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J
3 几年前

一家不错的酒店,在办理入住手续时遇到了一些问题,因为只保留了一个房间,而不是两个房间。但是,它很快又...

一家不错的酒店,在办理入住手续时遇到了一些问题,因为只保留了一个房间,而不是两个房间。但是,它很快又专业地解决了
晚餐很好吃,但不是我们个人的口味。
早餐丰富多样。关于果酱和蜂蜜的小注释:罐子上的标签会解释它们的含义。
不幸的是,第二个房间的天花板上有蜘蛛网,而且锁定机制非常繁琐。但是,我们得知,这些机制将在将来被替换。
我的旅行同伴的按摩非常好,不幸的是,那里的按摩太混乱了,所以两种按摩都是一次接一次地进行的。

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C
3 几年前

美丽的屋顶酒吧,酒吧,餐厅,健身房,房间和位置。糟糕的客户服务,并多次非法收取我们费用。 Centr...

美丽的屋顶酒吧,酒吧,餐厅,健身房,房间和位置。糟糕的客户服务,并多次非法收取我们费用。 Centrovital将竭尽全力,不给客户带来一分钱。



简而言之,Centrovital因其员工犯下的错误而两次非法起诉我。因此,今年圣诞节,我要告诉我的家人在别处呆2周,而不是在Centrovital租2个房间。我不想再给Centrovital钱了。从短期来看,他们从我们那里赢得了13,但是在接下来的几年中,我们正在失去数千。



第一个实例:
我们注册了一个年度会员,并向他们提供了合同的信用卡,并被告知Centrovital会每月自动提取这笔钱。完美的。因此,我们已经使用健身房几个月了,没有任何问题。
然后,我们成为健身房的普通用户两个月了,我们被告知我们的付款时间落后了一个月。我向我的银行查询,信用卡没有问题……然后Centrovital告诉我,我只能使用借记卡进行每月交易,并且我必须为会员支付滞纳金。
我说:“等一下,当我注册成为会员时,被告知信用卡没问题,您将每月的付款信息都带给我。”有人告诉我,“这是一个错误,如果不支付滞纳金,我将无法使用这些设施。”
考虑到您不能因员工的错误而向客户收费,这显然是非法的。我们与许多人和经理进行了交谈,他们绝对拒绝帮助我们。我们支付了滞纳金(我认为是12欧元),并且非常恼火,因为我们被非法收取了钱,而他们拒绝承担自己的错误。

第二审;
几天前,我在体育馆里买了一个新的水壶,我想要一个带有吸管盖的透明盖子,但是他们没有那个盖子了。员工告诉我不要担心,我应该在几天之内问一下盖子,他们会给我一个。我说:“不用担心,现在我要去买瓶水,下次去健身房时要盖上盖子。”
今天我去健身房,员工告诉我我必须支付1的盖子费用。他们必须保持库存,并且以前的雇员错误地通知了我,而且他们无法给我盖上水壶的盖子。 (将某人骗出一个1盖是多么小气?任何正常的业务都会认为,“好吧,我们同意给他盖上他所付瓶子的盖,因为当时我们没有,所以我们应该给他一个盖。盖子。”企业文化是如此令人st目结舌,以至于员工无法像对待人类一样对待客户。)

因此,归结为:
-员工没有经过适当的培训,
-一种企业文化,即拒绝承担公司所犯的错误,
-拒绝对待在您的机构中花费了数千欧元的回头客,就像他们对公司很重要一样。

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S
3 几年前

一旦值得一次(商务)旅行,就不再了!!!如果您通过旅行社预订,就无法避开旅游税。现在不会那么戏剧性,...

一旦值得一次(商务)旅行,就不再了!!!如果您通过旅行社预订,就无法避开旅游税。现在不会那么戏剧性,只需几欧元。我不明白的是,您甚至没有收到发票!
作为企业家,我需要这项强制性规定(“没有收据就无法预订”)!



去年,餐厅的工作人员甚至无法签发招待费,因此这次我们在其他地方享用了商务午餐...

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K
3 几年前

不太好

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K
3 几年前

我们从28.-31预订了Centrovital的住宿。 2019年7月。

我们从28.-31预订了Centrovital的住宿。 2019年7月。
这次是在柏林逗留,与佩加蒙一起参观博物馆岛。
对于我们而言,Hotel Centrovital酒店位于Spandau的中心。哈维尔(Havel)上管理完善,维护良好的设施。
我们对床​​感到特别惊讶。与其他星级酒店相比,我们睡在非常好的床垫上。
从早上7点到晚上11点,我们就能使用大型多功能游泳池。同样,健身中心。
所有部门的工作人员都训练有素,彬彬有礼。
自助早餐种类丰富,包括冷热菜肴。
尤其值得一提的是ISABELL STAHNKE,他迅速而认真地响应了我们的要求,并控制了一切。
带有打开窗户的强烈的飞机噪音会导致货币贬值。

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A
3 几年前

这家酒店很好。房间的装饰简单但足够。一切都非常干净,状况良好。

这家酒店很好。房间的装饰简单但足够。一切都非常干净,状况良好。
早餐还有点不足。工作人员很友好而且很努力,但是座位不够。这可能是因为酒店在漫长的一周内被预订一空。食物的质量不能令人满意,因为您可以在面包店买到更多的食物。真令人失望
我非常喜欢桑拿区。
如果您没有打扫房间,就可以得到酒店酒吧的优惠券,我认为这很棒

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N
3 几年前

我和丈夫在几件事上有些失望。但是也有积极的方面。房间真的很干净,但是房间里又热又闷,以至于我们的夜晚...

我和丈夫在几件事上有些失望。但是也有积极的方面。房间真的很干净,但是房间里又热又闷,以至于我们的夜晚不是一个好的夜晚。外面很吵。在哈维尔(Havel)上,该地区听起来很棒,但是如果您两次绕拐角去散步,很遗憾,您正处于贫民窟的中间……非常丑陋。
早餐是灾难性的。选择不多,质量不好。水疗区是我们的小亮点,这是两星级代表的意思!水疗区很干净,放松,很好。尽管有Corona和封闭的桑拿浴室,但仍然是一个放松的好地方。推荐给一日游的游客。
我们住在柏林的几家酒店,我们很可能不会再去拜访他们,因为不幸的是只有水疗区很不错。
此致

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M
3 几年前

多年来,我们一直定期进行保健,并喜欢在那里过夜。

多年来,我们一直定期进行保健,并喜欢在那里过夜。

现在,我们迈出了下一步。

我们有将近60人的讲习班。
与酒店的组织很容易,而且是相辅相成的。立即进行了小的更改。从技术上讲,会议区域处于最佳状态。食物也一样。
我们的参与者感到很舒服。

即使距离更远……我们的参与者在休息期间可以在水边散步的事实令人信服。在漫长的工作日中,这会放松。

暂时再见 :-)

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M
3 几年前

一个非常嘈杂的酒店。每五分钟有一架飞机低空飞越酒店。您几乎无法打开窗户。这个夏天真的很不舒服。百叶窗...

一个非常嘈杂的酒店。每五分钟有一架飞机低空飞越酒店。您几乎无法打开窗户。这个夏天真的很不舒服。百叶窗也必须保持关闭。否则,周围房屋的居民可以直接看向房间。他们的孩子在街上22点以后一直玩到很久。尖叫声等很大声且令人不愉快。 SPA区邀请邻居来加芬。对于有点像窥视表演。对于这样的酒店,早餐非常明确。每个人都不愿补充的内容,或提及仍然存在的其他内容。这很干净,工作人员非常友好和乐于助人。我不必再去那里。对于相同的价格,adere可以做得更好。

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E
3 几年前

一个非常有吸引力的酒店。对于我短暂访问柏林的良好基地。床是坚如磐石的。早餐选择丰富。装备精良,让您喜...

一个非常有吸引力的酒店。对于我短暂访问柏林的良好基地。床是坚如磐石的。早餐选择丰富。装备精良,让您喜欢忙碌的一天。我很感谢自己。我建议使用更坚固的计算机系统。由于系统问题,签入和签到永远都不会停顿下来。

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J
3 几年前

这家酒店的客房在柏林真的非常吸引人。它拥有我想要的一切,甚至使我的商务旅行都成为一个梦想假期。巨大的...

这家酒店的客房在柏林真的非常吸引人。它拥有我想要的一切,甚至使我的商务旅行都成为一个梦想假期。巨大的健身室以及宽敞的游泳池可满足最高要求。房间经过深思熟虑,设有咖啡茶厨房,冰箱,冰箱中总有2瓶水,大容量的橱柜。早餐也是一种很棒的体验,所有部门的友善友好的工作人员会为您提供早餐。永远是一个伟大的成就。

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b
3 几年前

我们是2019年1月9日的一日游客人,并且预订了一日游。正常的日票通常花费30。但是,您不允许进入运...

我们是2019年1月9日的一日游客人,并且预订了一日游。正常的日票通常花费30。但是,您不允许进入运动区。我以为那太可惜了!但是,可以额外付费使用。然后我们付了钱。不幸的是明星演绎!否则,这是一个不错的,干净的运动,健康和桑拿区。大家也都很好。
让我有些烦恼的是,您始终必须掌握所有内容的关键。起初我不喜欢这种技术...

我感到非常令人愉快的是,它不像子午线那样具有启发性。非常好!

我们也在餐厅里。很好的服务。竖起大拇指。
但是,我没有找到新鲜的食物。价格有点可耻!
因此,另一个恒星演绎。
了解另一个SPA非常有趣。但是,将来我会再次留在Meridian SPA中。

此致

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E
3 几年前

更多的

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B
3 几年前

工作人员真的超级友好,脸上总是带着诚实的微笑。 SPA区域也很棒,易于放松,外面没有声音。早餐也新鲜...

工作人员真的超级友好,脸上总是带着诚实的微笑。 SPA区域也很棒,易于放松,外面没有声音。早餐也新鲜多样。可以改进的一件事是:有了床褥,您应该想出一些办法,以使您不再掉进缝隙,缝隙在床上越来越大,而在干净宽敞的酒店中,其他一切都越来越大。永远是我的荣幸:)

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T
3 几年前

一流的酒店,设有设施完善的水疗中心和运动俱乐部,俯瞰哈维尔。两家餐厅。很棒的游泳池。带休闲吧的屋顶阳...

一流的酒店,设有设施完善的水疗中心和运动俱乐部,俯瞰哈维尔。两家餐厅。很棒的游泳池。带休闲吧的屋顶阳光露台。从Spandau Bahnhof和Tegel Airpost可以很方便地前往施潘道老城区附近的购物和餐厅,以及国际运输。合理的价格。

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J
3 几年前

我们在这里短暂休息。

我们在这里短暂休息。
为我们的女儿准备的睡觉小费非常好。好主意。谢谢你。由于我们经常出差,我们已经习惯了四星级酒店并享受标准。不幸的是,我们不得不在这里做出一些妥协。不幸的是,马桶座太旧了,以至于尿液明显呈黄色。冰箱未正确清洁,可见黑色霉菌。我们从一开始就将一块弄脏的毛巾放在地板上以进行更换。将它们放在一起再放下而不是交换。
我们发现这非常令人失望。通常,人们会发现这里和那里需要翻新。早餐是相当平均的。选择还可以,但不是四星级。在电晕期间,这也是可能的。没有蔬菜。水果(根本没有)也不是很新鲜。尤其是菠萝。煎饼又硬又干。香肠(萨拉米香肠)和奶酪没什么特别的。
我必须赞扬哈恩女士的服务。她非常友善,脸上总是挂着微笑。看到没有面具:-)谢谢你。

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G
3 几年前

爱它!!

爱它!!
设施的位置热情好客

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I
3 几年前

好的

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B
3 几年前

市中心约14公里。阿伯(Aber)公共交通没有问题。我们在柏林时的酒店!早餐几乎没有更好的选择!房间...

市中心约14公里。阿伯(Aber)公共交通没有问题。我们在柏林时的酒店!早餐几乎没有更好的选择!房间很好,床很舒服水疗中心正是您在城市度过一天后所需要的!或在早餐前游泳。我喜欢这家酒店,期待着秋天的假期回来。

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关于Hotel centrovital Berlin

Centrovital Berlin 是一家四星级酒店,位于柏林-施潘道 (Berlin-Spandau) 的中心地带。酒店提供范围广泛的便利设施,包括水疗和运动俱乐部、健身区、游泳池和桑拿景观,以及研讨会和会议设施。 centrovital Berlin 位于市中心,地理位置优越,是商务和休闲旅客的理想选择。

酒店的水疗中心和体育俱乐部是其最受欢迎的特色之一。客人可以尽情享受旨在促进放松和恢复活力的各种护理。从按摩到面部护理再到身体裹敷,centrovital Berlin 水疗中心总有一款适合您。

对于那些希望在住宿期间保持活跃的客人,酒店的健身区提供最先进的设备和个性化的培训计划。无论您喜欢有氧运动还是力量训练,您都会找到在旅途中保持日常健身所需的一切。

centrovital Berlin 的游泳池和桑拿景观是这家卓越酒店的另一个亮点。客人可以在室内或室外游泳池畅游,或在酒店内的几间桑拿浴室之一放松身心。有这么多放松和娱乐的选择,很容易理解为什么这么多客人选择 centrovital Berlin 作为他们的下一次度假。

除了一系列令人印象深刻的便利设施外,centrovital Berlin 还拥有可容纳多达 500 位宾客的大型研讨会和会议设施。无论您是计划公司活动还是举办婚礼或周年庆典等私人活动,这个多功能空间都能满足您的一切需求,让您的活动令人难忘。

在一天中发生了所有活动或与工作相关的事件之后到了晚上休息的时候; centrovital Berlin 酒店的客房为客人提供舒适的住宿条件。每间客房均采用现代装饰,配备所有必要的设施,如空调/暖气设备(视季节而定)、带卫星频道的平板电视(包括英语节目)、覆盖整个酒店的免费无线网络连接,包括客房本身 -让想要连接的访客可以轻松连接,而不会受到信号强度差等外部来源的任何干扰 - 迷你吧可根据客房服务人员的要求提供点心,他们随时准备好,随时准备在需要时提供帮助!

总体而言,Centrovital Hotel 提供卓越的体验,既能满足商务旅客在长期离家期间寻求舒适的需求,又能通过使用现场提供的各种设施保持生产力水平;整天游览城市景点后想要放松身心的休闲旅客;寻求浪漫之旅的情侣,他们可以在没有任何干扰的情况下享受彼此的陪伴!

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Hotel centrovital Berlin

Hotel centrovital Berlin

4.3