Mirna Armanious

的评论 MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND

在过去的五年中，我非常努力地喜欢梅赛德斯。我在2010年从他们在休斯顿的其他地点（格林威）购买了全新...

在过去的五年中，我非常努力地喜欢梅赛德斯。我在2010年从他们在休斯顿的其他地点（格林威）购买了全新的商品。最初，我是在雷克萨斯（Lexus）和梅赛德斯（Mercedes）之间争论的。我告诉销售人员，我喜欢雷克萨斯如何在家中取车进行维修。他向我保证，梅赛德斯也做同样的事情。我几乎不知道他们没有这样做，而他只是在推销它。所以我去了舒格兰德的梅赛德斯，因为我认为他们肯定会更好。几个月前，我将汽车送去维修，并支付了大约1000美元，然后在回家驾驶的路上，我看到发动机灯亮了，洗衣机的液体灯亮了。我把它带回服务处，却发现顾问告诉我“这只是我的运气”，我需要支付145美元来检查这些项目。我离开车子，打电话给经理，经理告诉我，是的，服务中没有发现问题！！这使我想知道为什么我要首先服务。然后他们把它修好了，没有给我充电。（顺便说一句，直到今天，灯还是一直亮着关！我把它带给了梅赛德斯，梅赛德斯向我许诺一两天来修复它，价格为1200美元。一周后，他们打电话给我，并告诉我，抱歉，零件需要3个星期才能到货。一个月后，我打电话给他们进行检查，看看为什么没有人给我打电话或给我任何更新？服务顾问告诉我，今天零件来了真是巧合！我再次将我的车带进去，一天后，我把它捡起来，却发现窗户并没有完全滑下！我实际上是在经销店检查的，因为我现在比相信自己在汽车上所做的工作更了解。哦，我的天啊！每个问题都需要多次旅行，并跟进来往梅赛德斯的后续旅程！我等了40分钟后，他们终于解决了！顺便说一下，这还不是100％对齐的！现在，我确保在出于任何给定原因将汽车送修后至少几天取消所有工作约会，因为更有可能的是，我将不得不将其取回，或者再等待更多时间。

我从来不喜欢写糟糕的评论，但是这次，它更是给任何购买梅赛德斯的人一个建议……不要这样做，而要去一辆雷克萨斯！我母亲患有雷克萨斯已有多年了，从来没有问题！

对于长期的审核，我深表歉意。

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