Ken Schiman

的评论 North Carolina Dermatology Ass...

在2017年9月，我有一个清晨的约会。我在候诊室等待了两个多小时，进行了后续检查。我终于不得不重新安...

在2017年9月，我有一个清晨的约会。我在候诊室等待了两个多小时，进行了后续检查。我终于不得不重新安排我所有的上午会议。当我也去看皮肤科医生时，预约最多只花了10分钟。他问为什么我等了这么久，护士说前台出错。

当我付款时，我让他们知道我对他们的错误感到多么不高兴，并觉得应该为我的等待得到补偿。任何其他服务机构都会照顾那些因机构方面的错误而感到不满意的客户。与办公室经理谈话后，她同意由他们来支付我的未付费用，因此我以满意的客户身份离开了。

6个月后，我收到了任命书。我打电话找出原因，向我收费，并要求与办公室经理交谈。此刻她很忙，服务员说她会给我回电。此后，我有60天收到了另一笔帐单，又打了2个电话。仍然没有回电。

荒谬的是，无论代表医生和办公室提供什么服务，这些办公室都要收取数百美元的约会费用。我将永远不会回去，我希望更多的人期望他们能提供与高级餐厅相同的服务水平。

他们说自己会支付费用并转而向我开帐单的事实是可耻的。

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