ronna finley

的评论 Schomp BMW

我有4辆BMW，这超出了有史以来最糟糕的服务。

我有4辆BMW，这超出了有史以来最糟糕的服务。
花费了一个多月的时间安排服务并购买了借车。
当他们有我的车时，我多次打电话来尝试销售新轮胎。生活在我住的地方，我们尽早放下了雪地轮胎。。。我解释了这一点，但仍然得到了推销员的夸夸其谈。
服务最终完成后，服务顾问给我发了一条消息。我用谷歌搜索，他们的服务部门说一直营业到9点。
它实际上在8点关闭。
我有一个屏幕截图。
我留下了几条消息，终于在中午左右回来。
自从我住在常绿并且已经在那里旅行以来，我要求他们把它放下。他们说这是一个2.5小时的窗口。
几分钟后，他们打电话来询问付款事宜。我以为他们刷卡时就知道了。我不得不通过电话阅读它，因为显然这更安全吗？
又过了几分钟，我又打了个电话，问我的车是否可能用别的名字命名。不可能！所以显然我的车丢了....
显然，您可以在这里买车，但他们没有责任保管。
我回电话问主管，没有人在。该人试图通过电话帮助我，但一直告诉我要冷静下来。当您的50,000美元的汽车丢失时，您可以冷静下来。
他正在核实我的地址，而我在某种程度上听觉有障碍，我相信街道号码是错误的，而且街道肯定是错误的。他对我的公司没有正确的信息感到不耐烦。
我给宝马公司打电话，并提出了投诉。我也给总经理留言。而且我仍然没有车或任何想法，可能会发生什么事情。
糟糕的服务！！！

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