Alaska Sales and Service 审查

首先要在冷藏店静置20分钟以上以进行签到。简单的换油和轮胎旋转花了三个小时，这真是缓慢。我还被告知价格为99.98美元，实际价格为101.50美元，所以我觉得自己被骗了。首先要预约，真是让人头疼。

糟糕的经销商，浪费时间。带着我的2012 f250套索交易了2011德纳利。我的卡车少行驶了1万英里，并享有白金保修。
首席推销员花了2个小时，以3万美元的旧高里程卡车给我1万美元的交易价。他没有给出侮辱性报价的理由，然后拒绝给我们25美元的礼品卡。
给我一角钱之前，我先去博伊西。

如果有负面经验的明星，我会用它。我的车在那儿很亮，因为无法启动（由于盗窃系统而被禁用，启动），他们替换了我的变速杆。齿轮电缆。和点火。全部花费$ 995。 2周后，我的车立即开始出现问题。恰好3周，我的车又回到了盗窃模式。我在4天前将其放下，他们仍然没有“诊断”我的车。

我住在荷马，所以我很少经常接触安克雷奇​​。因此，在星期五下午很晚，我进去看看它们是否适合换油。他们解释说他们即将关闭商店。当他们说“让我看看我是否有人可以熬夜”时，我以为自己不走运。他们找到了可以留下的人，很高兴完成这项服务。这是阿拉斯加销售与服务部的一支优秀团队。

如果您可以浪费金钱，时间和对体面服务的信心，可以。将您的汽车带进来，这样一个没有生命经验的19岁团队可以将您带到可能被困的服务专家，或者没有将初中毕业生交给您的汽车维修人员，他们会在有空的时候为您服务喜欢它。另外，当您被告知他们将在您在大堂等候了六个小时以上后将您的车辆停放一天时，经理将告诉您他无能为力，因为没有人引起任何问题，然后向您提供出租车代金券回家，以弥补您的麻烦。这样的笑话在阿拉斯加只会发生。

您拥有镇上最好的员工。我从贵公司购买了几辆汽车。我真的可以说在Bud的帮助下并使一切顺利进行。这就是我购买三辆卡车和三辆汽车的原因。我非常感谢服务部门；注意细节，并尽最大努力提供帮助。销售经理Bau确实对确保一切都得到我的尊重和赞赏。梅利莎（Melissa）确实在零件部帮助了我；现在她在维修部门。我得到有史以来最好的服务。我非常感谢Melissa在服务部门工作。她真的很容易和她交谈。并总是保持开朗的表情。我感谢您雇用了如此优秀的员工。如果不是为芽；我不会从您的公司购买我的车辆；有时候，推销员确实可以成为购买新车的决定因素。我向家人和朋友介绍您的服务，并在购买汽车时向Bud或Bau寻求帮助。那些家伙确实尽了最大的努力将您安置在一辆完全舒适且在您的价格范围内的汽车中。更有可能由于您的员工像Bud，Melissa和Bau，我将从您的公司购买我的下一辆车。

真诚的;

阿尔弗雷德·塞勒斯

谢谢Mike Marchant，感谢您快速高效地为我们的车辆换油！有服务代表，我们可以依靠我们的通用汽车出现的任何问题，真是太好了。

我对阿拉斯加的销售和服务感到非常失望。我以前曾将我的2016 Denali 2500 HD带到那里，以进行机油泄漏的保修服务。有人告诉我那是油底壳垫圈泄漏了，因为我上面有一个六英寸半的BDS提升机，他们要向我收取500美元，以便在为保修工作向通用汽车收取费用的基础上更换垫圈。 。然后我接到电话，要求更换送油装置的垫片。我不能肯定地说，因为我当时不在那儿，但是对我来说，在一辆全新的15000英里卡车上使用两个垫圈的几率似乎很高。我的猜测是最初是漏油的输油装置，他们决定做一些额外的工作来更换油底壳垫圈，并向我收取了500美元，以赚更多的钱。我第二次将车辆带到阿拉斯加销售与服务部时，情况有些令人绝望。我住在基奈（Kenai），曾去安克雷奇（Anchorage）出差，发现转向齿轮箱的绑扎松动了。我的方向盘上有大约6个游戏区，在驶向安克雷奇（Anchorage）的过程中，性能逐渐恶化。通用汽车公司发布了有关此缺陷的技术服务公告，我手头上有它的副本。戴夫·伯吉斯（Dave Burgess）立刻告诉我，它将不包含在保修范围内，因为尽管这是所有2016年GM 2500 HD的技术服务公告，但我上面都装有升降机套件。但是无论如何我当时都在保修期内三个月，即使卡车只有21,000英里，所以我并没有反对他。我要问的是他是否会花TSB所说的15分钟来拧紧转向齿轮箱上的绑带，以便我可以安全地返回基奈，在那里我将订购一个新的转向齿轮箱并在家安装。戴夫笑了，他说没有办法，因为我没有约会。当我让他知道按照TSB的要求只有15分钟时，他自己的一位审查过TSB的机械师告诉他这只需要很短的时间，他告诉我我必须将其搁置两三个天，以便他们按照公告中的15分钟收紧绑扎。那时Dave让我知道他们有一个“新客户”，他们需要照顾这个新客户，因为他不能花15分钟来帮助我安全地回家。作为回头客，我下巴了！我离开了阿拉斯加销售与服务部，在附近的地方找了一家妈妈和流行修理店。我发现All Service Automotive大约在5英里外。当我到达那里时，他们也很忙。但是服务顾问花了一些时间与她的一位机械师交谈，并请他快速看一下我的卡车。他这样做了，在不到5分钟的时间里，他就可以拧紧我的转向器箱上的鞭子，并在不带任何费用的情况下将我送到路上！这就是您照顾客户的方式！因此，我对All Service Automotive进行了热烈的评论！这就是为什么我不推荐也不会将我的三辆通用汽车中的任何一辆带回阿拉斯加销售与服务公司的原因。服务顾问Dave Bugess希望他们让我每天留在安克雷奇两到三天，为一家酒店付款，以便按照GMC技术服务公告的规定花费15分钟，而实际花费的时间为5分钟。阅读此评论的每个人都将取决于他们在这种情况下的反应。但是我知道，这永远使阿拉斯加的销售和服务成本蒙受损失。哦，我是否提到我在安克雷奇的原因之一就是我想为我的妻子购买新车。因此，他们不仅失去了照顾回头客的机会，而且失去了出售价值60,000美元的汽车的机会。

还有其他人在其2010 GMC地形和机油消耗方面遇到问题吗？我在2013年进行了召回，这次我不得不每隔几个月放3夸脱的油，甚至接受换油，并告诉他们，他们确认油量确实很低，但没有尝试修理它。我终于有了一项耗油计划，他们说最初要来3次，后来改为5次，现在每1000英里有7次。每次低至3.5夸脱，仍然必须继续将其引入以“证明”机油消耗。.我只有36,000英里，我是新购买的，现在保修期到期了，他们说，它们将不支付机油消耗或水泵闯入发动机缸体，尽管他们说从未见过这种情况。根据阿拉斯加法规，我没有资格获得《柠檬法》的资格，但是当油品问题很可能首先是导致水泵问题的原因时，我不认为我应该为发动机的改装付费。我从2010年的车型中获得的每条评论都不是积极的，尽管这些问题都是在对燃油中的燃油喷射/混油进行回拨后才提出的，但GMC仍未解决任何问题！！！很想听听别人的想法..

我会给一个---星，但没有选择！我所经历过的阿拉斯加销售和服务停泊处的客户服务质量最差。没有部门进行任何形式的沟通。销售人员向您承诺服务部门不会兑现的事情。我的2017款雪佛兰Silverado没什么麻烦。维修人员只想说八速变速箱的变速箱颠簸和颠簸是正常的。我不是机修工，但我确实知道，全新的卡车变速箱应该不会有太大的沉闷感。特别是当我们支付了超过50,000美元时！我再次完全完全不满意。

糟糕的客户服务。打电话询问我为我的车发现的特殊覆盖率调整（sca），服务人员坚持说这不是我的车，我应该带上我的车以得到140美元的诊断价值。我给了他sca号码，他几乎对我大喊说不是我的车。拒绝客户的好方法。

1日，我保留了我上午8点左右的预约。代表“等待车辆”并获得电子邮件确认，但必须在服务部门进行。有人告诉您，对不起，您属于“下车”类别，并且您前面至少还有5辆其他车辆，这将需要几个小时。因此，我没有等待，而是选择将班车返回下午12:35。 （在4 1/2小时后，进行了简单的换油和旋转），我接到了我的Silverado 2500 HD的电话准备就绪。得到它和挡风玻璃上的提醒标签，它的里程数是8，xxx，我已经有13,700。无论如何，我从来没有关注过它们，因为我有用于该功能的Oil Life Monitor。机油寿命监视器未重设，我必须自己重设它。我去找我的麦加德轮锁钥匙，在车上找不到。维修单说轮胎旋转了，所以技术人员丢失了钥匙或从未更换过轮胎。在建议的压力下，轮胎在前后压力下的读数与我引入轮胎时完全相同，即为5＃，这值得怀疑，但我可以不能证明轮换确实发生了。大！我检查了机油只是为了确保它确实被更换了，看起来又新又干净。我必须以14.99美元的费用订购更换件，需要更换时才能拆下车轮/轮胎。向您的“联系我们”发送了一条消息，但从未得到答复。也不要指望这次调查会得到答复。除了保修工作之外，别指望我会回到经销商那里，因为最后一次免费的“免费”机油，滤清器和旋转服务低于标准水准。

拿起我的汽车进行点火召回，一个星期后，汽车在行驶过程中失速，钥匙卡在点火装置中...我能得到任何帮助吗？不
他们很荒谬

AkSalesService-孔
他们给我寄来了一封带有刮刮赢奖游戏的传单，我赢了5000美元，非常仔细地阅读了精美印刷品，然后开车去了那里，他们给了我一块智能手表，并告诉我一些不匹配的数字。 SCAMMERS

在2016年4月从该经销店购买了2016年高国Silverado。所有的高压战术都被采用。这样的宣传是荒谬而又可预期的。可悲的是。

在过去的15个月中，我们已经拜访了服务部门，以进行日常换油和换油。每个工作请求都进行了，好的。

在过去的几周中，我们因轮毂盖漏油而感到震惊。我们不得不等待6天才能预约。我们指示我们在早上7点将卡车带入，以保证在当天早上10点完成服务。在无数次未接听的电话之后，我们仍未接到6PM卡车的通知。服务部门被告知卡车在几名残疾儿童的日常生活中绝对需要。

在第二天早上的开放日，我们不得不打四遍电话才能找到一个真实的人。我们被告知卡车将很快接受检查。上午11点后，我们得知卡车仍未送交部门检查。我们等待了29分钟，才得知服务部门上一个星期五的订单积压。我们告诉销售代理转交给服务部门，我们将在工作班次变更后的一个小时内在经销商处提货。我们会把卡车运到其他地方。

到达后，卡车排在检查摊位的第二排。从未见过，我们花了三个小时的劳力来查看轮毂罩的费用为97美元。发票上还印有更多谎言，据称卡车被驾驶以评估问题。但是，交付服务时的里程在提取时完全相同。

我们被指派给我们的服务代表在25小时内被告知辞职，她负责监督我们的维修工作。安妮从未表示自己准备离开自己的职位。

我们已要求我们退回97美元的资金。如果卡车或乘客发生任何健康事故，并承担起卡车的清洁健康单，我们已在阿拉斯加销售和服务部予以通知。

2016年4月，我们给了他们数万美元的银行本票。我们是回头客。他们就是这样对待我们的，祝大家好运。保持距离。您已被警告。阿拉斯加的销售和服务是骗子和骗子。

销售=好，服务=总笑话。您的“任命”绝对没有意义。即使当天早上有“预约”，他们当天也可能不会上车。我认为我在他们那里有1个良好的经验，在服务部门有10个糟糕的经验。全新的卡车出现了一个问题，即方向指示灯无法间歇工作。我停了4次让他们看一下，每次他们告诉我，如果我不能在他们面前重新创建问题，他们就不会看它。一辆崭新的卡车到家时发现车顶上有大量油脂污迹。购买后的第二天，我回去告诉他们有关方向指示灯的信息，顶棚和服务部门告诉我，我必须支付详细信息，否则我可以请销售部门来支付费用。售货员很棒，亲自开车去了美容店，并在10分钟内将其退还给我。去除污渍且不收费。服务部门拒绝调查信号灯问题，因为当他们打开卡车时，该信号灯工作了3秒钟。我的最新经验是尝试利用车辆购买中随附的最后一次免费换油的优势。放下它进行上午10点的“约会”，并在2:00 pm之前打电话给我检查状态，因为我需要在4:00 pm之前将其退回。确保在3:30之前准备就绪。我在3:45出现，他们刚把卡车拉进了商店。我再次保证它可以在电梯上正确行驶，我将在30-40分钟后离开那里。我的卡车在升降机上坐了40分钟，透过玻璃门看。没有完成任何工作。我走到外面，告诉他们我必须离开，那个人说：“让我检查一下，我想他已经快完成了。”他回来说：“您是下一个，他现在就开始，给我们30分钟。”我说：“不，我现在需要离开我的钥匙。”当然，他们要我第二天再约会。休息一下不值得。我将卡车送去维修的唯一原因是保修维修或召回。

服务部门的金（Kim）不能胜任这份工作，她要求文（Vin）来查找我的卡车。没再重复验证vin是否正确，而是继续告诉我她不知道为什么它不起作用。然后她告诉我，她必须切换到其他计算机系统，除非她精通工作，否则不应该接听电话。吉姆·格雷森（Jim greasin）太忙了，无法接受我的投诉。我购买了gmc，因为锚点福特客户服务很糟糕，但他们发现那里很匹配。现在寻找机械师

维塔利，你想开车去见他！到目前为止，我们在购物方面提供的最好的服务就是他的服务。他对找到我们所寻找的东西非常有帮助。他的性格也很棒！说真的，他是你想见的人。

我们在阿拉斯加销售与服务部找到了一位出色的销售人员，我向所有正在寻找新车或二手车的人推荐。非常有帮助，非常有耐心，回答所有问题。他的名字叫杰森-昵称是金枪鱼。我曾经在任何代理商-任何地方拥有过的最好的销售人员。他将研究所有选项-旧的和新的。诚实坦率，他是个好人！ 3/23的周末，我们从他那里买了两辆二手车。非常感谢金枪鱼-您为我们辛勤工作，我们对此表示由衷的感谢！

安克雷奇所有的人-容易记住的名字-去阿拉斯加销售和服务部门看金枪鱼-他将非常努力，为您找到满足您需求的车辆！下次我们要寻找车辆时，我们将首先在阿拉斯加销售和服务处停靠。

能够为您找到最佳财务交易的人是提姆五世（Tim V）。感谢您的所有帮助，您要熬夜并保持数字正常运转！

买了2010年的gmc denali，让我开始列出在拥有它的几个月中发现不对的事情
当您拉门把手时，它们几乎会拉出
驾驶员座椅上有一个大孔，除非您喜欢将头放在下面，否则从那里抓到的狗不会注意到它
好像他们试图用胶水粘在驾驶员的把手上，然后它滑下车门，现在我必须给驾驶员的车门上油漆
详细介绍它的人做了最糟糕的工作，没有擦去他们流浪的所有白色东西，也没有足够好地将肥皂从地板上吸干净
然后去更换我的前大灯，你必须把前大灯拿出来，它们是断头片，只有2个螺栓将它们固定在里面，而且它们在上方。应该总共有5个螺栓将它们固定在里面，然后他们将旧的大灯切掉了，使电线裸露而没有将电线闭合
似乎有些人在做自己的工作，只做一半的工作。

第一次购买新车-我的经历很愉快，没有赶时间或压力的感觉。 “ Dan the Man”是绝对的绅士，可以满足我们的需求。这是我们第二次与AK销售和服务部门打交道，我们感到非常满意。

阿拉斯加销售与服务团队非常擅长于他们的工作。尽管它们并不完美，但它们总是愿意做客户正确的事情。在大多数情况下，他们会尽力使您的访问愉快而愉快。工作人员很友善，很容易处理。在与镇上的其他人遇到多个问题后搬到了这里，并且对销售团队特别是服务部门都非常满意。如果您在安克雷奇（Anchorage）的南侧遇到问题，并照顾好America（美国）车辆的心脏跳动，则强烈建议您给他们一点建议。

罪犯是形容这个地方和在这里工作的人的最好词。
在将我的卡车运了6个星期后，他们没有解决它带来的简单问题。除了他们没有修理我的卡车外，他们在他们的手中被抢劫了。他们似乎并不在乎枪支被盗，并且在帮助警察找到枪支方面没有任何帮助。

我检查了我的卡车，检查引擎灯亮了，偶尔加速时有点失误。技术人员将问题归结为进气歧管瓦斯不良，导致赛扬5失火，技术人员更换了瓦斯汽缸后，汽缸5仍然失火，然后他在汽缸5上发现了松动的火花塞电线，他纠正并修复了失火。我拿起汽车开始回家，引擎灯亮了，所以我打电话给Dawn Bray，她说要早上把卡车带回来，Dawn要求我再付500美元。我拒绝了这笔订金，因为我认为这是同一维修工作的延续。因此，我拒绝了新的存款，并花了905美元来拧紧火花塞电线，并且仍在开着发动机灯的情况下驾驶汽车。

乐于助人且友好的员工与我一起研究了许多新的和二手的选项。

不幸的是，低廉的广告价格使我寻找雪佛兰成为基本型号V6 ...不好。

我们从他们那里购买了两台GMC Yukon Denali，它们再也不会回头了。

我可以说很多话。首先，不要让您的妻子独自一人，否则他们会试图欺骗她。他们与我的丈夫达成了书面协议，当我来取货时，他们试图表现得不再有效。这位绅士口中的BS确实令人印象深刻。

任命对他们没有任何意义。谁需要将汽车保持两天才能更换轮胎和换油？每次安排约会时，它都是一整天或几天，即使是小保养也是如此。

现在，我们在南安克雷奇的雪佛兰完成了所有服务和保修工作，没有任何问题。当需要购买另一辆新车时，它将不再是GMC。

我会警告任何正在寻找车辆的人，而不是阿拉斯加销售公司。我的经历是一场噩梦。我购买了二手的GMC Yukon，我试驾了一下，在短时间的试驾中看起来还不错，再加上检查得还不错，就可以了。我问销售人员一切是否正常，她是绝对的，我们进行了150点检查，因此它是可靠的工具（顺便说一句，并非完全正确）。最初，我没有发现车辆有任何问题，除了“钥匙扣”需要更换电池以外，他们没有更换电池，因此我必须为此付费。我的车辆问题很多，有些非常严重，经销商那里似乎根本没有人在乎。我要求与任何经理交谈，从服务到总经理，都听到的声音。他们不支持销售的汽车，除了客户服务之外，他们对待人的方式可能是我从汽车经销商那里得到的最糟糕的经历。从销售到服务的所有部门实际上都需要学习如何对待人，而实际上人们的零件并不太差。我没有足够的空间来撰写我的问题的所有详细信息，但是作为毕生的通用汽车所有人，我可以肯定地说我不会再购买通用汽车，这全都是由于糟糕的客户服务和普遍缺乏照顾这个经销商的顾客。

目前在这里用于换油和轮胎旋转。我打电话给它，并安排在现在的中午10点左右，他们仍然没有完成。非常友善的人，但要约一个人，不应该花两个多小时来换油和换轮胎。

我在这里取得的成绩要比O'Reilly的要好得多。专业的帮助，并完成库存。这是我为Chevy可能需要的任何部件准备的地方。辛苦了

Vilavanh和Daniel在一起很愉快。维拉凡（Vilavanh）帮助我的妻子以合理的价格找到了我们要寻找的卡车。 Daniel在Vilavanh必须离开时帮助了我们，他在整个过程中都非常有帮助。经理理查德也很棒。
我通常不建议汽车经销商或销售人员。但是我强烈推荐维拉瓦和丹尼尔。他们既专心又知识渊博，并且倾听您所说的话。他们提出建议而不会急躁。
这绝对是我最好的购车经验。
谢谢！！

我从冬季轮胎转为夏季轮胎，以及在阿拉斯加销售和服务部换油的情况再好不过了。经销商在我的轮胎不在车上且未使用期间将其免费存放在轮辋上，并在夏季安装了我的轮胎。到达后，我立即被送往服务部门，并一直了解进展情况，直到服务完成为止。迈克将我带到收银台，给了我车钥匙，握了我的手，并告诉我汽车停在哪里。整体体验再好不过了！

我在这里买了卡车。我有购买汽车的丰富经验。但是之后要换新轮胎。花了四个多小时。
他们甚至都不忙。吉姆·格里森（Jim Greeson）是所涉经理。

他们让员工不寒而栗，对我的妻子和9岁的女儿大喊大叫！该员工正在投掷炸弹和所有东西（事实上，我发现，如果我在那儿，它肯定不会倒下），然后该员工拒绝将她的名字或职位给我妻子。我们对那里的任何人也没有帮助，管理人员甚至不会与您交谈。

糟糕的客户服务，当我说糟糕的时候，我明白了！！这个人是在开玩笑。不是一家诚实的公司，我对过去一个月收到的服务感到非常失望。我不得不更换镜子和侧饰板（化妆品问题），这不仅使他们永远无法完成这项工作。他们一次已经有数周的时间开车了，没有回电或更新的情况，我不得不打电话询问零件是否在同一情况下在三个不同的场合终于到达了，更不用说我不得不打电话问我什么时候可以回车。太不方便了，不仅因为我没有汽车，而且我有小孩上学，这些人对他们的顾客是不诚实和无礼的。直到他们诊断出您的汽车并给您300澳元的意外费用，只是他们拒绝放弃的诊断费，即使我无论如何都将汽车修理在那里，并且所有人准备花费1500澳元用于美容问题。他们很粗鲁，没有把客户放在首位。我向南推荐雪佛兰，而不是这些人。不要将您的汽车带到这个地方，因为它将永远让它后退。克鲁克斯！

服务部非常失望.....

在对车辆进行“维修”后，我尝试安排另一个约会，因为我的所有问题都没有得到实际解决。服务部门使我紧张了两个月，然后才与经理交谈。就是在他们通知我时，他们仍然无法适应我，也没有直接告诉我我在山谷的AK销售和服务。

审核后，投诉将提交给州总检察长，Better Business Burau和制造商。

我的女儿最近与我们的道奇公羊（Dodge Ram）发生了一起严重的不幸事故。卡车装满了卡车，但值得庆幸的是，她和她的朋友没有受伤，就走了。
我们需要另一辆车去了阿拉斯加销售和服务。他们对我们的处境产生了兴趣，并加倍努力，并用适合我们预算的可靠二手卡车吸引了我们。
感谢Shaun Pfeiffer，Kevin Robinson，Dan Starr和Tim Verhelst所提供的更好，更轻松的体验。
阿拉斯加销售和服务将是我们下一辆车的第一站。
再次感谢阿拉斯加的销售和服务！！

我今天去维修部门，看是否可以将卡车挂在其中一台便携式计算机上，以查看交流发电机是否由于缺乏充电而导致电池耗尽。好吧，我本来可以把卡车运到当地的一家零件商店里做的，但是由于我确实是从阿拉斯加销售处购买卡车的，所以我想我应该看看是否还有其他需要照顾的事情，如果代码来了向上。我被问过三遍，我站在那20分钟内是否得到了三个不同人的帮助。他们每个人都问“您得到了帮助吗？”在其中我每次都说“不”，然后他们跟进：“好吧，不久以后有人会陪着你。又过了20分钟，我停下了一名服务人员，问是否有人可以对卡车进行快速检查。我收到答复“先生，您有预约吗？”，我当时意识到这不是我要检查卡车的日子，被告知可能需要2-3天在他们安排我让便携式计算机检查我的卡车之前，我环顾了换油线中的一辆卡车，周围没有其他车辆，并说我正要去NAPA以获得2分钟的免费服务做。
可惜的是，您为这些卡车付出了如此之高的价格，而零件商店比经销商更倾向于让您得到照顾。我在这个位置上有很好的经验，但今天他们倒在了脸上。真是太糟糕了。

大量的车辆选择，并且没有太大的麻烦。
即使每个人都有互联网并且知道他们的车辆的价值，仍然必须反复进行谈判。有一天，这将很容易！
Jose和Calvin知识渊博且易于处理。
各部门需要建立一个系统，以便彼此轻松对话。
销售，零件，服务和车身车间都需要使用EAM或某种工作单系统进行设置。总而言之，我的经验不错，觉得我得到了很多。

今天与Dan有很棒的购车经验！得到了我们想要的一切，还有更多。如果有人在市场上购买新车，我强烈建议他。停在阿拉斯加销售部，让Dan照顾您。

我们支付了超过1500美元的服务费，将其开除，然后我的车开始出现问题，这不同于我们获得服务的目的-当我们转身回去时，距经销商不到1英里。我在服务代理人告诉我的路上立即打电话，这不是错...没有听到投诉，甚至没有看我的车，但是不知何故自动知道这不是我们的错

在过去的5-6年中，这是我从阿拉斯加销售和服务部购买的第五辆汽车。约翰·艾萨克森（John Isaacson）在帮助我完成整个过程方面做得非常出色。整个团队在那里
请确保您妥善保管，并在销售后花更多精力与您联系，以确保一切顺利。
我已经介绍了我的朋友和家人，他们都有相似的故事。
继续努力。

我的车被别人撞了，必须修理。我的车只有一岁！阿拉斯加的销售和服务很棒！感谢您将其还原为原始外观。从估算，处理索赔，订购零件，安排服务，按时完成服务，完善的维修和善待您的每一步，您都将获得优质的服务。非常感谢您的帮助。

＃1周围的肮脏汽车。对于有隐藏缺陷的旧车，要多收一些费用，然后在知道自己卖柠檬的情况下，设法对您延长保修期。一旦驶离地段，您将自动倒挂。除非您想损失数千笔交易和转售价值，否则请避免使用此位置。

我的2011 Sierra配备了倒车灯和大灯，因此出于准确性和方便起见，我请服务部为我处理。我和卡车给我的质量和关怀让我感到惊讶。我不介意为服务付出更多的金钱，而不是自己尝试这样做，当一切都说完之后，我丝毫不后悔。约会没有花很长时间，可用的服务时间非常灵活，可以容纳我。我强烈建议服务部门提供负担得起的优质服务。谢谢。

除非您已经选择放置车辆，否则他们无法进行价值交易。工作人员很粗鲁，居高临下。他们的举动就像不想让我们成为客户一样。粗鲁傲慢的销售人员。

这只是轮胎的更换，但是服务中的艾伦似乎很容易受挫。当我问他关于存放轮胎的信息时（在我们编写了维修工作订单之后），他让我知道他还需要做更多的工作才能“重新写好……”。此外，他和该技术错误地假设车辆具有TPM系统。他说他不能安装我的其他轮辋，因为它们没有TPMS杆，要加进去我要花300美元左右。当他们完成第一个轮胎的安装后，而不是其他非TPMS常规轮辋的安装时，我拿起车辆进入零件部门检查TPMS索赔（我几乎知道它没有TPMS）。零件在我的2009 Chev 1500货车上打印了一个构建表，显示没有TPMS。现在...当我把面包车放回原处并用正确的轮辋重做时，他被压碎了，这表明了。与其让我介入并在短期内解决他的错误，我还得再等两个小时。早上对我完全毁了。

从阿拉斯加销售与服务部购买了2013年的Chevy Malibu，并且必须在拥有七个月的过程中更换两个后轮轴承。 Niko和Kim的经理是一个傻瓜

世界上最差的汽车经销商/商店。花了我的车换油和其他一些服务，当我拿起它时，前保险杠被砸了。与商店经理交谈，他说要参加保险。所以我离开了，现在他们声称自己对此不负责。当汽车在他们的照顾下时，您怎么能不对此负责？阴暗的经销商，到处都是无知的人或蛇。

避免一切费用！！！！！！

只是不要！真的不行！服务部门很无聊。服务部的费用为$ 900。另外，因为它们无法安装VIPER远程开始。 6个维修电话，5个失效电池。一个故障处理计算机，两个新的VIPER模块之后，它们的系统检查说的很好，而不是..三天后，它说的是坏电池。支付一个新的。在我坚持两次之后，他们仍然拒绝删除VIPER。哦，不，他们“固定”了它，不是……然后不得不搬到华盛顿，试图让他们去做自己的工作。华盛顿的CADILLAC经销商移除了VIPER，并在“新”电池中找到了一个死细胞。另外，删除VIPER清除所有问题。整个服务部门无人值守。一旦遇到了VIPER问题，它们就失去了我7天内的7天。 WTF？我可以继续，但别去那里，去南锚雪佛兰。动物园会更好。谢谢

我不确定是否有足够的空间来告诉您我最近访问时出了什么问题。我会达到高潮。多点车辆报告说，他们检查并填充了我的挡风玻璃清洗液。没有装满。我离开经销商时尝试了一下，就像开车时一样空旷。我的领带旋转了。我不确定它们是否旋转，并且轮胎压力不同。尽管我尝试使轮胎保持适当的充气状态，但胎面磨损始终存在一些差异。这张纸页说，在3 1/2年后，我所有的轮胎都具有相同的深度。我想知道我的机油是否真的更换过，他们所说的检查是否在我的车上进行了。我需要预约才能把我的车换油。我是在早上8:15约见时带进来的，我不得不在下午4点回电以查明我的车是否准备就绪。当我去取货时，我站在服务作家的桌子上约5分钟，等待他在我在计算机上键入内容时承认我。当他终于抬起头来时，他得到了我的文件，并告诉我他要有人带我的车来。在支付我的服务费用后，我等待了5分钟以上，但我的车还是没带上。我回去找出我的车在哪里，他甚至还没有把我的钥匙交给任何人来带它。当我终于拿到车时，带来它的人出来了，我的车上没有脚垫或座套。

在过去的三年中，我和我丈夫多次将育空地区带到这里。几乎每次我们更换轮胎时，轮胎都会丢失撬开轮胎的钥匙，因此当然要为新轮胎付费。放下我的车去换轮胎（有预约），直到第二天才归还，因为他们说他们很忙.....给别人你的事

服务中心对我的车辆进行了冬季轮胎更换，并处理并完成了要求召回的服务。服务中心顾问/代表Mike Merchant对我的车辆承担了个人责任，并让我了解进度和延误。我热爱并感谢个人服务，我并不感到失望。

Wasilla的服务部门非常感激Dexter的服务，他的专长远远超出了他的专业水平，同时还要感谢Tim为他今天在我的车辆上提供的服务。谢谢你的服务

切勿在这里带上您的车以获得任何服务！这里的人绝对是不负责任和不信任的，在他们的照顾下，事情可能会丢失。

想要塔霍（Tahoe），在镇上其他雪佛兰（Chevy）经销商那里经历过如此糟糕的经历，我发誓我永远不会回头。与特拉维斯会面，他向我们展示了我们的选择，而且从未对我们施加任何压力。我们与Le和Travis讨论了数字，并达成了交易。在这里做生意的绝对乐趣，一定会回来的！

他们没有事先预约就让我参加了今天的电子钥匙修复工作。大多数是固定的，每2个密钥卡的价格是313美元，但是我发现今天我需要返回以让他们再次修复它。用遥控钥匙锁定后，驾驶员侧门仍保持解锁状态。

糟糕的客户销售服务，他们会更着重金钱，然后会很好地照顾客户。Felt承受着高利率和高定价的交易压力，甚至连一整箱汽油都买不到，而这笔费用大约是总计42,000美元，其中包括二手卡车的利息和保修！总共有四个家伙试图阻止我走出去，我一直说没有什么非常不舒服的经历。我不推荐这个经销商！