Steven Cain

的评论 Ebuyer

避免这家公司。

避免这家公司。

近二十年来，我一直在快乐地使用ebuyer为家庭和朋友购买和建造游戏PC。

我最近订购了一块及时送达的主板，可悲的是，当我安装该主板时，它无法启动。我联系了ebuyer客户支持，经过一个小时的电话等待后，我被告知将转发我的退货请求，并与我联系以获取更多详细信息。

那天晚些时候，我收到一封电子邮件，说明.....由于我安装了主板，所以我取消了保修，他们不接受退货。说明邮件是在自动回复之后发出的，让我知道我的退货已被取消。

我很幸运！我通过Paypal付款，并且Paypal拥有出色的客户服务，目前正在帮助我从Ebuyer处取款。

Ebuyer似乎并不了解或关心英国的在线交易消费者法。

英国消费者权益有明确规定。如果您购买了有缺陷的物品，或者发现有缺陷的物品，则根据《消费者权益法》，您有权要求退款。如果您希望退回在网上购买的有缺陷的物品，则不应承担退回费用。

在Paypal帮助我处理此案之后，到这名买家之后，终于让我退还了物品。

这就是踢脚！

买方应该提供免费的退货标签，他们做到了！我收到一封电子邮件，要求我登录我的帐户以打印我的免费退货标签。尝试登录后，我登录到我的帐户只是收到一条消息，让我知道.....

抱歉，您尝试访问的帐户现在无效。





我关心的？我曾经冒险再次使用它们吗？不。

手指合十，我把钱还给我，祝我好运。

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