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Nathan Stacy
的评论 Edencrest

4 几年前

我在十一月租了他们的水上乐园物业。我们在一个六间卧室的小屋中有3个完整的家庭。在第一个小时之内,我们...

我在十一月租了他们的水上乐园物业。我们在一个六间卧室的小屋中有3个完整的家庭。在第一个小时之内,我们打电话给我们,因为整个卧室都没有电。他们迅速做出反应,重新打开断路器(我们知道不会解决此问题)。大约一个小时后,断路器再次跳闸。最终在接下来的四天内都是如此。据一位回应我们的电工说,他们用一个断路器进行了更换,该断路器的编码不合格,只是试图暂时给房间供电,直到他们能正确安装为止。我们还有其他一些小问题,例如hdmi电缆不起作用,遥控器不起作用,wifi只能在一天之内中断一天。整个聚会很容易进行,我们在整个过程中从未引起任何问题,但这对我们来说还是个问题,我们每天都必须留下党的一部分留在家里,因为电工会在某个时候。

我们讨论了离开的那一天的报酬。我的第一个也是唯一的报价是$ 100美元,如果以后一年用光,则$ 125美元。在进一步评估价格后,我回复了。一间卧室的价格差是500-600 $。我们全党都认为这是合理的要求,因为在他们的“专业人士”做出回应后,用电从未超过1小时。他们打电话给我,说只能提供100美元。然后,我更深入地表达了整个问题,这是一个安全问题,每天都破坏了我们的计划,最后我说:“我不能保证党内某人不会留下评论某种程度上是因为我要代表党参加,他们不会与别人讨论任何事情,只有我自己。电话。他们给我寄了一些签字来接受这100美元,没有提及其他125美元。已经好几个月了,我还没有接受那100美元,因为那比每间卧室的平均价格低5倍。

您以“您犯了错误”来回应我的岳父。我愿意接受您的“失误”,因为我百分百地接受您的团队在我们整个逗留期间都没有家人陪伴的情况下,使我们的家人有发生火灾的危险,不得不寻找其他睡觉途径的孩子。我愿意解决任何其他问题,因为事情发生时,我从来没想到会立即修复Internet连接,遥控器或电缆出现故障,而我们只是处理了已有的问题,而实际上您找不到因为我们对您合理,因此针对这些问题进行了投诉。我只是希望伊甸园的顶峰是合理的,而不必为此奋斗。您似乎要控告或引入其他“欺骗”您的人,或提出荒谬的要求,但其他人的行为或要求与我们无关。我们的要求绝不是不合理的。简而言之,我们损失了每间卧室的成本差异。如果您认为这样做不公平,那么与客人有关的问题以及您显然遇到的其他问题可能比您与客人有关的问题更多,而您可能需要重新评估您的方法。

您的团队告诉我这个问题在我们离开后的几个小时内已得到正确解决,这一事实告诉我,您将问题掩盖到我们离开的那天。您知道我们剩下的住宿时间里那间卧室将没有电,并在第二天晚些时候到达之前,您计划了几个小时的修复时间。这并没有让我感到烦恼,只是换了一个断码断路器,这是您最终尝试解决可能短路的导线的最后尝试。断路器会跳闸是有原因的,当断路器被加热到​​跳闸点时会跳闸,这种热量通常来自短路。尝试更换断路器一次后,您应该知道问题不是断路器,然后继续下一个可能的问题。相反,您选择继续交换断路器。

这是我做过的第一篇评论!

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