Jerry M

的评论 Family Bike Shop

我从这些人那里购买了几辆自行车，头盔和其他物品，并给予他们维修服务

我从这些人那里购买了几辆自行车，头盔和其他物品，并给予他们维修服务
今天，我带着女儿走进商店，为她购买了新头盔，并为我妻子看自行车。商店里没有顾客，我们唯一收到的问候是狗，而一个女人，一个男人和一个十几岁的男孩正忙于在柜台后面谈论狗，问我是否需要帮助。
我们看着展示架上的头盔，那个女人看着我，转过头，继续与那个男人说话。没有“我可以帮助你”，甚至没有承认我的存在。我被彻底侮辱了，我们走了出去。
我的妻子去了那里，并试图在几周前为他们准备一辆自行车。粗鲁地询问她是否是“专业”人士（绝对不是），当她拒绝时，被询问为什么她认为自己需要试衣，而他们却忙于帮助她。荒谬的-自行车配件是其网站上的菜单选项之一-自己看看。我以为，也许他们那天过得很糟糕。
显然，对于他们自己的分支来说，他们已经太大了，不再需要考虑客户服务。
我再也不会去那里了！
我们离开克罗夫顿的商店后，我和我的女儿去了安纳波利斯韦洛。
有礼貌的年轻女子立即与我们见面，她问我们是否需要帮助。她对我女儿的头盔选择非常有帮助。
一个在柜台后面的自行车上工作的年轻人甚至向我们打招呼，而在商店后面处理某事的店主也出来了并向我们打招呼。
Annapolis Velo的人们知道什么是客户服务，从今天开始，我的业务将不断发展！

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