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的评论 Bob Rohrman Schaumburg Ford

我在Rolling Meadows的一家汽车店工作。我们试图多次到达零件部门，但在他们挂断电话之前，...

我在Rolling Meadows的一家汽车店工作。我们试图多次到达零件部门，但在他们挂断电话之前，我被搁置了5-10分钟...当然，那天我们的传真机不工作，所以我不确定他们是否对我们的设备感到恼火试图将图像传真的呼叫，但零件部门需要加强其客户服务技巧。我知道他们可能在星期六被淹没了，但是我很确定电话放在旁边并且就在那儿。因为我听见技术人员互相交谈并唱歌...我没有听到他们与任何前台客户打交道...从业务角度来看这是糟糕的服务...

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