Robert Rothenberg

的评论 Larry H. Miller Toyota

长话短说，但它显示了LHM Toyota如何照顾客户：

长话短说，但它显示了LHM Toyota如何照顾客户：

我为女儿买了一辆相对便宜的（非丰田）二手车供我的女儿用作日常通勤。我在购买时就很清楚，由于价格低廉，行驶里程长，因此车辆不包含保修。提车后不久，“检查引擎”指示灯亮起。我女儿打电话给推销员，他请她把汽车带进来，以便他们看一下。他们把汽车保了一天，但在为她提供服务时又借给她一辆新车。所有人看上去都很不错，他们免费将汽车退还给她。几天之内，警告灯重新亮起。他们再次将汽车收了起来，向她提供了贷款，然后将汽车送到了另一家专门制造汽车的LHM机构。他们再次提供服务并免费退车。这种情况又重复了两次，汽车最后一次抛锚时拒绝启动。 LHM Toyota派一辆拖车到犹他州县取回汽车，并将其退还给经销商以进行维修-再次免费向我们收费。他们最后一次尝试修理汽车，但未能使其正常运行，因此我们所有人都放弃了，他们提出将汽车退回，并将全部购买价格退还给我们，以申请从经销商处购买另一辆汽车。 。我们用了本来的钱和少量的钱买了一辆看起来运行不错的二手丰田卡罗拉....我想只有时间能证明这一点。

对我们而言，最重要的是他们没有让我们失望或让我们的女儿陷入困境。尽管根本没有法律要求提供帮助，但他们还是远远超出了预期。我敢肯定，他们在服务上的花费几乎与我们为这辆车所支付的费用一样，最终他们收回了这辆车，以换取另一辆满足我们需求的车辆。在整个过程中，我们处理的每个人都很友善，乐于助人和关怀。即使我确定他们在整个交易中都损失了可观的钱，他们还是使这次磨难尽可能地轻松了。他们更关心兑现拉里·米勒（Larry Miller）的声誉并让我们满意，而不是赚钱。如今这是一种罕见且非常受欢迎的态度，这让我很高兴自己选择与他们开展业务。我非常感谢LHM Toyota及其出色的员工。

已翻译