Dancelle Duff

的评论 Hampton Inn & Suites Downtown ...

上周末我在参加我女儿从奥尔巴尼大学毕业典礼时住在这家酒店。当我去登记入住时，我询问了停车场，因为我注...

上周末我在参加我女儿从奥尔巴尼大学毕业典礼时住在这家酒店。当我去登记入住时，我询问了停车场，因为我注意到大楼后面有一个停车场，一个就在对面街道。当我询问时，我被告知后面的停车场是 16 美元，街对面的停车场是 10 美元，前台的接待员建议我把车停在街对面的停车场，因为我们被允许停车，因为我们住在酒店，在机器上付款并将收据放在我汽车的挡风玻璃上，我做到了。第二天早上，我醒来退房，去停车场却发现我的车不见了。当我询问拥有该地段附属教堂的人时，我被告知不允许我在那里停车，所以我的车被拖走了。当我打电话给拖车公司时，他们说我必须支付 190 美元现金才能收到我的车。我被激怒了。当我回到酒店并与白天接待员交谈时，他一直说他不知道为什么我被指示在那里停车，他正试图联系显然拥有该地方的总经理，他打电话并发短信给先生. Mohamed Hemmid 从不接听任何电话或短信。我能够得到经理的号码并自己打了几次电话，他从未接听或回电。当我去取车时，那个人已经在纸上填写了我的所有信息并准备好让我签名，这很奇怪，因为他不认识我，也不应该知道我的任何信息或哪辆车是我的，因为我不是唯一被拖走的车辆。我能够与其他 2 位住在这里的客人交谈，他们面临同样的情况，这似乎都是酒店和奥尔巴尼拖车公司 Osborne Towing 的骗局。我正在向 BBB 和我公司的网站报告这家酒店，以便立即将其删除，因为我是一名航空公司员工，我的公司在其网站上以优惠价格向我们提供这家酒店。我仍在尝试联系经理以退还我的 190 美元，但他仍然没有回答或回应。这个地方太可怕了，不要去这里，因为你会被骗！还有一些关于拖车公司的评论表明他们是罪犯，需要停业。

已翻译