Sharlene Packman

的评论 Edge Imaging

许多星期前我下了订单，但仍没有儿子的学校照片。我打电话找出原因。他们说他们有一天没电，还遇到其他技术...

许多星期前我下了订单，但仍没有儿子的学校照片。我打电话找出原因。他们说他们有一天没电，还遇到其他技术困难。我问为什么我没有收到关于延误的任何通知“我们不这样做”。我要求报销“如果您将包裹寄回给我们，我们将报销您”。我从来没有这么糟糕的客户服务。然后，他们提出通过快递发送额外的工作表。我问为什么他们几周前不使用我还没有的照片呢？ “我们将所有照片一次全部发送到每个学校。”我了解如果一切都按时顺利进行，这将是有道理的。如果您在7天内没有照片，沃尔玛将全额退款。我将要求我们的学校考虑明年改用另一家公司。这是荒唐的。非常适合今年发送带照片的圣诞贺卡！！

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