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Travis Leonard

3 几年前

1.在打电话给办公室安排约会时,我注意到接待员的英语说得不好,很难等我说完话。

1.在打电话给办公室安排约会时,我注意到接待员的英语说得不好,很难等我说完话。

2.我在约会前25分钟到达,直到我的时间晚20分钟才见到,通常是看着我之后到达的病人在我离开候诊室之前就离开了。

3.我知道出了什么问题,并要求一种对我的家庭有效的特定治疗方法,但医生立即拒绝了。她改为“开处方”一些无关的产品,甚至连药物都没有,我必须邮寄给我以治疗细菌感染。

4.我之所以说“订明的”,是因为她在小册子上的一个方框中打了勾,并告诉我过得愉快。

5.感染变得越来越严重,以至于我无法完全轮班工作...期望将这种产品用于细菌感染(只需给我我要求的抗生素即可)。

6.显然,我被感染所在的身体区域让医生感到筋疲力尽。如果任何形式的外部解剖对您来说都是肉体,那就不要当皮肤科医生。

7.也许最糟糕的是,结果证明办公室没有将我的保险信息以及我的处方药通知发送给制药公司。这导致该请求被忽略。我已经离开了我的设备,已经一周了,现在最多要等2个星期才能收到我多余的,邮购的美化婴儿湿巾。

8.在打电话尝试解决这些问题时,我听到了不专业的语气,另一端的人甚至告诉我说我不是细菌感染……5秒钟……“哦,等等,是的。不,我不知道为什么没有列出抗生素...嗯,祝你今天愉快,点击。”

总体而言:这里的员工没有听您说的话。对健康的重视让我感到困惑。如果患者知道出了什么问题并且是首选诊断方法,那么应该至少根据患者的意愿增加一些体重,而不是必须让自己满意的药房代表。从电话到前台再到医生,从各个方面来说都是不专业的,甚至不让我着手进行个人治疗或保存记录。

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注释:

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