Peter Turnbull

的评论 Alphabet (GB) Limited

在为公司更换车队的供应商之后，我第一次体验了Alphabet。

在为公司更换车队的供应商之后，我第一次体验了Alphabet。
汽车是第一个服务。他们将不允许它去主要经销商。相反，他们在40分钟车程外的车库预订我的住宿。我必须带它去那里拿一辆礼车-但这里是个好地方！ -他们送我去的车库不做礼节用车...他们甚至没有顾客等候区...所以我必须在街上待几个小时，而我的车才能提供服务-希望不下雨！ --
曾尝试与Alphabet通话（每次15分钟）-他们似乎根本没有打扰-只是重复这句话：“这就是我们系统的方式”
糟糕的公司-糟糕的服务！

编辑/更新-更新为3星
客户服务团队对此评论做出了回应。我现在很高兴地报告这辆车是由当地的经销商提供的。更好的服务-真是可惜，以常识为基础，经过了糟糕的审查。

更新-不再!!!!!!
如果“客户服务”中的任何人（呵呵，具有讽刺意味的！）正在监视此情况，那么一年后，我们将遇到同样的问题，现在第二项服务应....

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