Boris Cherny

的评论 BMW of Mountain View

我三周前从这里租了一个'13 335is。这是我的第三个宝马。

我三周前从这里租了一个'13 335is。这是我的第三个宝马。

我在网上找到了这辆车，进来，放下$ 5k，签名了所有东西，并在同一天随车离开。到目前为止的丰富经验。

几天后，我接到经销商的电话，说宝马实际上需要多付1.5万美元的首付。没什么大不了的，我进来，签订新协议，然后在当天晚些时候付款。

下个星期，我接到另一个电话，说财务人员看错了协议，宝马还需要再多付2000美元。在这一点上，我感到沮丧，并安排第二天进来。

我进来后，被告知宝马将不承保我在第一天签署的可选车轮和车身损坏租赁期满计划。因此，如果在我的租约到期时方向盘上有任何切屑或凹痕，宝马将让我为每个轮辋赔付$ 2k（包括车身的任何损坏）。我喜欢这辆车，不想再经历这个过程，所以我签字并再次付款。

自从获得驾照以来，我就一直爱着这些车，但是恋爱关系现在已经结束。我的下一辆车不会是宝马。

tldr;在我签署租赁协议几周后，宝马一直在改变我的条款。

更新：发布此评论后的第二天，我接到了宝马公司的电话。他们告诉我他们看到了我的负面评价，并免费提供了车轮和车身损坏计划。

更新2：三年后，我上交了租约。原来那家经销店没有电话记录，也没有车轮和轮胎保险的记录。我最终花了大约2千美元来更换轮胎，花了2千美元购买新轮胎。我将不再是宝马的客户-这是一次非常非常糟糕的经历，我感觉自己完全陷入困境。

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