Jamie LeLiever

的评论 North Carolina Dermatology Ass...

Patel博士是一位好医生，但他的前台人员/操作需要认真改善。因此，不幸的是，由于这三个原因，我切换...

Patel博士是一位好医生，但他的前台人员/操作需要认真改善。因此，不幸的是，由于这三个原因，我切换了实践。我写这篇文章的目的是希望Patel博士为他人着想而做出一些改变。

1.）COVID安全。办理入住手续时，我感到不安全。有12位成人和4个孩子都站在一个小的等候室里。我只是在大楼大堂区（练习之外）感到舒服。他们递给我一个用于登录的iPad，看起来没有经过消毒，并确认正在向同一位患者提供同一台iPad，但没有试图抹去它。需要在等待时间上做得更好...大厅没有椅子，为什么人们不坐车等呢？

2.）他们拒绝免除我25美元的“不出现费”，因为我没有在今年4月的锁定高峰期上班。他们说我们给您打了电话，您再也回不到我们了，对此我表示怀疑。我从来没有设置这个appt。首先，它是根据博士建议的后续措施进行的“自动设置”。最近，他们有一个文本应用程序。提醒系统要好得多。

3.）前台工作人员很粗鲁，穿着得体。当我要求与经理讲话时，前台人员去找她，然后又回来说她不能和我讲话。我有一个朋友确认同样，他的经验，前台人员需要客户服务培训。他们似乎总体上很悲惨。老实说，DMV提供了更好的服务。

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