Bryan Ralph

的评论 Alaska Sales and Service

这是我决定给您的服务部门的第二次机会，我不会再回来了。除了我第一次给他们带来机会的所有问题外，这次您...

这是我决定给您的服务部门的第二次机会，我不会再回来了。除了我第一次给他们带来机会的所有问题外，这次您做得还很差。我带着全新的Sierra AT4 Duramax进行了第一次换油，轮胎旋转，多点检查和加气。我向服务顾问提到，我不确定def填充如何工作（无论是否包含def填充）。他说：“是的。”我告诉他这几乎是全部，我需要完全补足。等了我2个小时换机油后，服务顾问告诉我一切都已完成，而def已“结束”。上了卡车，def规有8条中有2条，这意味着它们投入了大约2加仑。这可能是第一次免费访问中包括的全部内容，但是用户手册明确指出def系统每次应完全填充。另外，我要求将其完全填充。我拖了一辆拖车，这样做很快排干了def系统，现在不再有大约5000英里的路程，而我有1000英里的路程才可以加满坦克。当我回到家时，我发现他们的防油溅落在卡车侧面，整个防油盖和整个加油口区域。填充时我可能会溅出一些东西，但是为什么不擦拭它呢？伙计们，考虑到您的经销店对这些卡车收取的费用，您会认为您的服务技术人员会更好地对待它们。像您的经销商一样方便，我将把我所有的服务需求带到Valley经销商，这是很遥远的，但是直到您的技术人员学会更多地关心他们使用的车辆时，我才会回来。

已翻译