MERCEDES-BENZ OF SUGAR LAND 审查

我去过的最糟糕的经销店。糟糕的客户服务，他们真的不在乎您是否购买汽车。我想买一辆奔驰车，但是在我去试车后，由于反应不好，我决定从这家经销店不买车。

无论是销售还是服务，梅赛德斯·舒格兰德（Mercedes Sugar Land）始终照顾我的家人。我们已经成为梅赛德斯家族的4年了，他们从未让他们失望过。销售部门的Kenneth Hughes以及服务部门的Cederic Milton和Derio始终具有出色的客户服务，他们不会让我面带微笑。推荐给休斯顿和舒格兰的每个梅赛德斯·奔驰车主！

在Sugar Land的梅赛德斯·奔驰（Mercedes-Benz）享受了美妙而又迅速的体验。皮特·桑切斯（Pete Sanchez）是山羊。他给了我和我的女友有史以来最好的经销经验。超级销售员肯定会推荐在糖地买车的任何人与他协商。他做到了。 100％满意!!!

我的E63 AMG的维修部门做得很好。他们知道如何修理车辆。我两个月前才刚搬进德克萨斯州，但是在搬进来之前，我在北卡罗来纳州格林斯伯勒住了四年。当我拜访格林斯伯勒的几家当地MB代理商提供服务时，他们为我的CLS55提供了最差的服务。即使发现问题，他们也不知道如何解决我的CLS上的问题。我认为大多数MB服务都将与我所拥有的最差服务相同。但是，MB Sugarland完全不同。他们真正地尝试解决了我提到的问题，然后解决了这些问题。我的服务顾问非常友好，租借车辆的工作人员也非常乐于助人。

在不安全的地方，员工不要戴口罩。今天我走进经销商那里租一辆新车，我震惊地发现至少有四名没有戴口罩的员工。他们聚集在一起，走向客户。高层管理人员如何不为员工要求戴口罩？他们生活在哪个世界？我们正处于大流行的中间，目前COVID-19病例的数量正在激增。每天，这个国家都有创纪录的死亡人数。休斯顿的医院不堪重负。此时完全不戴口罩是完全不负责任的。您正在使包括您的客户在内的其他人处于危险之中。醒来并负责。

我打电话并抱怨了这一点，但是没有人会打电话给经理。我向回答这个问题的人表达了我的担忧。当我问和谁说话时，那个人说：“先生，我的名字吗？请稍等。”然后他挂断电话！明天早上，我将第一时间打电话给梅赛德斯·奔驰公司办公室。违反健康与安全准则的员工必须承担责任。

给了这些家伙高于标价的报价，但仍然拒绝出售gle350 4matic。他们可能在此经销商处有购买者的偏好。穿得好，给人留下深刻的印象，否则你就不会开车。

优质的客户服务。皮特·桑切斯（Pete Sanchez）帮助我购买了车辆。他了解我的需求，并且很直截了当。

我们刚刚从Sugar Land的Mercedes-Benz购买了我们的第二辆车。就像上次一样，经销店的每个人都很友好，乐于助人，使我们感到宾至如归。这次的不同之处是我们的销售人员。并不是说我们的最后一个很棒，但是皮特·桑切斯（Pete Sanchez）却与众不同。他花了一些时间认识我们，向我们展示了多辆车，翻阅了我们当前的车并租借了这辆车，然后花了接下来的两个小时为我们做交易。
我会告诉想要购买一辆新梅赛德斯的人去糖城的梅赛德斯-奔驰，并要求皮特·桑切斯（Pete Sanchez）。这将是非常棒的经历，您将结识新朋友！
另外，我还要感谢金融界的希瑟·罗宾斯（Heather Robbins）。再次，她过得很友善，乐于助人，使经常令人恐惧的财务经历变得令人愉悦。
伟大的经销商和伟大的人！！！！

最近从皮特·桑切斯（Pete Sanchez）购买了一辆汽车。当我不断在两个模型之间切换时，我对他的知识渊博，耐心和友善还说不清。这是该经销商的第二辆梅赛德斯奔驰，我们可以说我们对服务完全满意。

我昨天刚从Frank Kelske购买了我的第8 MB。为我的妻子（她的第三个妻子）购买了新的GLK 350。显然，她喜欢这款汽车，一款功能齐全的SUV，豪华而又不过分。我们在经销商方面的经验一直非常出色，而Frank总是使这件事令人愉快。我强烈建议您开车去舒格兰，并与弗兰克会面，这是您的第一辆或下一辆梅赛德斯·奔驰。

哦。我的。天哪！！我已经有五年没有奔驰了，而TERRA KURTZ让我回到了惊人的地方！！！她想确切地知道我想要什么，直到遇到我每一个想要的愿望时才停下来。她风度翩翩，专心致志，乐于助人！好辛苦！我的购买经历是惊人的。我只是坐下来，TERRA KURTZ完成了所有工作，然后将我的2019年梅赛德斯奔驰车钥匙交给了我！仍然无法相信整个购买过程是多么的顺畅，轻松和愉快。如果您希望有人会为您加倍努力，并为您提供所需的汽车，请寻求Terra！谢谢Terra！你真棒！！

很棒的客户服务！！！
位置真的很棒我的销售主管代表回答了我的所有问题，真是太棒了，你是最好的Pete Sanchez，非常感谢你的帮助！

优质的服务。皮特·桑切斯（Pete Sanchez）是我的销售人员。他是镇上最好的。他非常耐心和乐于助人。我强烈推荐他。

购买我的第一辆奔驰车的出色经验。
皮特很棒，并帮助我们如此迅速地做出了决定。他熬夜直到我们可以安全地开车离开！地理位置非常好，我儿子在游戏室很忙，而我们可以完成所有文书工作！
推荐这个位置，特别是皮特！谢谢皮特

我最近从舒格兰的梅赛德斯·奔驰（Mercedes-Benz）购买了一辆汽车，对于这辆汽车以及我从皮特·桑切斯（Pete Sanchez）和经销商处获得的出色服务，我感到非常满意。皮特非常专业，他一直乐于帮助我们找到最好的交易。在购买过程中，我对他从第一次来经销商到交付汽车后如何跟进我的车辆状态感到非常满意，他超越了一切以确保一切都很好，并满足了我的要求。需求。荣幸地邀请他担任我的销售代表。
再次感谢Pete Sanchez和您的团队为我提供了购买第一辆梅赛德斯奔驰汽车的宝贵经验。将来，我一定会继续在该经销商处使用服务。我强烈推荐Pete Sanchez给有兴趣寻找最好的梅赛德斯奔驰车的任何人。

P / S：如果可能的话，我会给5星加上评级！ :)

德克萨斯州舒格兰德梅赛德斯奔驰的皮特·桑切斯（Pete Sanchez）是最好的！他让我觉得自己是唯一的客户，并且使我的购车变得轻松而轻松！

销售过程相对轻松，而且很关键。我不会抱怨我的推销员，他很友善，也很尊重。但是，我确实希望交易中某些项目他无法提供。显然，他了解这一点，并没有试图让我精疲力尽，成为客户，而是让我安顿下来，而是请了上司。然后，我与一个名叫肖恩·沙利文（Sean Sullivan）的年轻人打交道，他完全按照我的意愿立即打包了一切。作为企业主，我可以证明他们对客户满意的奉献精神，并会向其他人高度推荐该经销店。

优质的客户服务。他们钉了它！希瑟，玛丽亚，黎明，史蒂文，帕特尔女士。做得好！！这就是关于，服务和关注的一切。在任何时候，我都感到发狂。
第一次，我在汽车经销店感到非常舒适和关心。
谢谢你们！

一生的经验！作为一名汽车爱好者，我拥有许多汽车，从德国豪华豪华旅行车到高马力跑车，这是我一生中最难忘的购车经历。
一周前，我去了梅赛德斯·奔驰舒格兰（Mercedes Benz Sugarland），在他们的网站上进行搜索后，简单地检查了他们拥有的少量汽车。没有任何约会，我走进去与Dakota（新的销售专员）会面，并解释说我对汽车感兴趣。达科他（Dakota）收集了开始该过程所需的所有信息，而又没有浪费任何时间使汽车为试驾做好准备。他非常有礼貌，没有像我们都不喜欢的典型汽车销售员那样行事。我们回来了，他询问了我在汽车上的经历，介绍了Carfax和汽车编号。我对达科他州非常直截了当，并告诉他我今晚不会做出任何决定。他再次感谢我的光临。第二天早上，我与达科他州进行了一次对话，他表示他和他的经理（大卫）将欢迎您回到经销商那里，看看他们是否可以为我的需要做些什么。我提到他，我将去经销商处。当我走进经销商处时，我仍然不确定我是否真的有兴趣从梅赛德斯·舒格兰购买车，但是遇到大卫和他的热情态度确实让我感到很舒服。大卫非常重视他的数字，希望使我的经历尽可能愉快。他超越了一切，使我感到我正在成为新家庭的一部分，而不仅仅是买车。我真的希望每个经理都像大卫一样（专业，有爱心，而不仅仅是试图出售）。
综上所述，我真的可以说我买了这辆车，是因为我得到了大卫和达科他州的热情欢迎。他们想与我建立关系，而不仅仅是卖车来赚钱。向前迈进，我鼓励每个人都去看看梅赛德斯·舒格兰（Mercedes Sugarland）和这些绅士见面。我将把我的生意，我的朋友和家人的汽车生意带给戴维和他的工作人员。继续保持伙计们！干杯!

我对在Sugarland的梅赛德斯奔驰（Mercedes Benz）所经历的惊人体验还不能说足够。它不仅是一家工厂（汽车经销权），更是一个家庭（爱与信任的经销权...）。它是一个像Executvie Salesman Pete Sanchez这样的人家族，他们竭尽全力将我装进了直到两天前的汽车似乎是一个无法训练的梦想。我一生中从未想过要坐在今天坐的车上。全新的CLA 250奔驰。没有比这趟旅程更专业，更经典或更运动的了，Pete做了功课来迎合我，我对车辆的需求和期望以及我的期望。他的所作所为让我感到很舒服，就好像我被流放或从父亲那里买了我的第一辆汽车一样。这是相当独特的体验。

其次，我什至从未开始认为自己可以买得起像梅赛德斯这样的汽车，但后来进入财务经理希瑟·罗宾斯（Heather Robbins）。她竭尽所能为我争取到我想要的利率和每月可承受的利率。她很随便，并且在一个懂得某天的人的照顾下，有时候，尽管世上有人说或银行在说什么，但您不仅应该得到想要的汽车，而且应该以可以承受的价格得到满足，而仅仅是对你的驾驶感到满意。

我的名字叫得克萨斯州Friendswood的Ariel Aleman，我一生都是福特卡车的老板（15年）。我很自豪地说我是梅赛德斯奔驰的新老板，并受到张开双臂欢迎进入奔驰家族。附注-我什么也不会去。这是奔驰还是什么都不是！

我对您的建议是参观Sugarland的Mercedes Benz并要求Pete。告诉他Ariel Aleman发送给您。他不仅会为您提供正确的工具，而且还会确保您在未来的几年中都得到照顾和照顾。

阿里尔·艾勒曼先生
校长助理
视觉学院

在Pete Sanchez帮助我的朋友找到理想汽车的过程中经历了一次很棒的经历！很棒，快捷且非常友好的环境

这里的服务非常好而且令人惊奇，以及友好和随和的工作人员。向彼得先生大声疾呼，彼得先生成功地将一辆梅赛德斯汽车卖给了我的父母。他非常友善，尊重，耐心和提供信息，我们非常感谢他帮助我们购买汽车。看到他在休息日帮助我们收车，我们感到非常惊讶，这表明他很在意并希望提供帮助。我们非常感谢他的行为。此外，汽车技术专家Roxanne在指导我们了解汽车的控制功能时也很有帮助和友好。非常感谢两位出色的人。

最近购买了一个全新的MB。我在销售主管Pete Sanchez的工作中经验丰富。他很有耐心和善良。财务经理希瑟·罗宾斯（Heather Robbins）也很棒。我一定会把他介绍给我的朋友和家人。谢谢糖城的梅赛德斯·奔驰。你超出了我的期望！

皮特·桑切斯（Pete Sanchez）是我有史以来最好的推销员，这使我第一次购买汽车变得异常容易。我一定会推荐他给我的朋友和家人。谢谢皮特！

我在Sugarland的Mercedes奔驰汽车公司的经历简直令人赞叹不已。皮特·桑切斯（Pete Sanchez）对我所询问的车辆非常了解，专心地听了我想要的包裹，并迅速工作以准确找到我想要的并交付。作为宝马的前任采购商，我对在此地点提供的服务以及为我完成该过程多么容易而感到震惊。

整个工作人员都非常友好，乐于助人。我进来只是为了环顾四周，然后我带着一辆崭新的轿车离开了。绝对喜欢它。非常感谢Pete Sanchez和Sugarland的Mercedes Benz所做的一切。

我拥有2014 CLA 2014，它只有6000英里，今天检查引擎灯亮了。低英里的声音听起来并不好，非常令人沮丧。致电经销商。

出色的工作！
从糖地的唐·帕加诺先生-梅赛德斯·奔驰致辞。照顾我的汽车问题。
完美的！谢谢，这正是我想要的。再一次感谢你...

坐新车的肖恩（Sean）是看您是否想完成事情的人。我去了镇上的另外两家梅赛德斯经销店，这些经销商都在努力以合理的价格获得新的S级车。看到MBSL具有我所需要的确切名称后，Lars和Sean迅速将我带入和带出了很多东西。这里没有任何投诉，只是未来的回头客

我在纳尔逊·戴维斯（Nelson Davies）的Sugarland梅赛德斯奔驰（Mercedes Benz）经销商那里经历了非凡的经历。尼尔森非常专业，风度翩翩，对我的需求和对我的车的关注也很深刻。我从纳尔逊（Nelson）和戴维·莱夫科维茨（David Lefkowitz）那里获得的出色客户服务给我留下了深刻的印象，从头到尾都将汽车交付给我。我会向我的家人和朋友强烈推荐Nelson和这家经销店。

肖恩·沙利文（Sean Sullivan）和拉斯·琼斯（Lars Jones）在新车销售中是一支梦幻团队。我从不带他们去寻找或建造容易的汽车，但它们总是能胜任工作，从不鼓励我安顿下来。我想要一台2017年GLS 550的新亮蓝色，这不是最容易找到的颜色。他们追了下来，让我得到了我想要的东西。十分感谢大家！再见！

舒格兰德的梅赛德斯·奔驰-休斯顿最佳梅赛德斯·奔驰经销店，不会在其他任何地方买车。体验真是太棒了，走进去看看肯尼思·休斯（Kenneth Hughes，那里最好的推销员）选择了一辆汽车，他发现我正是我想要的汽车。经理打个招呼，感谢我的生意，然后他们介绍了我到服务部门。米歇尔·沃德（Michelle Ward）是他们在那里最好的服务顾问。再次感谢您拥有出色的奔驰汽车购买体验，以及拥有一辆奔驰汽车所提供的服务，售后服务也很棒。

在过去的4年中，我一直是这家经销店的客户，并始终获得优质的服务。特别是，在我最近的一次访问期间，我的服务顾问古斯塔沃·昆特罗先生非常专业，友善，并以最佳及时的方式处理了我所有的汽车服务需求。非常感谢您出色的客户服务。

我在MB Sugarland的经历很棒。弗兰克（Frank）确保我在离开综合大楼之前买了辆车。他非常乐于寻求并确保正确的颜色，车辆选装件和配件。他每天进行跟进，向我通知装运状态以及预计到休斯敦的交货日期。实际上，他看到我有多激动和焦虑，于是在预定的交货日期之前将车辆送入了休斯敦。我以前的车是通过弗兰克在同一家经销商处购买的，我很高兴再次与他合作。

切尔西完成这项交易的财务经理很棒。我笑了很多。我不得不把自己拖出她的办公室。她使这次经历非常愉快和令人难忘。她莫名其妙地让我签约了我通常不接受的延长保修期和其他种类的保修期。我必须说，他们是梅塞德斯·奔驰·舒格兰（Mercedes Benz Sugarland）的一支伟大团队。不能想到去其他地方。我将最终向汽车市场上的朋友/家人和同事推荐它们。

弗兰克·K（Frank K.）在选择最适合我们的汽车方面确实很有帮助。他很有耐心，没有向我们施加压力。到目前为止，这是我们购买汽车的最佳体验。

史蒂文·A（Steven A.）怀着与弗兰克相同的舒适感。他详细介绍了其他软件包，并彻底回答了我们所有的问题。

Brad P.向我们展示了汽车的所有技术方面。我们满怀信心地从经销商那里开车，因为我们知道我的车。

我们一定会回到该经销商处，以进行以后的折价和购买汽车。我想要同一位推销员和财务经理。

皮特·桑切斯（Pete Sanchez）是有史以来最好的推销员。他很有耐心，愿意与我们一起努力工作。会再次从他那里购买。

会打得更高，但是维修后发现汽车和女士服务代表叮叮当当，然后下车之前试图怪我不存在的东西。但是，服务经理进行了维修，并取得了正确的结果。

多么愉快的经历。我强烈推荐Sugarland经销商。没有压力，知识渊博，专心。要求朱利奥和马修非常尊重和专业。

女士们，先生们，只想让您知道这项服务：导演Ron Brian很棒，并且是个有荣誉感的人，他会认真对待公司的事务。他帮助我并花时间解释汽车的状况，并记下您将要解决的每一个问题，并为您做一些事情以使一切正确，这是您正在寻找的服务，乡亲们会耐心等待。要专业。我相信，如果您与他们一起行事专业，您将得到他们同样的待遇，这是我应得的，诚实和公平的。您购买了优质的汽车，您也应该得到优质的服务。因此，自从我与罗恩（Ron）交谈以来，我一直在享受自己的车，并对到目前为止的性能感到满意。谢谢，罗恩，你是那个男人，梅赛德斯应该为他感到骄傲。他是一个榜样，非常感谢您的帮助。

这个地方真是太棒了！在皮特·桑切斯先生的帮助下为我的妻子购买了一辆汽车！皮特先生对奔驰车辆非常有帮助，而且知识渊博！肯定会回来的！

我去寻找一辆二手宝马，差一点就找到了一辆有现货的二手Ac歌。我走了一辆经过认证的二手梅赛德斯汽车！谢谢皮特·桑切斯（Pete Sanchez）帮助我对驾驶奔驰车的安全性进行了教育。皮特很耐心，给了我很好的建议-他没有强迫我卖给我一些我不想要的东西。非常感谢Pete帮助我购买了第一辆梅赛德斯！不用说，我绝对推荐这个地方:)

我最近与Sugar Land的梅赛德斯·奔驰购买了2019年的GLC 300。我得到了Pete Sanchez，Heather Robbins和Julio Merino的出色服务。皮特（Pete）和希瑟（Heather）努力工作，使我得到了最好的交易。我强烈推荐他们和经销商，没有任何保留！

从Sugarland MB购买了一辆二手车。没有保修，但可以放心，它的检查没有问题，大约8,000英里不需要再次检查。依靠此，我购买了汽车。在驾驶汽车约1,000英里后，服务B的警告灯亮起，表明需要服务B。接受了这项服务，并被告知有4个关键项目需要立即修复，费用超过2300美元。考虑到维修的关键性质，很明显，在我购买之前，最近进行的任何有能力的检查都将发现这些物品。但是SL的MB决定不透露问题。因此，当我问到这个问题时，两个不同的人告诉我他们将进行检查，并于第二天有人打电话给我。我收到了答应的电话吗？答案是否定的，我没有。只有当我跟进时，他们才隐瞒他们的“现状”，即使我基于他们会披露他们对汽车的任何了解都会影响我的购买决定的事实，他们也没有任何担保立场。

我有信心从i.SL.MB值得信赖，并且ii。我可以依靠他们以诚信行事，因此我真诚地从MB.MB购买了这辆车。 MB的SL基本上在两个方面都失败了。我不知道这是否是一起孤立的事件。我怀疑不是。

肖恩和他的团队很高兴与您打交道。感谢您抽出宝贵的时间来获取我想要的确切车辆，无一例外。优秀的购买经验！

在过去的五年中，我非常努力地喜欢梅赛德斯。我在2010年从他们在休斯顿的其他地点（格林威）购买了全新的商品。最初，我是在雷克萨斯（Lexus）和梅赛德斯（Mercedes）之间争论的。我告诉销售人员，我喜欢雷克萨斯如何在家中取车进行维修。他向我保证，梅赛德斯也做同样的事情。我几乎不知道他们没有这样做，而他只是在推销它。所以我去了舒格兰德的梅赛德斯，因为我认为他们肯定会更好。几个月前，我将汽车送去维修，并支付了大约1000美元，然后在回家驾驶的路上，我看到发动机灯亮了，洗衣机的液体灯亮了。我把它带回服务处，却发现顾问告诉我“这只是我的运气”，我需要支付145美元来检查这些项目。我离开车子，打电话给经理，经理告诉我，是的，服务中没有发现问题！！这使我想知道为什么我要首先服务。然后他们把它修好了，没有给我充电。（顺便说一句，直到今天，灯还是一直亮着关！我把它带给了梅赛德斯，梅赛德斯向我许诺一两天来修复它，价格为1200美元。一周后，他们打电话给我，并告诉我，抱歉，零件需要3个星期才能到货。一个月后，我打电话给他们进行检查，看看为什么没有人给我打电话或给我任何更新？服务顾问告诉我，今天零件来了真是巧合！我再次将我的车带进去，一天后，我把它捡起来，却发现窗户并没有完全滑下！我实际上是在经销店检查的，因为我现在比相信自己在汽车上所做的工作更了解。哦，我的天啊！每个问题都需要多次旅行，并跟进来往梅赛德斯的后续旅程！我等了40分钟后，他们终于解决了！顺便说一下，这还不是100％对齐的！现在，我确保在出于任何给定原因将汽车送修后至少几天取消所有工作约会，因为更有可能的是，我将不得不将其取回，或者再等待更多时间。

我从来不喜欢写糟糕的评论，但是这次，它更是给任何购买梅赛德斯的人一个建议……不要这样做，而要去一辆雷克萨斯！我母亲患有雷克萨斯已有多年了，从来没有问题！

对于长期的审核，我深表歉意。

皮特·桑切斯（Pete Sanchez）为我们的第一辆梅赛德斯奔驰提供了非凡的购买体验。他非常专业，却很友善，并迅速了解了我们的需求，并向我的妻子提出了正确的榜样。在过去30年的购车历史中，这是我们有史以来最好，最流畅的体验。我强烈建议买家请皮特协助您的购买。您会喜欢他和他的待遇。谢谢，皮特！

在我第一次购买梅赛德斯的经历中，皮特·桑切斯（Pete Sanchez）很有帮助并且提供了很多信息。他非常诚实，体贴和值得信赖。他使过程变得非常顺利和容易，与您通常的购车经验不同。如果您想购买车辆，我强烈建议您询问皮特。

我一生中第一次，整个购买过程都轻松自如。 Bojan为我的交易开价给我一个合理的价格，没有理由讨价还价。而且，在此过程中，从来没有施加任何其他压力，迫使我购买我不感兴趣的其他产品。他对车辆也非常了解，并花了很多时间来研究车辆的所有内容。

下次我准备购买新车或二手车时，我一定会考虑这家经销店。

购买了GLB250，销售人员是威利先生。首先有一些问题，但一切都由威利·安东尼奥先生立即解决。肯定会推荐他和Sugarland Mercedes经销商。

我和我丈夫在星期六早上进去只是为了安装我们的新盘子。我们只能说“哇”！每次我们参观Sugarland的Mercedes Benz时，我们都会受到非常好的对待。尽管我们拜访了服务部门，但Maria Haller还是为我们处理了所有事情，因此很遗憾，我们不记得任何服务人员的名字，但他们也都是杰出的！

那天我们离开经销商时，所能做的就是微笑。我和我丈夫已经讨论过，我们永远都不想与任何其他经销商打交道！

我们爱玛丽亚·哈勒，我们爱默克·本兹（SUZLAND）！

新年快乐！
迈克尔（Michael）和克里斯蒂玛斯（Kristmas Marron）

要求皮特·桑切斯（Pete Sanchez）！有史以来最好的销售员。我们肯定对他有积极的经历。自从我们走进去后，他立即走近我们，问他如何能帮助我们。与北休斯顿的梅赛德斯-奔驰的体验截然不同，有人花了十多分钟才接近我们。我对Pete感到非常满意，他帮助我找到了理想的汽车，甚至还添加了点亮徽标，这是我真正想要的。肯定会从他那里购买我未来所有的梅赛德斯。谢谢皮特和舒格兰的梅赛德斯·奔驰！

当我们进入经销店时，皮特（Pete）在外面等我们。他笑着向我们打招呼，并把我们在那里的车停下来为我们准备好了。皮特很友善，为我们提供了许多有关梅赛德斯及其选择的信息，因此我们可以做出明智的决定。他很容易交谈，并且使过程变得有趣。我们从来没有感到要买车的压力，而只是在考虑什么对我们有用。与Pete预约下一次购车的机会，您不会失望的！

这位经销商故意向我卖了一辆装有翘曲制动盘的汽车……花了一周的时间把汽车交付给我，尽管他们从我的银行得到了电汇确认码，但还是做了一些愚蠢的内部过程。这是在他们的业务上花费了55 thoudand的全部费用。
销售经理David Lefkowits只是另一位二手车人，在您离开后根本不会关心您的问题。零客户技能，他们直接不关心任何事情。

一个多月前，我们购买了经过认证的cla250，但收起来之前却看不见它，最终发现座椅上有孔，并且经销商保证可以修复油漆中的一些碎屑，但是我有自从我将图片发送给销售人员以来，两周内都没有收到他们的来信。我想我们要为自己修理这些物品而要付费，这对于梅赛德斯认证的保证来说太重要了！

我一直把车辆带到SL的Mercedez，在花了2,000多美元之后，我的前两次访问都出了车，还有其他问题，第二天我告诉他们新问题，他们要我付钱解决。 。idk如果存在欺诈并引起其他问题，那么他们可以赚更多的钱。如果他们引起了问题，则应免费为他们解决。.我非常失望。也许我需要去格林威！

我和我丈夫需要购买一辆汽车来代替我们的家庭Suburban，这是给我们16岁的孩子开车的。我们拜访了休斯顿地区的许多经销店，并认为我们决定下定决心从Momentum购买奥迪A7，直到我们来到Sugar Land的Mercedes-Benz。我们在展厅的地板上看到了几辆车，遇到了约瑟夫·凯尔斯克。约瑟夫（Joseph）在向我们展示了汽车上的所有功能之后才让我们进行了试驾，以使我在进行试驾时熟悉它。我想指出的是，在我们的搜索过程中，没有其他经销商这样做。在我们的购买经验中，约瑟夫非常了解我们，并且对我们耐心等待。如果他不知道我们的问题之一的答案，他很快就会得到答案。我知道驾驶E350敞篷跑车后就想要它，但是接下来的障碍是寻找一辆具有我们想要的选装件和颜色的汽车。在下周的整个过程中，我们通了电话，并多次交换了电子邮件。我们带着孩子们回来了，他带来了几辆车，只是为了向我们展示一种简单的内饰具有特定内饰颜色的外观。他对我们的孩子非常感兴趣，并能够轻松地将他们纳入购车体验。最后，我们从展厅地板购买了这辆车。它是最接近我们想要的东西，而不必等待确切的汽车制造和运输。顺便说一下，我爱我的新车。约瑟夫带我们去看切尔西·戈彻（Chelsea Gotcher）。我们已经从当地银行获得了融资，但是切尔西能够击败这笔交易，并通过经销商融资来降低我们的实际年利率。再一次，她很有学识。我们查看了所有可用的选项和软件包，她能够回答我们所有的问题。放下手来，这是我们拥有的最简单，最愉快的融资体验。购买汽车后，Brent Menning与我联系，安排了Lo-Jack的安装和外观套件。我发现布伦特也非常有帮助。我的车已经打扫过，可以在维修时使用Loaner汽车。

总体而言，我一生中已经购买了8辆车。我们通常是从叔叔那里的一家经销商处购买雪佛兰汽车的。这种经验是最好的方法。我丈夫和我感到非常欢迎，但从未受到压力。我希望将来能从Joseph Kelske购买更多的梅赛德斯·奔驰汽车。

我实际上想说我爱这个经销店。我相信它代表的意思，并说我为在这里购物感到自豪。自从我最初的推销员离开后，我想购买另一辆车，而财务经理和推销员（两个不同）只是在摆弄我，甚至根本不理会使用银行来使我受益。取而代之的是，经销店自己寻找自己并迷失了我，我将确保公开地说他们如何对待我以及任何可能遇到一两个挑战的人。我从来没有遇到过与Phil相关的问题，我很沮丧。我将寻找实际上体现该品牌甚至自己开设自己品牌的其他梅赛德斯-奔驰经销店。我对他们感到非常失望，希望阅读此书的任何人都能理解我的来历。他们的贪婪得到了他们的青睐，这让我失去了作为消费者的感觉，我希望这对其他人来说是一个教训。如果他们想解决此问题，他们知道在哪里与我联系。请说这是诽谤经销商的借口，以便我能证明我和我的信息的不当使用。感谢您阅读本文，希望其他人也能看到。如果他们尝试将其记下来，那我一定会重新发布并在此刻将其公开。

刚从奥斯丁搬到该地区。这是我的第4或第5奔驰。我有CLA45 AMG，CLS400，E-350和其他几个我甚至都不记得它们是什么。叫做Sugarland服务，我要求提货和送货，或者至少要提货，显然我现在无法将它们送到他们那里。她问我的地址，并告诉我，负面的，他们走的不远。我应该尝试联盟城市。.但是我只有15英里远..这让我想念我在伯恩的梅赛德斯奔驰的旧经销店。我从他们那里买了我的第一辆奔驰车，然后从他们那里买了另外四辆，推荐给大家。即使我搬到奥斯丁，也离他们1.5小时车程，他们总是来照顾我。他们来了，把它带回来。.我从来没有和Austin MB打交道..我想念他们..和糖地奔驰车队，伙计们上来.. 15英里对一个人来说只不过是驾驶梅赛德斯而已。地图（中午路况），然后把我送到联盟城市吗？距45分钟路程？接过电话的女士也需要一些客户服务和市场营销经验，因此她在集会上决定赢得客户还是输给客户。
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更新：3周前，业务答复如下，您可能会要求我给他们发送电子邮件，我做到了。仍然没有反应，我的车已经被另一位经销商打理了。老实说，在汽车方面，经销商是最重要的事情，我认为现在是时候咨询其他品牌了。休斯顿的梅赛德斯经销商不提供服务。中心位置甚至没有洗车服务，他们告诉我他们要把车开到第三党的地方去洗车，所以我需要看我的物品。多年来一直是MB的首次使用。.MB Boerne糟透了我，此后休斯顿的经销商不胜其烦.. Sugarland似乎甚至不在意售后..哦，再好.. :)我接下来将检查Lexus时间..

当我们走进Sugarland的Mercedes-Benz时，一切都变得很棒。首先，我们从未去过那里，也不知道会发生什么。非常友好的人们立刻打招呼，使我们感到非常舒适。

然后，当我们遇到执行销售代表Pete Sanchez先生时，我们的经验变得更加出色。他带我们到他的办公室，很快找到了我们感兴趣的车辆。我们试驾了它，我们俩都喜欢它！

我是一个有很多问题的人，尤其是在进行此类大笔购买时。他非常有见识，我必须非常耐心地考虑我的所有问题。

我很高兴Pete Sanchez先生为我们提供帮助，因为我们对他的销售专业知识非常满意。他非常友善，从不push逼人，他主要关心的是让我们对购买感到满意。

我会向任何人强烈推荐Sugarland的Mercedes-Benz！

我们当天联系的所有员工都非常友好并且知识渊博。

我们离开那里非常满意，我们一定会再去那里进行下一次购买！

感谢您使我们的购买经历令人难忘。

劳尔·汤普森（Raul Thompson）和米莉（Millie）

第一次购买梅赛德斯-奔驰，但是在此之前，我曾去过另一家MB经销商。我在其他经销处的经历还不错，但是来到这里后，我对自己的出色经历感到非常满意。它是家族拥有的，所以感觉更个性化，我没有浪费时间进行购买。我的推销员威利（Willie）在购买期间和之后都非常乐于助人。整个管理团队都确保我感到满意，并在购买前后都坚持了下来。肯定会把我未来的业务和服务需求带到这个经销店。

我们的销售人员Maria Haller始终超越并超越了我们的期望。我们一直对Sugarland Mercedes代理商的服务感到满意。这就是为什么我们第二次回来购买另一辆车的原因。我们会再回来看看他们的第三辆车。

服务部门很差。呼叫未按时返回。这是我们的第二辆梅赛德斯汽车，我们一直在寻找在一段时间内再推出一款更高型号的汽车。我将汽车带到了我从那里购买的舒格兰（Sugarland），进行简单的常规B服务。车没事，运转平稳。服务顾问试图出售其他零件更换件。尽管该部分可疑，但从来没有给我们带来任何麻烦，但我们遵循了他们的建议并更换了该部分。仍然不确定，仍然感到可疑。我们付款并开车回家后，立即看到弹出消息，提示发生故障。什么？？？我们的车还好，那怎么了？我们立即致电服务部门，这位女士告诉我们我们需要将其放回原处，并且可能甚至需要在不检查汽车的情况下更换其他零件。我们要求与主管交谈。她说Brian会在一天结束前给我们打电话。尚未接听电话。如果Brian或其他主管致电并解决了我们所满意的问题，我将很乐意修改此评论。

我和我的妻子昨天与弗兰克·凯斯凯（Frank Kelske）会面，希望我们能最终确定购买ML-350的决定。去年11月，我们在初次访问经销商时曾与Frank见过面。弗兰克（Frank）对梅赛德斯（Mercedes）产品非常了解，我们俩都非常喜欢与他合作为我们选择合适的车辆。

然后，弗兰克（Frank）带我们上了汽车，以使我们熟悉其许多功能。弗兰克非常耐心，并仔细地详细解释了这些功能。

总之，弗兰克为我们提供了出色的购买体验。

绝对是我所获得的最好的客户服务。我在12月购买了汽车，而我的业务员（Rod）仍然保持联系，以确保我和我的汽车状况良好。超越一切，以确保不仅在购物时照顾您的客户，而且要确保客户回头客！感谢Rod为您所做的一切并继续做下去！！！！

倍耐力蝎子泄气保用轮胎-糟糕的轮胎。轮胎使用了1年4个月-20,000英里。它们是贴在全新梅赛德斯上的廉价轮胎。当心他们不提供胎面保修。做你的研究。有些人只能行驶13,000英里。梅赛德斯（Mercedes）不支持该轮胎，该公司也不支持。买者自负！！去年我们换胎的时候，员工并没有告诉我仅行驶了20000英里，没有人每年都要换胎。

自从我得到梅赛德斯以来，我就一直来这里，在换油时总是得到贷款，并免费提供洗手液，并提供优质服务。不再！我曾要求洗手，但他们声称只提供付费细节。不欣赏我被对待的方式。服务经理不友好也不友好。他本来可以处理这种情况，并且以一种非常镇定的态度与我交谈。取而代之的是很短，很进取，并且被无礼地告知我不能借给我或洗手。威胁要把我的车拖出经销店。顾问和管理不仅粗鲁，而且没有客户服务负责人以及如何进行友好互动。当心让您的奔驰车在这里得到照顾！

我在梅赛德斯-奔驰Sugar Land的经历绝对令人难忘，祝福和美妙。这家经销店的员工不仅仅提供了帮助，而且还帮助我确保以最优惠的价格购买最能满足我的需求的车辆。

我将永远记得2020年7月2日。我的第一个全新梅赛德斯！使它变得更好的是全新的2021 GLA 250型号。那天才到，我真想要它。尽管出现了所有障碍，但高管销售部门的皮特·桑切斯（Pete Sanchez）还是确保了这一点的实现。那真是梦想成真。销售副总裁肖恩·沙利文（Sean Sullivan）超越一切，以确保我离开了这辆车。财务经理Phyllis Baird是如此贴心，她使车辆的融资流程非常高效，并与我分享了一些很棒的技巧和建议。

这确实是一次白手套服务的经历，我将成为一生的客户。

谢谢糖城的梅赛德斯·奔驰。太感谢了！上帝保佑你们！