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3 几年前

Schomp的服务部门很傲慢,他们不知道如何对待客户。我去换机油,问它要花多少钱,他们说价格从108...

Schomp的服务部门很傲慢,他们不知道如何对待客户。我去换机油,问它要花多少钱,他们说价格从108美元到130美元不等。我问您是否可以给我我的车的确切报价,他们傲慢地说:“在这种情况下,我将向您收取130美元”。 WTF。他们说,我不知道您的汽车消耗多少油。您前面有汽车和VIN号码,您找不到吗?总的来说,糟糕的经历使我感觉就像他们通过换油来帮我一个忙。

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S
3 几年前

我曾与克里斯托弗·莱勒(Christopher Leirer)合作。他非常专业,回答了我所有的问题。...

我曾与克里斯托弗·莱勒(Christopher Leirer)合作。他非常专业,回答了我所有的问题。无缝的过程,没有任何问题。 Schomp的价格相当可观。因此,如果您打算购买自己的梦想中的汽车,请立即访问Schomp,并在那儿寻找Christopher Leirer。我敢打赌,您会发现自己的价值。

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C
3 几年前

我将330放进去,因为它无法启动。 5个月前,我把它带到了Schomp,因为它起步很慢。 Schom...

我将330放进去,因为它无法启动。 5个月前,我把它带到了Schomp,因为它起步很慢。 Schomp更换了电池和其他零件,但这并不能解决问题。我将其取回并放置了一周,但Schomp无法重现该问题。问题一直持续到本周根本无法启动并不得不拖入为止。这一次需要更换起动器。由于第一次未能解决问题,他们将我的账单打了10%的折扣。在我离开的时候,我注意到检查引擎灯亮了。我不得不改天开车去找他们,以便在维修时找到一条断开的软管。作为这种不便的回报,Schomp将来会给我一张优惠券,以提供免费的详细信息。这种经历不是以前访问Schomp的典型经历。

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B
3 几年前

在我上班时和预约约会前3个小时给我打电话说:“有人想给我们这辆车的定金,您现在能给我们$ 1000还...

在我上班时和预约约会前3个小时给我打电话说:“有人想给我们这辆车的定金,您现在能给我们$ 1000还是想抓住机会? ”这是在与他们来回两周之后,他们等待这辆车准备出售。不要与约旦·麦克杜菲(Jordan McDuffie)一起工作,他不能拼写宝马(BMW),安东尼·安德烈兹(Anthony Andreozzi)和里奇·巴蒂斯塔(Rich Battista)(两位经理)都不返回电子邮件。

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J
3 几年前

是的,您可以从经销店购买轮胎。您还等什么?这是我第二套Marc轮胎。他总是努力工作,根据我的情况弄清...

是的,您可以从经销店购买轮胎。您还等什么?这是我第二套Marc轮胎。他总是努力工作,根据我的情况弄清楚每种情况,并且永远不会停止以他的知识使我惊奇。当我拉开车检查空气时,我总是很期待见到他。比那里的轮胎商店好一百万倍。

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G
3 几年前

我的搭档和我在克里斯蒂娜和艾丽卡的经历令人难以置信。

我的搭档和我在克里斯蒂娜和艾丽卡的经历令人难以置信。
当我们在网上购物时,我向经销商发送了一条消息,要求与我联系,以确认是否仍然可以买到车辆,克里斯蒂娜(Christina)不到2分钟打电话给我并回答我的问题。在接下来的一个小时内,我们进入了经销商,并得到了爱丽丝的大力帮助。

在任何时候,我们都不会感到压力,匆忙或不必要。我们试驾了我们的新车,并热爱整个体验。他们甚至出去为我们提供午餐(合作伙伴已怀孕,很高兴知道他们关心我们的幸福)。
我在购买车辆和与经销商合作方面积累了丰富的经验,ShompBMW绝对令人惊叹,我撰写评论的事实令人震惊。
我们所支付的价格仍然是我们在市场上看到的最低价,并且是无与伦比的。我们不仅带着一辆新的清洁车回家,他们还花时间洗了我开的车。

我们非常感谢与团队合作,爱丽丝非常了解我们,并使一切变得更加舒适。我们走出去,知道我们可以信任他们,并在将来回来。

再次感谢您,爱丽丝(Alice),克里斯蒂娜(Christina)和Shompa BMW!

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X
3 几年前

优良的设施!每个人都非常友好,礼貌,体贴您的时间和所需的汽车功能。

优良的设施!每个人都非常友好,礼貌,体贴您的时间和所需的汽车功能。

每个人都很专业,并问了很多问题以帮助隔离您想要的车辆和护理包的类型。优质的客户服务!

我唯一的尼克是我的包裹中缺少的一些“特权”。例如,如果您购买的车辆是宝马,那么免费租用汽车(当您的汽车需要维护时)就是给定的。除此以外;您必须使用他们的班车服务或自行找到路线。

此外,他们还需要一种更好的为有兴趣观看车辆的人预订汽车的方法!我最初是在他们的网站上看过一辆特定的汽车,但是那天下午到达那儿后,我知道那辆汽车已经售出了。

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S
3 几年前

在维护协议到期之日,被要求为我的335安排换油。有人告诉他们即使那天没有空房,他们也一定会很荣幸。不...

在维护协议到期之日,被要求为我的335安排换油。有人告诉他们即使那天没有空房,他们也一定会很荣幸。不用说,我非常高兴,并迅速预定了第二天的约会(他们说这很好,并且系统中已经记录了我的情况)。到达我的约会后,被告知我被告知错误,他们将不予承保。要求与经理交谈,并向他们告知曾向我保证承保我的人等。无济于事。

是的,我拖延了。我应该早点参加,而不是按经销商的话。如果在电话中被告知这一点,除了我自己,我不会再责怪别人了。但实际上,我必须在工作日中花2个小时来处理此bs。我不会再回到Schomp了。

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J
3 几年前

我必须修改我的评级,因为Allstate办事处现在已经与其联系。当我有礼貌地告诉她我不感兴趣时​​,...

我必须修改我的评级,因为Allstate办事处现在已经与其联系。当我有礼貌地告诉她我不感兴趣时​​,她非常举手,并希望我向他们的经纪人报价。我不记得曾经让Schomp服务与经销商中的另一个实体共享我的信息的能力。而且她不仅拥有我的名字和电话号码。非常烦恼!

我的2008 X3行驶了大约70,000英里-我没有购买新的,而且一直很犹豫将其带到经销商那里工作,但是我有一个问题可以从Bimmer论坛中诊断出来,因为它很漂亮具体来说,我想将其带到Schomp,因为我确信他们可以在第一时间做对。我与Lorenzo一起工作,他听了我说什么是问题,我认为解决方案是什么(论坛是正确的),他很快就解决了这个问题,而且价格也很合理。更让我印象深刻的是,我漏油,尽管我已经告诉正规商店这件事,但我被告知他们什么也没发现,但斯科普(Schomp)确实找到了。我会回去满足我所有的宝马维修需求,因为他们知道自己在做什么。洛伦佐很棒!那些在海湾工作的家伙也是如此,你根本无法见面!!

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G
3 几年前

发布此消息是因为Schomp宝马使我的购车经历(完全是我被撞中前车祸后的经历)变成了一场噩梦。连续五...

发布此消息是因为Schomp宝马使我的购车经历(完全是我被撞中前车祸后的经历)变成了一场噩梦。连续五天进出经销商,有时一次要等待长达四个小时的时间才能获得我感兴趣的汽车的汽车贷款资格。存根回到我几个月前的工作,但无论如何,我都被告知没有银行会批准贷款。直到最后一天,帮助我的那个人才发现他说他甚至没有跟一个银行的人说过话来试图帮助我获得贷款。我去了Groove Toyota,有一天我发现了我喜欢的那辆更贵的汽车。在我出现并询问他们的那天,他们让我批准并安装了那辆确切的汽车。还有一点,他们向确切的银行Schomp借了我贷款,告诉我什至不考虑给我贷款。对我来说很明显,schomp喜欢扮演我们想帮助的一部分,但是如果我们不得不过度努力的话,则不是。当另一家经销商立即使我花了五天时间去买车时,没有任何借口。非常令人失望,因为我听过Schomp的好消息,但在我看来,也许他们更喜欢某些客户而不是其他客户。不会推荐这个地方,因为他们不会竭尽全力帮助您购买自己喜欢的汽车。

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J
3 几年前

我曾经有过的最好的购车经历之一。第一次进入宝马经销店,从走进大门的那一刻起,我就受到了极大的欢迎。在...

我曾经有过的最好的购车经历之一。第一次进入宝马经销店,从走进大门的那一刻起,我就受到了极大的欢迎。在整个过程中,从来没有任何压力进行销售或查看我想要的型号或价格范围以外的其他产品。即使购买过程很顺利,很轻松,也没有移交给其他部门的其他人,但从头到尾我都是同一位销售代表,所有事情都清楚地说明了。

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J
3 几年前

杰出,杰出,杰出!!几个月前,我从Len那里购买了'06 330xi,其销售和服务无与伦比。 Sch...

杰出,杰出,杰出!!几个月前,我从Len那里购买了'06 330xi,其销售和服务无与伦比。 Schomp BMW是到处都应该买的汽车。我在他们的网站上看到了我想要的东西,并且在抵达时完全按照广告宣传和合理的价格购买了这辆车。我开车租车,并在同一天驾驶一辆出色的汽车驶离了地段。他们对专业精神的奉献印在每一项服务和产品上,您只知道他们得到了您的服务,他们向您出售的车辆就是优质的产品。无需浪费时间讨价还价。他们了解自己的业务,并且将车辆的价格出售给知道“您所支付的价格”价值的驾驶员。他们还以折扣价认识到他们在武装部队中服役的客户的服务,这种认可一直受到赞赏。谢谢,无论我从科罗拉多走多远,我都将返回Schomp BMW!

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C
3 几年前

我从州外打来电话询问他们要出售的二手宝马车。丹尼尔·芬克(Daniel Fink)用我需要的所有沟通...

我从州外打来电话询问他们要出售的二手宝马车。丹尼尔·芬克(Daniel Fink)用我需要的所有沟通来照顾我,以了解汽车的状况。他非常出色而且非常专业。我最终没有买车,但是与我多年来处理过的许多经销店相比,我的经历是非常不寻常的。如果可以的话,我会给他们6颗星。丹(Dan)的联席销售人员杰夫(Jeff)同样专业。很高兴看到如此精打细算的团队。

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G
3 几年前

迄今为止,我们与服务顾问Ashley Otto一起在Schomp BMW服务中拥有4年以上的最佳经验...

迄今为止,我们与服务顾问Ashley Otto一起在Schomp BMW服务中拥有4年以上的最佳经验!我们进来的原因是我们的检查引擎指示灯出现问题,结果证明这是一个相当重要的问题,需要花费大量时间进行补救。她立即​​得到了一辆独来独往的汽车,这样我就不会整天呆在经销商的3 YO车上了-我们非常感激能够在家里过正常的一天。她花时间解释了所有可能的事情-自几个月前我们的保修期用完以来,我们对发动机的问题有很多疑问。她花时间解释了每个细节,使我们完全放心。我强烈建议您为宝马的Schomp服务-并绝对希望Ashley成为您的服务顾问!

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J
3 几年前

对于Schomp BMW来说,它有什么可以说的,它涵盖了这个地方所有的问题,而没有足够的评论空间。这...

对于Schomp BMW来说,它有什么可以说的,它涵盖了这个地方所有的问题,而没有足够的评论空间。这个地方为我什至无法完成换油,他们只是为我设法回家,发现有泄漏。此外,此处不能使用经过认证的技术人员一词。几乎每当我将自己的车辆(201​​4 m6)运用于宝马时,返回时遇到的问题都比到达时多。显然,服务顾问和服务技术人员之间存在脱节。我确实希望能从该经销商那里获得优质的服务,但没有收到。默里·宝马(Murray BMW)是丹佛(Denver)唯一的BMW维修服务商,尽管它距离我很远,但我还是建议该经销商代替。

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L
3 几年前

已发送约会提醒以进行确认(实际上收到了3条提醒),当我到达时,他们没有安排我的时间。此外,他们还不确...

已发送约会提醒以进行确认(实际上收到了3条提醒),当我到达时,他们没有安排我的时间。此外,他们还不确定他们是否有两次召回的零件。这项任命是专门为此目的进行的,因为30天前他们没有这两个部分。非常失望!!
Schomp先生的Matt今天与我联系,讨论了我的经验,他非常专业且真诚地致力于改善我的经验。很高兴看到他们足够关心以确保客户满意并得到良好对待。当我解释为什么张贴这篇文章时,他听了我必须说的话,从不打扰我。他是我想要为我工作的那种经理。谢谢马特!

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J
3 几年前

彼得和比利对我们都很好。在一个非常忙碌的星期六(下午很晚),我们得到了帮助,每个人都尽力为我们尽力而...

彼得和比利对我们都很好。在一个非常忙碌的星期六(下午很晚),我们得到了帮助,每个人都尽力为我们尽力而为。我们得到了一辆不错的汽车和一笔可观的零用钱交易,并受到了礼貌的对待。让·贝克(Jean Baker)

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s
3 几年前

我刚买了一辆漂亮的330e宝马。

我刚买了一辆漂亮的330e宝马。
我在那儿有很棒的经验,SAM非常友善和乐于助人。
他给了我有关新车的有用信息。
太感谢了

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Z
3 几年前

刚从这个经销店购买了我的第三个Beemer。每次的服务都很棒!经过一番努力,销售经理介入并毫不掩饰地...

刚从这个经销店购买了我的第三个Beemer。每次的服务都很棒!经过一番努力,销售经理介入并毫不掩饰地照顾了它!服务是一样的。提早到下班时间,租借汽车加油并准备好了,大部分时间服务都在同一天完成,如果我没有等待的话。体验的一部分是售后活动。一致性是我过去的经销商经验所无法比拟的。值得$来驱动宝马!感谢Schomp!
刚刚从Schomp购买了我的第4种Custom BMW,这些体验就变得越来越流畅,越来越好!如果您不从Schomp购买商品,那么您不做宝马是对的! :)感谢吉姆·梅雷尔(Jim Merrell)使我们的购买如此愉快!

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A
3 几年前

大约18个月前,我在这里购买了I3。销售经验很好,但是从那以后就不那么好了。

大约18个月前,我在这里购买了I3。销售经验很好,但是从那以后就不那么好了。
首次服务任命花费了比预期更长的时间。我要求检查电池组的状态,以便进行保修和更换,如果在这么多年之后,容量低于一定百分比。回答我的代表不知道我在说什么,假装他掌握了常规汽车电池的数据,并告诉我应该持续整个冬天。我决定不回来。
今天是第二次,我去这里的唯一原因是我在不同的地方买了新轮胎,而汽车上的螺母螺母钥匙不在位。我到了Schomp,他们有一个万能钥匙,但没有可以给我的钥匙。没有大碍。
首先,我被要求安排一项服务来照顾它,但是说我现在需要完成它。他们想卖给我一套新的锁紧螺母,但我拒绝了,要求他们只取下锁紧螺母,然后换上常规的凸耳螺母。 $ 44加税。没有那么多,我感谢没有人工成本。我告诉他们,由于缺少凸耳螺母键,他们应该向我方偿还或补偿我。服务经理告诉我,当我从他们那里购买时,他们没有任何证据表明凸耳钥匙不在车内。我回答说直到今天我都没有理由去寻找它,所以我确定它不存在。员工很友好,但是不信任客户的企业文化使我想写一篇不那么讨人喜欢的评论,并确保我永远不会再与Schomp BMW开展业务了!

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D
3 几年前

我之所以选择schomp BMW,是因为它在这个城镇中享有盛誉,并且在我在韩国时会快速而真诚地回复我...

我之所以选择schomp BMW,是因为它在这个城镇中享有盛誉,并且在我在韩国时会快速而真诚地回复我的电子邮件。我的销售经理Ben非常友善和专业。他给了我有关汽车的详细信息,并在购买过程中让我感到舒适。如果我购买第二辆车,我肯定会回到Schomp。

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M
3 几年前

这让我感到困惑;您可以在Schomp BMW乘车上门维修保养,检查里程并更换新轮胎。没什么不对,只需...

这让我感到困惑;您可以在Schomp BMW乘车上门维修保养,检查里程并更换新轮胎。没什么不对,只需要更换新轮胎,也许还需要过早换油。

您会听到一个电话,说您的车辆已准备就绪且运转良好,一切恢复良好,因为里程数检查只需一点刹车片传感器接线TLC。

您开车离开并一路回家(100英里)。

然后,您的BMW甚至都不会在24小时后开始排放冷却液。

您致电经销商,他们“发誓他们提到您的冷却液泄漏,需要更换”。嗯,不,为什么我会在知道冷却液泄漏/破裂的情况下开车上山?我显然会留待修复。因为那就是照顾汽车的人所要做的!

然后,我重新检查我的帐单并遍历他们所做的所有事情。没什么关于冷却液的。绝对没有,只需要更换刹车传感器。

我们来回收发电子邮件,并在电话上交谈,然后我收到一封电子邮件,指出我需要更换冷却液管路等,并加上车辆的视频和一定数量的估算值,为什么提取时没有显示此信息车,我不知道!

然后,该估计最终成为错误的估计,并以另外1800美元的价格发送给另一个。

现在我的汽车无法驾驶,他们要我付拖车费,这样我就可以付给他们2500美元左右,以解决最初放下轮胎来换新轮胎时不存在的问题!绝对不。不错的尝试。也许是因为有点过失而导致了更大的错误。令我失望的是,我在这家经销商处花费了超过1万美元,并委托他们修复和维护我的X5。

老实说,我很难写这篇文章,但是有话要说!所以不用说我正在从Schomp BMW撤回我的生意。

旁注:他们获得两颗星是因为他们提供借贷汽车,这对我来说很关键。长话短说,在上述所有事情发生之前,他们都把我的车停了5个月。

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K
3 几年前

昨天我们从Schomp BMW那里购买了新的'21 BMW X1,并且经验非常丰富。安迪·富兰克林(...

昨天我们从Schomp BMW那里购买了新的'21 BMW X1,并且经验非常丰富。安迪·富兰克林(Andy Franklin)是我们的销售员。我们立即问他是否可以使我们的交易尽可能轻松快捷。他就是这样做的。他们拥有与我们想要的功能完全相同的汽车,经过快速试驾,我们陷入了爱情。 Andy能够谈判出合理的价格和以旧换新的方式,我们对整个交易以及Schomp所有人员的友好和细心都感到满意。 X1很棒。如果您正在寻找宝马,我们强烈推荐Schomp。

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S
3 几年前

当您问我对购车的感觉时,我会告诉您将其与根管进行比较。它总是一个痛苦的过程,并且总是比您预算的要多的...

当您问我对购车的感觉时,我会告诉您将其与根管进行比较。它总是一个痛苦的过程,并且总是比您预算的要多的费用。在来到Schomp BMW之前,我们拜访了一些其他符合“经销商”刻板印象的经销商。它们很用力,将您的底价推高了顶,当您真正赚钱时,您就把自己放在驾驶员座位上,从而使您承受了更大的动力,因此您应该主持这场演出。我认为当我们找到这些家伙时,我们已经放弃了经销商!与其他人不同,我们感到受到欢迎和尊重!我们的顾虑和需求得到了满足,他们超越了我们的所有期望,使我们对购买感到满意。他们非常友好,非常耐心,因为我们有3个小孩子在跑来跑去。整个工作人员都很友善和友好。现在,我们有一辆适合我们家庭的好车,我会向任何人推荐Schomp BMW。感谢Sal Hernandez,Nick和其他工作人员,向我们展示了并不是每个经销商都以相同的方式开展业务,并且知道当需要购买另一辆车时,您将成为我们名单上的第一名!

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B
3 几年前

只是想在他们的网站上看一辆汽车,所以在@ 830pm进去(因为我们上班晚了)。塞思(GSM)不能说他...

只是想在他们的网站上看一辆汽车,所以在@ 830pm进去(因为我们上班晚了)。塞思(GSM)不能说他有多棒!与Eric勾结起来。我们见过的大多数耐心的销售人员!感谢您抽出宝贵的时间与我们合作! (等待听到汽车脱离侦察状态)。

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S
3 几年前

拉尔夫·斯科普(Ralph Schomp)宝马在很多层面上都很出色。几周前,我们刚刚购买了2辆新车,...

拉尔夫·斯科普(Ralph Schomp)宝马在很多层面上都很出色。几周前,我们刚刚购买了2辆新车,他们为整个团队提供了物超所值的交易和优质的服务。如果您想要诚实的价格和经验丰富且专业的客户顾问,请确保并要求Johnathan Wingfield来与他合作,真是太好了!!

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K
3 几年前

这些家伙是强盗和骗子。如果您想以诚实的价格完成诚实的工作,请不要去这个经销商。我丈夫一个月前去换了油...

这些家伙是强盗和骗子。如果您想以诚实的价格完成诚实的工作,请不要去这个经销商。我丈夫一个月前去换了油。他的右刹车灯熄灭了,当他要求他们修理时,他们说这是电气问题,后面的整个电路板都必须修理。他们引用的价格是当时我们已经发现的高价,因此拒绝提供服务。考虑了一下,并知道无论价格如何都需要对其进行修复,我们决定让他们进行维修。他们花了不到一个小时的时间,将价格提高了100多美元。当我的丈夫质疑两者之间的差异时,他们否认最初给他的报价是。除此之外,当他去换油时,他们还要进行“补充”轮胎检查。轮胎技术人员说,直到冬季,他的轮胎才是好轮胎,当他的维修技术人员叫他告诉他赛车已经完工时,他被告知需要紧急更换轮胎。骗局的艺术家经销权。我绝对不会回到这里,并确保BBB知道他们所进行的诈骗。

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C
3 几年前

在成为Schomp客户三年之后,我终于在服务部门有了糟糕的经验。这不是Schomp的典型特征。但是,...

在成为Schomp客户三年之后,我终于在服务部门有了糟糕的经验。这不是Schomp的典型特征。但是,在一天结束时,用我的礼遇车辆接我的交流中出现了故障。服务完成后,我终于不得不找到自己的经销商去接我的车。多次致电服务部门以查明班车何时到达,但无济于事。

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K
3 几年前

写这篇可怕的评论很伤人。我们是宝马汽车家族,已经有很多年了。总是要为他们的服务大吃一惊。我们与一位出...

写这篇可怕的评论很伤人。我们是宝马汽车家族,已经有很多年了。总是要为他们的服务大吃一惊。我们与一位出色的主要顾问合作。技术人员的故事可能会有所不同。尤其是这辆,我们入住了2013平方米。这是第二次进行制动器(常规零件)的维修,这次是制动器和转子的维修。长话短说,在汽车上工作的技术只改变了刹车-我们碰到的另一项技术说他们总是一起刹车和转子。这意味着我们将不得不很快再次进行转子之旅。无论如何,我们一直跟踪汽车行驶的里程。该技术只驱动了4英里,但四分之一的坦克都没了。那怎么可能?我们以3/4坦克装进去,然后又以1/2坦克装回去。欢乐游乐设施?我们已经第一次对此感到怀疑,因此这次跟踪了英里。很好,今天发现技术人员将轮耳螺母拧得太紧,以至于当我们尝试更换轮胎时,我们已经损坏了2个工具。上一次,断路器杆甚至不能松开,突然弹出,现在在我的车上留下了很大的凹痕-不是他们的错,而是严重地没有必要将其拧紧。我们会三思而后行再选择schomp而不是murray。

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E
3 几年前

我刚刚购买了2009 X5。我们的推销员Gary Welch非常乐于助人,并适应我们的日程安排。我们...

我刚刚购买了2009 X5。我们的推销员Gary Welch非常乐于助人,并适应我们的日程安排。我们能够进行公平的交易,并且毫不费力地得到我们想要的东西。作为消费者的唯一缺点是,他们有很多客户,并且我们有兴趣出售了几辆我们感兴趣的汽车,然后才能对他们进行评估。我想如果他们没有顾客,我会犹豫在那儿购物。

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C
3 几年前

这是我对Shcomp BMW感到非常不好的原因:

这是我对Shcomp BMW感到非常不好的原因:

我在10:15将汽车开到1/1/21,因为车载计算机警告我需要注意刹车片。大约在12:00,Ashley给我报价了修理费,其中有3件需要引起注意的报价超过1000美元,但其中列出了4美元的金额。我向阿什利指出了这一点,她说,很抱歉,应该没有200美元的押金。新的刹车片报价为600美元。我告诉她只继续刹车片。在与朋友核实之后,二十分钟后,我给阿什利发了短信,并告诉佩尔不要继续使用刹车片。她回答说,他们已经开始工作了,无法停止。第一次对话后仅20分钟。我对仅更换刹车片的高昂成本表示关注。她说,她将把人工改为300美元,零配件改为177美元。总计477美元。

我想看刹车片的视频,以便可以确认我确实需要它们。阿什利找不到视频。

终于,五个小时后的5:15,她告诉我我的车已经准备好了。如果前刹车片在我们初次交谈后立即真正开始工作,怎么可能要花5个小时才能更换我的前刹车片。第二天早上1/2/21,我去接我的车,而阿什利不在那儿。另一位顾问帮助了我,并把950美元以上的账单交给了我。我告诉她,这是不正确的。她打电话给经理,他们看着帐单。快来了解一下,斯科普曾两次向我收费。由于对此错误感到沮丧,我付了账单600.03美元。在审查帐单时,我记得阿什利曾告诉我帐单为477美元。这就是阿什利所承诺的。我立即就有关错误与Ashley联系。

几天后,在1/5/21,我将汽车送去进行保修维修,并再次询问有关她从未寄给我的视频。她向我保证她会再次发送。

由于计算错误,我需要支付$ 112.49的退款。我坚持要求阿什利在我站在那儿时要处理$ 112.49的退款,以便可以收到收据。在这一点上,我不相信她会给我退款的事实。

我从来没有收到过视频来证明我首先需要刹车片,所以那天晚些时候我再次给她发短信提醒她。我从未收到过视频,最后她告诉我她找不到视频了。她说那是和一位经理试图解决这个问题。我再发几次短信给她后,再也没有听到她的消息。买宝马对我来说是一笔大买卖,现在我对Schomp BMW失去了信心。

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R
3 几年前

在工作完成时,及时的服务,友好而专业的工作人员以及一辆漂亮的新借用SUV。他们甚至为计划的工作量处理...

在工作完成时,及时的服务,友好而专业的工作人员以及一辆漂亮的新借用SUV。他们甚至为计划的工作量处理了增加的外部细节服务,没有任何问题。当我下午把它捡起来时,看起来好像刚从生产线下线。 Schomp以应在任何地方完成的方式来做事情。不错的工作!

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E
3 几年前

非常友好的工作人员。我们的销售人员

非常友好的工作人员。我们的销售人员
塔蒂亚娜(Tatiana)超越一切,帮助我和我的父亲找到了完美的汽车。她不只是想像在其他地方的其他销售人员一样向我们出售汽车,她还想确保我父亲多年来对他的汽车感到幸福!我一定会向我的朋友和家人推荐塔蒂亚娜(Tatiana)。这是我第一次见到像她这样的销售人员,而下次我在市场上想买另一辆车时,我一定会联系她的。感谢您的热情和耐心。

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A
3 几年前

我刚带着528i从Schomp回家。首先,漂亮的车!我还想指出,经销商很棒,帮助我的销售人员Alex...

我刚带着528i从Schomp回家。首先,漂亮的车!我还想指出,经销商很棒,帮助我的销售人员Alex Duquette很棒!我整周都在不停地发短信给他,即使在他休假的时候,他也一直在烦扰他。他并不急于求购,也不急于卖掉汽车,相反,他为能帮助我以合适的价格进行正确的购买而感到兴奋。我强烈建议您使用这家经销店,因为这家经销店规模巨大,选择力强,人手很棒。但是,我绝对建议您要求Alex,因为我保证为您提供知识丰富且贴心的客户服务。

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D
3 几年前

总体而言,我们的BMW体验非常棒!精湛的演讲;拥有最优惠的价格真是太好了-别讨价还价!我们的推销员B...

总体而言,我们的BMW体验非常棒!精湛的演讲;拥有最优惠的价格真是太好了-别讨价还价!我们的推销员Bob Sumrall简化了我们的细节工作,为我们定购新车提供了很好的指导。我们确实喜欢比预期更早到达的车辆。和Schomp一起去!

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s
3 几年前

他们的专业行为和出色的跟进给我留下了深刻的印象。

他们的专业行为和出色的跟进给我留下了深刻的印象。
他叫迈克的代表之一是迈克,他提供了有关我试驾的汽车的惊人信息,似乎他对汽车的详细知识了如指掌。
我在不同的经销店有不同的经历,这确实是最好的
希望对您有所帮助

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