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3 几年前

零星,最差的客户服务。在等待一个多小时的任命后,我们得到了1个选择,并留下了一个哭泣的孩子。然后,我...

零星,最差的客户服务。在等待一个多小时的任命后,我们得到了1个选择,并留下了一个哭泣的孩子。然后,我收到了一张账单,付清了账单,又收取了另一笔费用,经过几次尝试后没人能解释。我尝试了几次,以了解这笔额外收费的目的,没人能解释。然后,我收到了信贷机构的帐单。在经过几次交谈之后,他们承认自己有错,然后说我拥有比账单更多的东西,最后说他们的系统出现故障,我仍然无法得到关于账单性质的答案(欺诈?)。办公室经理拒绝几天后给我回电,他们拒绝让征信局知道此事正在调查中。在上次通话中,有人在一个粗鲁的庄园里与我交谈。这是我所经历过的最糟糕的客户服务。我不会向任何人推荐这个地方,尤其是对于儿童。

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M
3 几年前

V Patel博士和他的员工很棒-非常友好,我们等待的时间不必超过10分钟。 Patel博士致力于最...

V Patel博士和他的员工很棒-非常友好,我们等待的时间不必超过10分钟。 Patel博士致力于最新研究,并且知识渊博-为患者提供对非医学人士有意义的充分解释。他与每个患者花费大量时间来确保所有问题都得到解答。他还根据患者情况和合理的情况量身定制治疗方案。例如,与十几岁的女孩相比,十几岁的男孩不太可能遵循多步痤疮养生法,因此他开出了诸如药巾之类的产品供他们使用。我患了3次皮肤癌,他对我的治疗相当保守。我们不能高度推荐北卡罗莱纳州皮肤病学协会!

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J
3 几年前

我发现我的腿上有一个生长迅速的病变,因此我非常担心,并打电话给北卡罗来纳州皮肤病学协会(Google...

我发现我的腿上有一个生长迅速的病变,因此我非常担心,并打电话给北卡罗来纳州皮肤病学协会(Google搜索)。没有人接听电话,我被转到语音邮件系统。 3小时后,有人给我回电话。我已经安排好了他们实际接听电话的办公室。经营办公室的方式真差劲。
“我们非常关心您,我们不会接电话。”“当对我们有利时,我们会尽力与您联系。”

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K
3 几年前

我第一次去腋窝皮疹发痒了。她的第一个方法是做肉毒杆菌毒素以冻结汗水。我的主要医生说这是真菌,但我信任...

我第一次去腋窝皮疹发痒了。她的第一个方法是做肉毒杆菌毒素以冻结汗水。我的主要医生说这是真菌,但我信任Ju博士并随肉毒杆菌毒素一起前进。事实证明,肉毒杆菌没有工作,只是花了我一大笔钱。然后,Ju医生进行了活检(不确定为什么不先做活检),发现它确实是真菌。她给了我口服剂量,但最终消失了,但8个月后又回来了。那时,我发现她没有做敏感性检查作为活检的一部分,从根本上确定了哪种药物对真菌的反应最好。他们说她做活检时可能并不认为这是真菌,对此我感到沮丧,因为那是我一直告诉她的。现在,我正在尝试使用另一种药物作为猜测和测试游戏,如果它不起作用,我将不得不再进行一次活检以进行她第一次没有做的测试。我很失望,因为治疗肉毒杆菌毒素和可能需要进行两次活检的真菌感染原本不应该花1000美元给患者治疗(所有这些活检在您的腋下都无痛)。我建议去其他两个文档或在其他地方寻找您的皮肤病学需求。

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S
3 几年前

我已经在NCDA上见到Patel博士已有4年了,并且拥有丰富的经验。工作人员始终非常专业,友善且反应...

我已经在NCDA上见到Patel博士已有4年了,并且拥有丰富的经验。工作人员始终非常专业,友善且反应迅速。如果您正在寻找新的皮肤科医生,一定要考虑NCDA。在我所见过的所有皮肤科医生中,这很容易成为我名单上排名最高(如果不是最高)的位置之一。

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J
3 几年前

我在这个办公室有丰富的经验。工作人员很乐于助人,我没等很久就任命我。我是第一次与美容师艾米丽(Emi...

我在这个办公室有丰富的经验。工作人员很乐于助人,我没等很久就任命我。我是第一次与美容师艾米丽(Emily)约会。她很棒。给了我很多信息,当我问很多问题时,我非常耐心。我也从未感到她要购买办公用品的压力。我强烈建议该办公室满足所有皮肤病学需求。

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T
3 几年前

不确定为什么Brier Creek NC的ncda皮肤设施很闲....我打电话了很多次并留下了详细的...

不确定为什么Brier Creek NC的ncda皮肤设施很闲....我打电话了很多次并留下了详细的消息只是为了获得我的测试结果,到目前为止没有人给我回电话(我必须说我第一次打电话给我,我看了我的医疗助理,但还没有听到任何消息)..这太荒谬了...到目前为止,我的首次访问也是唯一一次访问是15年3月2日,我在15/3/7,现在这里是15/3/27(留下另一条消息),仍然没有化验结果...如果医生该死的那么忙,那么他需要雇用另一个人/或加入(合伙)另一位医生是为了使自己的执业情况更好并遵循​​相应的原则。 Patel(不值得现在跟我一起被称为医生)..有人在您的办公室中,或者您需要尽快与我联系,并向我提供我的医疗信息,因为我已经多次要求....我不是谁留下令人讨厌的评论或有关此问题的任何评论,但是当我注意到我的请求没有得到解决时,我感到我需要让您和/或您的员工(为谁丢球而不做他们的工作)被意识到。
如您所知,最好的推荐人之一就是口口相传,因此,如果您希望您的业务继续蓬勃发展,而现有客户继续与您开展业务,那么当您或您的工作人员永远不会将我的成绩与我联系,不要给我任何不好的借口或故事,也不要any脚的道歉,为什么花这么长时间才能回到我身边....所以直到那时我只能给2星(基于邮政服务)

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C
3 几年前

这是我第一次与他们约会。我被另一位医生推荐。我遇到了我博士,我爱她..她是如此愉快,易于交谈并倾听您...

这是我第一次与他们约会。我被另一位医生推荐。我遇到了我博士,我爱她..她是如此愉快,易于交谈并倾听您的​​声音。你不觉得她很着急。她非常透彻,实际上看着我脸上没有出现的斑点,并发现它是眼花by乱的皮肤癌。我不会知道她是否没有那么彻底。前台人员也很好。

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C
3 几年前

Elizabeth Ju博士很好地解释了我的病情,并提供了一个有效的治疗方案! (我一直瘙痒了5 1...

Elizabeth Ju博士很好地解释了我的病情,并提供了一个有效的治疗方案! (我一直瘙痒了5 1/2个月,在见到Ju博士之前曾与其他两名医生进行过3次探访。)从Ju博士那里学到的东西比从以前的皮肤科医生那里学到的东西要多得多。她是一个充满爱心和耐心的听众。

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3 几年前

比我预定的博士预约时间早了30分钟。帕特尔(Patel)和我预定的约会后在等候室呆了35分钟。

比我预定的博士预约时间早了30分钟。帕特尔(Patel)和我预定的约会后在等候室呆了35分钟。
从字面上看,在候诊室中看到了每个病人,在我仍在等待的同时,也看到了4-5个新来的病人(在我预定的约会之后)来找我并回家了!
约会后,我不得不提早下班,参加商务会议,我的一天被毁了。
我很早就来确保我在最初的约会中至少见过,这很不礼貌。

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T
3 几年前

Ju博士在我的第一次约会中似乎知识渊博且专业,但我确实有点感觉她正在尝试为我的痤疮问题出售美容服务。...

Ju博士在我的第一次约会中似乎知识渊博且专业,但我确实有点感觉她正在尝试为我的痤疮问题出售美容服务。在见菊医生之前,我已经稳定治疗荷尔蒙痤疮已有4年了,在我初次访视期间,她继续我的处方治疗没有问题。到达第二次约会后,她拒绝以建议的剂量继续治疗,并建议我降低剂量然后停止治疗,因为影响您荷尔蒙的药物不能长期治疗。我解决了问题,并坦言变得防御了,我已经稳定多年并且对这种疗法感到满意。她拒绝讨论我对她的决定的关注或反对。首先存在多个问题,她没有练习使用循证医学。她的长期使用螺内酯治疗可能对健康产生不利影响的假设完全没有科学依据。实际上,除了一篇文章使另一项研究的结果脱离上下文而得出错误的结论之外,几乎没有任何研究可以证实她的观点。此外,对大多数已知的成年女性来说,以节育的形式对激素进行长期治疗实际上是很正常的,实际上已证明对健康有负面影响。我离题了,那天离开了我不高兴。当被要求安排下一次约会时,我告诉接待员我要推迟,因为我对事情的进展不满意,我可能想下次再见一位医生。向前闪过,让我的家庭护理提供者继续治疗几个月后,我打电话给自己和我的配偶安排约会。我想我会给其他提供者一个机会,因为除了朱医生,办公室似乎还不错。接待员告诉我,我的帐户上有纸条,她不得不检查是否可以安排我。几分钟后,她回来,告诉我他们不会看到我,我已经出院了,或者类似的东西。她说他们给我发了一封信,但我从未收到。她拒绝进一步解释,当我问我是否可以和办公室经理讲话时,她说可以。她没有告诉我,就把我发送到语音信箱。完全不专业。整个情况都是不道德的,将患者从您的执业医师中解雇出来,询问患者为何要更改完美有效且安全的治疗方法,而没有向其他提供者提供建议?我建议朱医生在循证医学和床边方式方面获得一些CE荣誉。也许会获得一些人际交往能力。

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T
3 几年前

1.在打电话给办公室安排约会时,我注意到接待员的英语说得不好,很难等我说完话。

1.在打电话给办公室安排约会时,我注意到接待员的英语说得不好,很难等我说完话。

2.我在约会前25分钟到达,直到我的时间晚20分钟才见到,通常是看着我之后到达的病人在我离开候诊室之前就离开了。

3.我知道出了什么问题,并要求一种对我的家庭有效的特定治疗方法,但医生立即拒绝了。她改为“开处方”一些无关的产品,甚至连药物都没有,我必须邮寄给我以治疗细菌感染。

4.我之所以说“订明的”,是因为她在小册子上的一个方框中打了勾,并告诉我过得愉快。

5.感染变得越来越严重,以至于我无法完全轮班工作...期望将这种产品用于细菌感染(只需给我我要求的抗生素即可)。

6.显然,我被感染所在的身体区域让医生感到筋疲力尽。如果任何形式的外部解剖对您来说都是肉体,那就不要当皮肤科医生。

7.也许最糟糕的是,结果证明办公室没有将我的保险信息以及我的处方药通知发送给制药公司。这导致该请求被忽略。我已经离开了我的设备,已经一周了,现在最多要等2个星期才能收到我多余的,邮购的美化婴儿湿巾。

8.在打电话尝试解决这些问题时,我听到了不专业的语气,另一端的人甚至告诉我说我不是细菌感染……5秒钟……“哦,等等,是的。不,我不知道为什么没有列出抗生素...嗯,祝你今天愉快,点击。”

总体而言:这里的员工没有听您说的话。对健康的重视让我感到困惑。如果患者知道出了什么问题并且是首选诊断方法,那么应该至少根据患者的意愿增加一些体重,而不是必须让自己满意的药房代表。从电话到前台再到医生,从各个方面来说都是不专业的,甚至不让我着手进行个人治疗或保存记录。

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K
3 几年前

根据我的几次访问,我有一个不同的评价。我见了帕特尔博士。他非常专业,知识渊博。但是,我不喜欢他们总是...

根据我的几次访问,我有一个不同的评价。我见了帕特尔博士。他非常专业,知识渊博。但是,我不喜欢他们总是希望我在弗吉尼亚州使用一家名为Loudoun Family Pharmacy的药房。没有人在那里打过我的电话,很难让我充值。我想知道这位医生是否与这家药房有任何协议。

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3 几年前

接待员很粗鲁,我不受欢迎。当我完成考试后,男医生进来了,不加要求就扯下了礼服,要求我抬起胸罩。在整个...

接待员很粗鲁,我不受欢迎。当我完成考试后,男医生进来了,不加要求就扯下了礼服,要求我抬起胸罩。在整个约会期间,他变得很粗野,粗鲁。下次要求其他博士,她对她感到满意,但同样粗鲁的接待员破坏了我的访问。

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3 几年前

最近,我被北卡罗莱纳州皮肤病学协会和Ju博士转介,进行我的年度痣检查,并给我留下了深刻的印象。在那儿...

最近,我被北卡罗莱纳州皮肤病学协会和Ju博士转介,进行我的年度痣检查,并给我留下了深刻的印象。在那儿,我遇到了一些成人痤疮的问题,即使我在意另一个问题,她也花了很多时间来诊断正在发生的事情,并使我走上通向清晰面孔的道路。她很有耐心,友好,专心和真诚。确实,令人愉快的访问!我不能高度评价我的经历。前台工作人员平易近人,也很友善。

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J
3 几年前

Patel博士是一位好医生,但他的前台人员/操作需要认真改善。因此,不幸的是,由于这三个原因,我切换...

Patel博士是一位好医生,但他的前台人员/操作需要认真改善。因此,不幸的是,由于这三个原因,我切换了实践。我写这篇文章的目的是希望Patel博士为他人着想而做出一些改变。

1.)COVID安全。办理入住手续时,我感到不安全。有12位成人和4个孩子都站在一个小的等候室里。我只是在大楼大堂区(练习之外)感到舒服。他们递给我一个用于登录的iPad,看起来没有经过消毒,并确认正在向同一位患者提供同一台iPad,但没有试图抹去它。需要在等待时间上做得更好...大厅没有椅子,为什么人们不坐车等呢?

2.)他们拒绝免除我25美元的“不出现费”,因为我没有在今年4月的锁定高峰期上班。他们说我们给您打了电话,您再也回不到我们了,对此我表示怀疑。我从来没有设置这个appt。首先,它是根据博士建议的后续措施进行的“自动设置”。最近,他们有一个文本应用程序。提醒系统要好得多。

3.)前台工作人员很粗鲁,穿着得体。当我要求与经理讲话时,前台人员去找她,然后又回来说她不能和我讲话。我有一个朋友确认同样,他的经验,前台人员需要客户服务培训。他们似乎总体上很悲惨。老实说,DMV提供了更好的服务。

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L
3 几年前

这里没有人接听电话。我一直在尝试与可以安排咨询的办公室任何人保持联系。我对细分治疗很感兴趣,因为在该...

这里没有人接听电话。我一直在尝试与可以安排咨询的办公室任何人保持联系。我对细分治疗很感兴趣,因为在该州的很多地方都没有进行细分化处理...因此,由于他们对专业性,粗心大意,接听电话,安排约会一事不小心,我建议您寻求另一家公司来交钱至。

感谢您从一开始就感到失望!

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A
4 几年前

最差的客户服务!

最差的客户服务!
我今天早上去了那里,但没有带上人身保险卡。我的丈夫问我们是否可以通过电子邮件将其副本发送给我们,并被告知他们没有电子邮件。看,我知道拥有实体卡是办公室的政策,所以这不是困扰我,但是,没有理由对潜在客户无礼。自从我们到达后,前台服务员的粗鲁程度令人惊讶。当我的保险给我寄去实物保险卡时,我再也没有问题,但是此后我再也没有打算再回来了。我已经能够安排与另一位皮肤科医生在同一天的约会。你猜怎么了?他们有电子邮件!
我不给少星星的唯一原因是因为我丈夫是一个化妆师,我们知道那里的医生有多好!
可悲的是,他们的前台给人的印象与此相反。

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A
4 几年前

就我而言,我所见过的最好的医生。 Patel博士以与时俱进的最新医学进展和解决方案而自豪,并提供了任...

就我而言,我所见过的最好的医生。 Patel博士以与时俱进的最新医学进展和解决方案而自豪,并提供了任何皮肤科医生都能提供的最佳帮助,这与大多数医生只看一眼患者并没有经过深思熟虑地开出处方的医生不同。非常友善和博学

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T
4 几年前

我们信任并感谢帕特尔(Patel)博士,他自2010年以来曾多次指导或治疗过我们(我自己,我的丈夫和...

我们信任并感谢帕特尔(Patel)博士,他自2010年以来曾多次指导或治疗过我们(我自己,我的丈夫和母亲)。他的员工友好而专业。办公室一尘不染,舒适。在威克森林(Wake Forest),也许有很多皮肤科医生靠近我们,但我们不会考虑改变。

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K
4 几年前

Patel博士在我的皮肤问题上做得非常出色。接待处总是很好,热情欢迎,没有任何问题。我唯一的问题是通...

Patel博士在我的皮肤问题上做得非常出色。接待处总是很好,热情欢迎,没有任何问题。我唯一的问题是通过电话联系他们有多困难。我不得不多次打电话确认约会,设置约会并要求重新装药。除了一次以外,我全都转到了一条预录的消息上,这根本没有帮助。

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k
4 几年前

这个地方绝对是最好的!!!不开玩笑!他们与医院或大型团体无关,这意味着每个人都可以拥有个性。是!他们...

这个地方绝对是最好的!!!不开玩笑!他们与医院或大型团体无关,这意味着每个人都可以拥有个性。是!他们实际上与您互动!大家!!当您离开时,就像离开朋友的房子。我昨天在那里,实际上我不想离开。来自对医生不满的人,这意味着很多!

去那里!!!!!!!

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K
4 几年前

在2017年9月,我有一个清晨的约会。我在候诊室等待了两个多小时,进行了后续检查。我终于不得不重新安...

在2017年9月,我有一个清晨的约会。我在候诊室等待了两个多小时,进行了后续检查。我终于不得不重新安排我所有的上午会议。当我也去看皮肤科医生时,预约最多只花了10分钟。他问为什么我等了这么久,护士说前台出错。

当我付款时,我让他们知道我对他们的错误感到多么不高兴,并觉得应该为我的等待得到补偿。任何其他服务机构都会照顾那些因机构方面的错误而感到不满意的客户。与办公室经理谈话后,她同意由他们来支付我的未付费用,因此我以满意的客户身份离开了。

6个月后,我收到了任命书。我打电话找出原因,向我收费,并要求与办公室经理交谈。此刻她很忙,服务员说她会给我回电。此后,我有60天收到了另一笔帐单,又打了2个电话。仍然没有回电。

荒谬的是,无论代表医生和办公室提供什么服务,这些办公室都要收取数百美元的约会费用。我将永远不会回去,我希望更多的人期望他们能提供与高级餐厅相同的服务水平。

他们说自己会支付费用并转而向我开帐单的事实是可耻的。

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C
4 几年前

我与北卡罗来纳州皮肤病学协会办公室约会,对此办公室我感到非常不满。我没有经过医生或任何人的治疗,被转...

我与北卡罗来纳州皮肤病学协会办公室约会,对此办公室我感到非常不满。我没有经过医生或任何人的治疗,被转介给另一位医生,并被罚款80美元。共付,仅供参考。我打电话给倍增时间与办公室经理讨论此事,最后与并非最友好的办公室经理米歇尔交谈。蜜雪儿(Michelle)说,据记录,我被评估了,但我没有被评估。没有任何实际的方法可以对此提出异议,因此我在这个办公室花了80美元告诉我去看另一位医生。如果您不确定他们是否可以治疗您的病情,我不建议您去此办公室。我希望在选择这个办公室之前,我会阅读其他评论。也许我的评论可以为某人节省一些时间和金钱。

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Y
4 几年前

我有一个很棒的经历。我见过维卡斯博士。他是一个很棒的人和医生。

我有一个很棒的经历。我见过维卡斯博士。他是一个很棒的人和医生。

但是管理很差。
我想安排一个约会,我打电话十次,没人接过电话。几天后,他们打电话给我安排约会,还有女士打电话给我。说您将收到我从未收到的约会确认消息/电子邮件。她说,您需要预先填写一些书面文件,并告诉我错误的网站地址,在经过谷歌搜索之后,我最终用正确的地址进行了整理。

在访问的那天,他们创建了我的患者帐户。我收到了电子邮件。要使用链接注册我的帐户,我从未能够创建我的帐户。它给出了错误的错误信息。我问她这个问题。她说他们不知道她会问管理人员,我从没听到过回复。

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E
4 几年前

自从我们于2015年1月搬到这里以来,我就一直在拜访Patel博士。此后,他一直为我提供出色的护理。...

自从我们于2015年1月搬到这里以来,我就一直在拜访Patel博士。此后,他一直为我提供出色的护理。如果您正在寻找一位有爱心和出色的医生,我会强烈推荐他的服务。多亏了他在我的鼻子上发现了我与库克博士一起在莫斯中心取出的一个基底细胞。
我给Patel博士10分以上的评分,并赞赏他的所作所为。

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J
4 几年前

好的经历。前台的工作人员非常友好。。。和我一年多以前一样。所以我对其他评论感到困惑,这些评论表明新的...

好的经历。前台的工作人员非常友好。。。和我一年多以前一样。所以我对其他评论感到困惑,这些评论表明新的办公室工作人员和混乱。帕特尔(Patel)博士为我处理的一些烦人的皮肤病问题提供了日常护理的出色产品,并且还提供了出色的办公室护理。在预约时间之外,我确实有一点等待,但还算不错。我没有停车的麻烦(从来没有)。总而言之...非常满意!

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4.1