D

David Thompson

3 几年前

关于退货完全不合理。图片ID,信用卡,姓名,地址,收据。更不用说花费了20分钟时间和两名加重的经理以...

关于退货完全不合理。图片ID,信用卡,姓名,地址,收据。更不用说花费了20分钟时间和两名加重的经理以这种方式解释他们的“标准”退货政策。

您是否真的需要生活中的另一个压力源?

真是的,有罪,直到证明自己是无辜的。这是什么,德拉康法则?

萨克斯第五大道(Saks Fifth Avenue)的销售人员在尝试进行首次购买时也很忙且无助。尽管多次请求特定(展示和库存!)产品,销售人员仍继续推销另一无关紧要的产品,并从另一个区域推销另一位销售伙伴。大多数人宁愿选择他们的销售助理,而我个人对这种类型的客户“服务”的任何部分都不满意。

如上所述,在产品退货阶段,员工和管理人员显然毫无用处。值得注意的是,经过20分钟和许多头痛之后,他们终于兑现了退货政策。

因此,是的,它们的确携带好东西(价格低廉),但是没有什么比其他地方的东西更好。他们的客户服务远不如他们的竞争。

有了如此令人恼火的员工,您不妨考虑最终购买,也可以考虑去其他地方。我知道我会的。

已翻译

注释:

暂无评论