Layne Machcinski

的评论 Crowne Plaza New Orleans

不要在这里停留！！！！他们将窃取您的金钱！！！！到达酒店时，他们要求将信用卡存档以支付保证金。我同意...

不要在这里停留！！！！他们将窃取您的金钱！！！！到达酒店时，他们要求将信用卡存档以支付保证金。我同意了，这是150美元。我和我住在一起的朋友是那个用她的信用卡收取住宿费用的朋友，但是自从我到达她之前，我得先付定金才能进入房间。我们度过了一个愉快的周末。按时退房，不损坏房间，不吸烟，等等。房间正是我们发现它的方式。结帐后大约4个小时，我收到了两封来自银行的电子邮件，内容是两次从酒店收取100美元的费用。打电话回酒店与会计部门取得联系，无人接听（我打电话的时间是在正常工作时间）。我留下一条语音信箱，询问这些费用是什么以及我的联系信息。第二天过去了，我看到保证金的初始费用（150美元）不再待定，但另外两项100美元的费用已付清。我再次打电话给会计部门，无人接听。我决定等待多一天终于为这件事苦恼之前，看看是否未结款项消失。今天，我要支付三笔100美元的最终费用。我打电话给会计部门重复了大约一个小时（在正常工作时间内），没有响应。致电酒店直达电话，并要求与总经理NO ANSWER通话。我没话说从那以后，我打电话给我的信用卡公司对这些费用提出异议。美丽的酒店和令人敬畏的位置，但管理人员和工作人员都是垃圾。把我的钱还给我。

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