一个多月前我住在这里因为家庭紧急情况。我在网上找到了很多。对于这个价格，这家酒店很棒，而且位置很棒。到西埃德蒙顿购物中心只有几分钟的车程，但附近还有一个较小的购物中心。它位于一些快餐店的街对面，包括麦当劳和必胜客。还有一个加油站和一个 Safeway 杂货店。距离沃尔玛广场也只有几分钟的车程。从字面上看，位置便利。如果您不像我那样熟悉这座城市，那么您在很短的车程内就能找到您需要的东西。前台工作人员非常乐于助人和友好。您可以获得热早餐或冷早餐的代金券。最热的是一个吉米式教务长早餐三明治，里面有咖啡，茶或果汁。我相信感冒是松饼，酸奶和咖啡，茶或果汁。床超级舒服，淋浴间的水真的很热，这就是我喜欢的。出水的淋浴喷头可能更干净，而 Keurig 并不是那么干净。我与前台的工作人员沟通了这一点。这真的是我对这个地方唯一的批评。对于这个价格，一个很棒的住宿地点。
已翻译在这家酒店住得很愉快。真的值得为这个房间花费的每一美元。我肯定会再次住在这里.. !!谢谢 team@royal 酒店。！
已翻译所以这家酒店非常具有误导性，在hotels.com上预订了一个宠物友好的房间，入住时没有任何关于宠物的问题，或者我是否有宠物，所以我认为我们可以去......但我认为错了我接到了一个愤怒的电话前台要求我腾出房间并支付50美元然后前台挂断电话并派管家对我开玩笑。然后他们继续告诉我，没有任何特大号房间是宠物友好的......很好的证据在图片中。
第二个注意事项。地板上的地毯上有麻醉剂。
所以警告家庭这不是住宿的地方
所以如果我是你，我会把钱花在别处
2021 年 3 月 16 日住在这里，因为我必须在城里进行一些医学检查。我没有预订，但我选择了 The Royal，因为我自己作为住宿经营者，我非常喜欢他们对其他一些评论的回应。
我非常激动，前台的史蒂文让我比他们发布的登记入住时间早得多，因为我真的很累。我对房间类型并不挑剔，他把我安排在行政翼的一个特大号房间里，效果非常好，因为其他翼的房间没有打开的窗户。
我的房间很干净，很安静，我能睡个好觉，史蒂文提供的客户服务非常好。酒店还靠近许多提供送餐服务的一流餐厅，这很方便，因为他们的餐厅目前因 Covid 关闭。
免费的热早餐是吉米迪恩培根鸡蛋三明治、咖啡或茶和一瓶果汁或水。三明治本来可以加热久一点，但它并不冷，所以我并不介意。
总而言之，我一定会再次入住这里，我会推荐给需要留在西区的其他人。
这里的服务很粗糙，即使你放下宠物友好的房间，你也会有工作人员敲你的门，要求你离开或支付更多的钱，即使他们没有让你签署任何宠物押金或任何东西！客房服务的女士很粗鲁，在公共区域工作时没有一个工作人员戴口罩，你会被所有人怒目而视！即使您预订了一个宠物友好的房间，请确保您澄清它是宠物友好的原因，那里的网站似乎不是真的，并且您在网站上预订的房间无关紧要，无论他们给您提供什么房间！以后可能不会再住这里了！
已翻译总体来说物超所值。工作人员很友好和乐于助人。酒店拥有迷人的大堂以及健身房和游泳池设施。不幸的是，由于Covid，他们被关闭了）。内部酒吧看起来也不错。最后免费延迟退房不是问题。肯定会回来
已翻译我真的很喜欢房间本身。然而，这根本不是他们告诉我的。
非常粗鲁的客户服务。如果你年轻，比如 40 岁以下，我不会推荐这家酒店。他们对待我就像我比我小，并且在预订房间的政策上有很多不一致之处。
今天尝试重新预订时，我再次受到了恶劣的对待，语气冰冷，不断被打断。
我想要的只是一点理解，如果没有，至少要友好。老实说，这让我觉得她不在乎客人是否过得愉快，甚至不关心预订房间。
这不是我第一次感到不受欢迎并被前台成员轻视。
只有一次退房时，这位好女士帮助我完成了我今天要求完成的工作。（希望我知道她的名字）
我曾计划经常光顾这家酒店，并使其成为常态。
同样，这不是只有一个接待员才能满足的要求。在受到如此恶劣的对待之后。不用说，我会找一家更友善的酒店。
