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的评论 Massachusetts Health Connector

这绝对是我遇到过的最无能的组织。虽然我 100% 参与了公共医疗保健系统，但 Health Conn...

这绝对是我遇到过的最无能的组织。虽然我 100% 参与了公共医疗保健系统，但 Health Connector 的员工逍遥法外的懒惰程度确实令人震惊。
六个月以来，我一直收到“逾期”通知，付款被“退回”。尽管提供了银行记录证明付款没有退还，并且在电话上花费了超过 20 个小时试图让 Health Connector 修复自己的账单错误，但我一遍又一遍地被告知这是不可能的。在我按时支付的“逾期”费用被麻烦地支付了 6 个月之后，我最终再次支付了 40 美元，只是为了让他们闭嘴。
如果您与 Health Connector 打交道，请准备好应对极大程度的无能。如果您更改计划，我会在邮件中讨论 11 个以上的信封，但没有一个显示正确的计划。还有一次，我收到了终止通知，因为他们在没有我通知或批准的情况下自动将我的计划切换到 MassHealth。真麻烦

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