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他们完全没有时间。他们超级友好和乐于助人。很方便到达。他们也有军事折扣-查询。一定要看看这个小宝石。我们会回来的。
已翻译他们完全没有时间。他们超级友好和乐于助人。很方便到达。他们也有军事折扣-查询。一定要看看这个小宝石。我们会回来的。
已翻译优秀的自行车店,提供维修/自行车服务。我从私人卖家处购买了自行车架,却找不到适合的头戴式耳机。
Family Bikes能够帮助我确定一款可以正常工作并且在安装方面做得很好的耳机。
我也喜欢这里的人一些自行车商店的员工有点精英。这些家伙在你身边遇见你。
我去了该地区的另一家自行车商店,他们告诉我,要获得维修服务需要3周的时间。在回家的路上感到失望,我停在这里,他们看着我的自行车!!!原来我的自行车很好!如果我去了另一个地方,我将不得不等待3个星期才能得到答案!他们真的很好。我会回来的!!
已翻译从这里买了一个体面的硬尾初学者登山自行车。优质的服务,很棒的建议。工作人员真的知道他们在说什么。另外,由于我与自行车达成了一笔交易,因此我获得了免费维护。
已翻译客户服务给我们留下了深刻的印象和满意!我能够及时查看我的自行车,并获得了有关我所有问题的信息反馈。将来会继续将我的自行车带到这里进行任何维修/修理。强烈推荐!!
已翻译最糟糕的体验曾经,我的自行车一直骑着Perfect直到我的丈夫,然后我把它带到Crofton的家庭自行车商店里,上面放了一个水壶架,他们说一定要把我的自行车放在架子上,并说服我们相信它需要只是“微调”,我们决定将其放置几天,以便他们进行小修。当我丈夫回来接我的自行车时,他发现他们已经完全拆解了我的自行车,并说无法修理。但改为向我们出售他们的一辆自行车。我的生活从来没有像现在这样恶心过(提供如此糟糕的服务)……..这家店里的人有糟糕的客户服务技能,他们有汽车销售人员试图出售自行车并达成交易的方法。 ....而不是一家家庭商店,其目标是为骑自行车的家庭以及对自行车充满热情的人们提供服务。我的建议请不要在这家商店买自行车或修理自行车.....他们应该真正考虑将自己的名字更改为CROFTON的自行车经销商...
过去的客户和失望的骑士!
大商店,优质的服务。我骑直流自行车前几天带上了自行车,以修理刹车,服务员当场将其固定。修理只花了几分钟,他还拧紧了一些小东西-都花了高价。非常友好和知识渊博的员工。我一定会回来的。
已翻译今天就去快速修理我儿子的自行车。他们完全没有时间。他们超级友好和乐于助人。很方便到达。他们也有军事折扣-查询。一定要看看这个小宝石。我们会回来的。
已翻译几年前,我带了我20岁的自行车进行调试。我从来没有做太多的事情。自行车确实需要一些工作,但是我不想买新的。我已经习惯了躯干上的感觉。这家店做得很好。
几周前,我终于在网上购买了一个新的凝胶座。但是它没有发布任何帖子,而且似乎与旧帖子不兼容。
长话短说,我带来了新的座位和旧的旧座位并张贴。他们看了看,告诉我这是5分钟的修复。而且,价格非常合理。我担心这会是一个问题,我对他们的服务感到非常满意!
终于要买新自行车了,这就是我要购买的地方。
上星期六我去这家商店修理我的拨链器。他们提供了优质的服务,并且能够在那里修理我的自行车,只用了15分钟。价格非常合理,每个人都很友好。一定会推荐。
已翻译去年,我从FBS购买了3辆自行车和一个行李架,绝对喜欢这个地方以及在那里工作的人们的一切。他们提供多种选择的自行车,其中包括对我和我的女友来说都是最理想的低价入门级自行车,而购买新自行车时提供的免费终生调试可以提供巨大的价值,让我省心。所有的员工一直都很友好并且知识渊博。我将永远是家庭自行车商店的客户。
已翻译永远优秀的客户服务。家庭自行车商店的人们(乔纳森,萨拉和瑞安)对自行车爱好者充满热情。 “ Family(家庭)”一词绝对合适,因为每次进入商店时,总感觉就像是拜访家人。乔纳森(Jonathan)和那里的人们总是照顾我和我的自行车。在过去四年多的时间里,我多次将自行车带入这里,一次又一次地带回去,他们会在必要时建议维修时牢记安全。
最近,乔纳森(Jonathan)能够与Shimano合作,免费更换我的曲柄。由于不知道要花多长时间,我决定购买一辆新的“备用”自行车,同时等待其他自行车的维修。买了很多让我骑不动的“备用”自行车。
感谢家庭自行车商店一直在这里。
我带着已经在我们车库里坐了20年的父亲的自行车走进去。我本来希望花大手脚才能使它变成骑行的形状(多愁善感),但是老实说,他们让我知道我不需要大修,为我省了很多钱!不急躁或不希望挤牛奶的人,例如提神。我还看着他们的工作,看来他们都绝对知道他们在做什么,并且喜欢这家商店。我肯定会成为一生的客户!
已翻译最好的自行车商店,放手。他们将每次购买都视为重要,无论是昂贵的公路自行车还是儿童自行车。始终在这里购物并支持本地业务!
已翻译我喜欢这家店!我的自行车总是重新调校好,车主和员工总是超级友好。这是一家为社区注入生命的商店。购买像这样的小型家族企业,然后将钱注入您的社区!可以肯定的是,在大型品牌盒子商店中,您不会获得这种客户服务。
已翻译很棒的自行车商店,一年前,我从这家商店带了一辆混合动力自行车,刚去买了我的第一辆公路自行车。店主花时间帮助我找到适合我的自行车。很棒的客户服务!
已翻译提供了出色的客户服务,我的新款Gaint 2018自行车价格稳定。轮胎被凝胶密封,对自行车技术人员来说,他是及时发现它的新手。
已翻译我碰到这家商店,决定停下来。我很高兴自己做了,因为那是一次非常愉快的经历!我告诉销售代表我在找什么,并给了她我的预算。她帮我快速找到了一双很棒的鞋子,客户服务很棒!
已翻译在多次访问中已经购买了两辆新自行车,头盔和很少的零件。强烈向所有级别的骑手推荐这家商店。非常高兴能在离家这么近的地方拥有如此友好和博学的销售人员和技工。
已翻译我带了两辆自行车到家庭自行车商店进行调校,我非常感激以至于做到了。瑞安(Ryan)在提供建议方面非常有帮助,因为其中一辆自行车十年来没有骑过。没有销售机会,他彻底解释了他建议的所有内容。感谢Ryan的出色服务和建议!
已翻译这些人只偷了我的钱,我拿了我的自行车去调校,他们以同样的方式给了我,他们开了账单,他们改变了刹车,他们和我前几天自己安装的一样。要求他们破坏轴承,他们没有做到,服务不好,那是不值得的。
已翻译我所有的孩子自行车都来自一家大型商店,直到我的青少年想要一辆好的山地自行车。大约一年前,我们去寻找并最终来到了这家商店。工作人员很棒,能帮助我们挑选一辆漂亮的自行车。我儿子和他的朋友们一起度过了愉快的时光。他只是刹车失灵,他们立即免费修理!!!
很棒的客户服务!!我永远不会去别的地方。
如果您正在寻找一辆新自行车,那么只有一家自行车商店可以应付您,家庭自行车。伟大的老板,员工和价格。多亏了家人,我的妻子在50年后再次骑行。
已翻译我很高兴使用此自行车商店的服务,我的经历真是太棒了!他们非常有帮助,知识渊博,专业!我的女儿后座自行车制动有问题,他们立即采取了措施!我将回去调整我的自行车!礼炮!
已翻译很棒的当地自行车商店,我从这里购买了所有拥有的自行车,并且不会再去其他地方了。他们知识渊博,以社区为中心并且非常友好。
已翻译我的自行车已经在这里调整和修理过了吗?维修完自行车后,我注意到我的自行车上缺少那条告诉您安装齿轮的零件。这件零件在修理之前就在那儿。我丈夫把自行车放回去,让他们把那部分放回去,但他们说他们无能为力。为什么?我给我的自行车修理和修理店。这件失踪是在他们手中。我丈夫告诉我这个消息后,我感到非常失望和不满。如果我的自行车在维修之前有零件,那么以后也应该在那里。令人失望的客户服务。
已翻译我去这里是为了更换自行车轮胎,这是我第一次来,所以我问他们是否不介意向我展示如何做。瑞安(Ryan)带我直接进入商店,并逐步引导我完成整个过程。之后,他推荐了一些产品,然后莎拉接管了我的所有问题。我在商店与之互动的每个人都非常友好,我期待着回去并利用他们的闲逛来给我妻子骑自行车。好地方,并且会回来的!
-斯科特
我从这些人那里购买了几辆自行车,头盔和其他物品,并给予他们维修服务
今天,我带着女儿走进商店,为她购买了新头盔,并为我妻子看自行车。商店里没有顾客,我们唯一收到的问候是狗,而一个女人,一个男人和一个十几岁的男孩正忙于在柜台后面谈论狗,问我是否需要帮助。
我们看着展示架上的头盔,那个女人看着我,转过头,继续与那个男人说话。没有“我可以帮助你”,甚至没有承认我的存在。我被彻底侮辱了,我们走了出去。
我的妻子去了那里,并试图在几周前为他们准备一辆自行车。粗鲁地询问她是否是“专业”人士(绝对不是),当她拒绝时,被询问为什么她认为自己需要试衣,而他们却忙于帮助她。荒谬的-自行车配件是其网站上的菜单选项之一-自己看看。我以为,也许他们那天过得很糟糕。
显然,对于他们自己的分支来说,他们已经太大了,不再需要考虑客户服务。
我再也不会去那里了!
我们离开克罗夫顿的商店后,我和我的女儿去了安纳波利斯韦洛。
有礼貌的年轻女子立即与我们见面,她问我们是否需要帮助。她对我女儿的头盔选择非常有帮助。
一个在柜台后面的自行车上工作的年轻人甚至向我们打招呼,而在商店后面处理某事的店主也出来了并向我们打招呼。
Annapolis Velo的人们知道什么是客户服务,从今天开始,我的业务将不断发展!
我必须分享我在这项业务中的出色初次经验。我等不及要返回并推荐我所有的朋友!我在15分钟内进进出出。我没有被迫更换轮子。他们把弯道固定在我的方向盘上,我在路上。不收取任何额外费用,我便受到了家犬的问候并陪伴在我身边,在整个经历中,我真的感到很舒服。我是一生的顾客。非常感谢你们!! :)
〜宝拉(Paula C.)
如果我用不到10分钟的时间对儿子的自行车进行了维修并且价格合理,我就回去给女儿和我带来了一辆新自行车。这是家庭大事!
已翻译我打电话来查找组装不是从这家商店购买的自行车的成本。虽然接电话的人很好,但价格太荒谬了,比我为两个孩子的自行车所付的价格还高。我想花125美元把一辆自行车放在一起。虽然我以前去过商店购物并感到满意,但我认为这不一定是家庭友好的情况。
已翻译我必须在应归功的地方给予信誉:这家商店的人友好而乐于助人。他们似乎在给您他们真正的意见,而不仅仅是尝试向您出售产品。
我还必须强调,但是,您将为此服务水平支付一定的费用。他们的定价策略有点花哨:大多数产品的定价都比其他地方高出至少15%。然后,他们通过定期发布的“任何一件商品立减15%”优惠券吸引您。我想如果您一次只用优惠券购买一件商品,就不会多付太多。
轻松无忧的购物体验。为我的女儿们购买了两辆自行车,第一次见到孩子/小轮车风格的自行车大概花了十分钟。 Price的价格是正确的,他们一直拿着自行车,直到我在圣诞节前夕(大约是在我买车一周后)中午将它们捡起之前。绝对回去为我和妻子购买山地自行车。工作人员非常友好,知识渊博,彬彬有礼。
已翻译我喜欢在附近拥有家庭自行车商店。我给我带来了一辆太小的自行车,那是我从craigslist那里购买的,他们能够帮助对自行车进行一些更改,以使其更舒适,以便我可以骑车一年以上,然后再决定购买一款。更合适的自行车。在我第一次进行Ironman远程比赛之前,他们给了我的自行车一次让我迷信的心。总是愿意跳出框框思考。总是友好,乐于助人,知识渊博,有才华的人可以引导...或踩踏板。
已翻译
家庭自行车商店:满足您所有自行车需求的一站式目的地
您是一名正在寻找可提供优质自行车、维修服务和适配服务的可靠自行车商店的自行车爱好者吗?看看 Family Bike Shop!我们是位于马里兰州克罗夫顿的家族所有和经营的自行车商店。我们的使命是通过提供一流的产品和服务,为我们的客户提供最佳的骑行体验。
在 Family Bike Shop,我们了解每个骑车人对自行车都有独特的需求。这就是为什么我们提供种类繁多的 Giant、Salsa 和 Surly 自行车以满足所有类型的骑车人的需求。无论您是在寻找山地自行车还是公路自行车,我们都能为您提供适合的产品。我们的专家团队将帮助您找到适合您需求和预算的完美自行车。
除了种类繁多的自行车外,我们还提供专业的适配服务,以确保您的新骑行完美合身。我们经验丰富的工作人员将进行精确测量并进行必要的调整,以便您在骑行新自行车时享受最大的舒适度。
我们也了解让您的自行车始终保持最佳状态的重要性。这就是我们为所有类型的自行车提供全面维修服务的原因。从小调整到大修,我们技术娴熟的技术人员将立即让您的自行车重新上路。
在 Family Bike Shop,我们相信通过在整个自行车旅程中提供卓越的服务和支持来与客户建立牢固的关系。我们定期组织当地的游乐设施和活动,以便骑自行车的人可以在探索马里兰州周围的新路径时相互联系。
多年来,我们对提供卓越客户服务的承诺为我们赢得了满意客户的众多积极评价。我们以成为克罗夫顿马里兰州自行车行业最值得信赖的品牌之一而自豪。
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