Richard De Witt Jansen-Hull

的评论 Alphabet (GB) Limited

来自Alphabet的全方位客户服务。您已签约并锁定该期限，他们会拿走您的钱，然后不再在意您作为客户...

来自Alphabet的全方位客户服务。您已签约并锁定该期限，他们会拿走您的钱，然后不再在意您作为客户。

关于我的揽胜（Range Rover）的年度服务，我正经历着第二个时期的客户服务质量低下的时期。服务级别未正确预订。日期在Alphabet和经销商之间被混淆了。按承诺，Alphabet从来没有给我回电更新。

我正从经销商那里来回开车，并打电话给有关各方试图澄清日期并确认所涉及的工作。

Alphabet没有负责协调服务的责任和所有权。从来没有道歉，并且交流是通过没有提供足够详细信息的标准电子邮件形式进行的。

我已经将语音邮件和电子邮件留给了他们的客户体验团队，但没有回复。

我在车辆和维修包上花了很多钱，但对Alphabet对待我作为客户的待遇感到失望。

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