧张，因为有关如何尝试的所有故事都使我退缩。但是，当我找到Bob Penkhus尤其是Corinna Couchman时，我很幸运。在我的购物经历中，她非常棒且耐心，知识渊博且乐于助人。我希望我很长一段时间不再需要另一辆车，但是如果我这样做了，我相信这将是它的发源地。同时，我将向所有我认识的需要车辆的人推荐Bob Penkhus。

这些家伙就在我旁边！我的销售助理Scott使我与销售经理Ivan保持联系，他能够解决我所有的问题。我购买了一辆二手车，伊凡（Ivan）更换了后窗电机和变矩器，没有任何问题。从我买车以来，只花了最小的里程就花了一段时间才把车还回来，但在此期间，他们为我提供了一辆借车。我会推荐这个经销商，我会回来的！感谢Ivan照顾我！

他们非常友好，对我们很耐心。我们之前去过其他几家经销店，而这个经销店超过了所有经销店。我们概述了过程的每个步骤，并对我们的决定感到非常满意。一流的服务，一流的车和很棒的人。

到目前为止，我们的经验非常棒。保罗·克拉克森（Paul Clarkson）对我和我妻子一直非常耐心和服务。我们很高兴与他们未来合作，并且很高兴认识到科罗拉多斯普林斯的一家经销店，将他们的顾客像人一样对待，而不仅仅是另一笔买卖。