Brad Taylor

的评论 American Security-AMSEC

我拥有大约8年前购买的Amsec DL 4000保险箱。电池仓的仓室被腐蚀，不再将电信号传输到控制器...

我拥有大约8年前购买的Amsec DL 4000保险箱。电池仓的仓室被腐蚀，不再将电信号传输到控制器。

我打电话给您的公司并与我们联系，要求更换零件。有人告诉我，您不再需要备件，而我唯一的解决办法是购买新的保险箱，这不仅意味着要购买保险箱，而且因为它是建在我家中的，所以要撕开墙壁。。因此，我没有接受您的荒谬指示，而是去了Fry的电子公司，将零件换成功能正常的替代品，现在可以安全使用了3.96美元。
您应该对此有所了解，并且即使您不再库存确切的零件，也至少应该为该小问题推荐一些解决方案。

对于您的服务部门感到羞耻，因为他们不知道该怎么办。

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