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John van de Weijer
的评论 Greetz

3 几年前

尊敬的客户服务:

尊敬的客户服务:
我试图用这种方式接近你。无法通过电话与您联系,请注明Covid-19为原因,因此所有问题都必须通过其他渠道解决。鉴于当前市场上存在的当前可能性,通过电话可轻松设置家庭工作场所。然后聊天,我进入队列12,不幸的是,如果选择不通过电话进行聊天,这是完全可以理解的。我清楚地描述了我的投诉(交货当天没有交货,承运人的通信不正确)。片刻之后,我进入了第6号队列,直到我的留言消失了。我问这怎么可能,突然队列从6跳到14。好吧,也许它会发生。我在这次聊天中问这怎么可能,以及我以前写的信息是如何清晰到达的。过了一会儿,我是5号,我的消息又消失了,突然我又回到了19号! 40分钟后我放弃了!我现在也向您发送了一封电子邮件,说明我的问题/投诉。请采取上述措施来改善流程并避免引起客户的不满。毕竟,您提供美丽的产品来使客户满意。然后,这是一个唐纳德。我期待着您的回复。真诚的,约翰
(写于17-10-2020)

*更新23-10-2020。
到目前为止,我还没有收到您的任何回复,也没有收到此邮件和电子邮件(除了确认我的邮件已于6天前到达外)。我的包裹现在已经到达,而无需进行新的约会,这表明这只是第一次尝试!但不幸的是为时已晚。我如何与您联系以解决此问题。希望早日做出反应。约翰的问候

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